Tecnico Informatico Help Desk
4 settimane fa
Per un importante progetto a Monza, stiamo cercando un Tecnico IT di Supporto.
Un eccellente Tecnico IT di Supporto deve avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail
- Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea o diploma in informatica o settore pertinente
L'attività è full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì in orari ufficio.
Offriamo contratto di assunzione diretta + benefit.
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Supporto Tecnico Help Desk
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Gruppo Scai A tempo pienoIl Supporto Tecnico Help Desk è un ruolo fondamentale per il Gruppo Scai, poiché è responsabile di garantire la massima soddisfazione degli utenti attraverso il supporto tecnico di I e II livello. Le principali responsabilità del Help Desk includono: • Gestione delle postazioni di lavoro e supporto tecnico agli utenti via telefono, email e chat; •...
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Help Desk Specialist
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoOfferta di Lavoro: Help DeskStiamo cercando un Help Desk per un'azienda multinazionale operante nel settore dell'Automazione Industriale. La risorsa verrà inserita presso l'impianto di Cesena e si occuperà di troubleshooting e sviluppo di applicazioni per la gestione dei magazzini basate sui nostri framework proprietari.Compiti e...
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Help Desk IT Specialist
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroAbbiamo bisogno di un Help Desk con esperienza in sistemi operativi Linux per lavorare con società di informatica. Le attività previste includono:Risolvere problematiche hardware e software;Gestione dei ticket;Requisiti- Diploma in Informatica o ambiti affini;- Esperienza con soluzioni di ticketing management;- Conoscenza di Linux;Si...
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Help Desk IT Specialist
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, SEGULA Technologies, è alla ricerca di un Help Desk IT che possa fornire supporto tecnico al dipartimento IT dell'azienda. Il candidato ideale avrà il compito di gestire il HW aziendale, comprese l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei computer, dispositivi mobili e stampanti. Inoltre, sarà...
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Tecnico Informatico Help Desk Specialist
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroPer importante attività su Monza, siamo alla ricerca di 2 Tecnici Helpdesk IT 1° livello.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.ResponsabilitàSarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno...
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Tecnico Informatico Help Desk Senior
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPer importante attività su Monza città, siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT di alto livello.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il...
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Specialista Tecniche Informatiche
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pienoDescrizione del ruoloPensiamo a un/una candidato/a con esperienza nel ruolo di Help Desk e dotato di ottime capacità di problem solving. La persona selezionata si occuperà di gestire la configurazione delle reti informatiche delle 5 sedi, delle relative utenze (oltre 100) e dei server dedicati (3). Dovrà curare l'interfaccia con il CRM aziendale...
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Assistente Tecnico di Supporto
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoI corsi di formazione proposti da Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro sono progettati per fornire le competenze necessarie per lavorare come Help Desk informatico.Obiettivi del corso: Acquisire le conoscenze tecniche per risolvere i problemi informatici dei clienti, sviluppare le abilità di comunicazione e di supporto ai clienti.Requisiti del corso:...
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Help Desk IT Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Help Desk IT che entrerà a far parte del nostro team.La risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico al dipartimento IT dell'azienda prendendo in carico le seguenti attività:Gestione del HW aziendale (computer, dispositivi mobile, stampanti, ecc.) che include:Installazione configurazione manutenzione Risoluzione di...
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Help Desk IT Specialist
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoJob DescriptionSiamo alla ricerca di un/una Help Desk IT che entrerà a far parte del nostro team e supporterà un importante cliente che si occupa della customizzazione di veicoli per renderli antideflagranti secondo la normativa Atex.ResponsabilitàGestione del HW aziendale (computer, dispositivi mobile, stampanti, ecc.) che...
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Tecnico Informatico Specializzato
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Umana Spa A tempo pienoPer un'azienda cliente del settore ICT, siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Specializzato.Compiti e responsabilitàCreare nuove utenze e fornire supporto all'indirizzamento per l'apertura dei ticket.Pianificare il rinnovo del materiale in scadenza.Aggiornare la documentazione fornita dai service desk.Gestire i tecnici che si occupano dei cablaggi...
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Tecnico Informatico Senior
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno**Adecco Italia Spa seleziona un tecnico informatico**La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà delle seguenti attività:* Fornire supporto agli utenti* Installare e configurare server con sistemi operativi Microsoft* Eseguire la manutenzione software dei server aziendali* Installare e aggiornare programmi applicativi* Amministrare, mantenere e...
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Aiuto tecnico
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pienoDescrizione del ruolo:Nell'ambito del nostro team di supporto tecnico, siamo alla ricerca di un/a Help Desk appartenente alle Categorie Protette per potenziare il nostro reparto IT interno.La persona ideale sarà diplomata con esperienza nel ruolo di Help Desk e possederà buona dimestichezza nella configurazione di reti, pc, stampanti e possibilmente anche...
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Ingegnere Informatico Sistemista
5 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Umana Spa A tempo pienoAzienda Umana S.p.A. cerca un Ingegnere Informatico Sistemista per il suo staff ICT. La risorsa sarà inserita in supporto allo staff ICT del cliente e dovrà occuparsi di creare nuove utenze, fornire supporto all'indirizzamento dei ticket, pianificare il rinnovo del materiale in scadenza, aggiornare la documentazione fornita dai servizi desk, gestire i...
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Help Desk IT Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoAbbiamo bisogno di un Tecnico di Supporto IT per assicurare che il nostro sistema IT funzioni senza problemi.Le principali responsabilitàOffrire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono o e-mailRisolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinentiDeterminare la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli...
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Tecnico Neodiplomato/a Perito Informatico
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLavoropiù S.p.a. è alla ricerca di un Tecnico Neodiplomato/a Perito Informatico per la sua divisione specialistica Tech & Digital.La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e reperibilità dei sistemi informatici.Le principali responsabilità includono:Assistenza tecnica: manutenzione di PC, stampanti e altri dispositivi...
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Tecnico di Supporto Informatico
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoLa nostra azienda, ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO, è alla ricerca di un Tecnico di Supporto Informatico per rinforzare il nostro team.La risorsa verrà inserita presso l'ufficio di Cesena e si occuperà di troubleshooting e sviluppo di applicazioni per la gestione dei magazzini basate sui nostri framework proprietari.In particolare, tra le sue mansioni...
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Aiuto Desk Tecnico
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoLavoro in Agenzia per il LavoroI tecnici di Lavoropiù S.P.A. si occupano di supportare le aziende informatiche locali. Ci viene chiesto di risolvere problemi hardware e software per associazioni e società del settore.Requisiti del ruoloDiploma in Informatica o campo affineConoscenza del sistema operativo LinuxEsperienza con soluzioni di ticketing...
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Aiuto tecnico IT
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoDescrizione del ruoloLa nostra azienda, Lavoropiù S.p.a., cerca un/una Help Desk di secondo livello per una società di informatica con sede nei pressi di Monza.Attività previsteRisolvere le principali problematiche hardware e softwareGestione ticketRequisitiDiploma in ambito Informatico o affineEsperienza con soluzioni di ticketing managementConoscenza...
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Tecnico Neodiplomato Perito Informatico Software House Monza
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoRichiesta di Assistenza Tecnica InformaticaLavoropiù S.p.A. è alla ricerca di un Tecnico Neodiplomato/a Perito Informatico per una posizione di Assistenza Tecnica presso una Software House con sede a Monza.Le principali responsabilità dell'incarico includono:Assistenza tecnica, manutenzione ordinaria e reperibilità dei sistemi informatici;Interventi...