Client HR Tech Lead

4 giorni fa

Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno
{"Role Overview

As a Client HR Tech Lead at Alight, you will be responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of our Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that align with their business objectives and HR transformation journey.

Key Responsibilities

* Enabling e2e HR technology expertise for clients and best practice guidance within the contracted technology landscape.
* Accountability for client technical design after go-live, involving supporting roles if needed: BAU Solution Architects, SPOCs etc. Leading discussions on Alight standard model, global solution design, potential changes and deviations.
* Facilitating client-specific analysis and communication about Alight IP product upgrades. Coordination of optional features enablement. Acting as an advocate for increasing client ́s usage % of the contracted HR technology.
* Responsibility for IT cross-client initiatives requiring coordination on account level (e.g., upcoming PCE move).
* Accountability for technological health of client service delivery. Second level of escalation for critical technical issues (after ITCSO).
* Identifying and supporting opportunities leading to technical CRs.
* Moderating client-specific technical design documentation custody and regular updates.
* Technical resource requests (CRs, allocation increase).

Requirements

The ideal candidate for this position should possess excellent communication skills, both written and verbal. They should be able to effectively translate technical concepts to non-technical stakeholders, as well as actively listen and understand the specific needs and requirements of clients. Strong interpersonal skills are also crucial, as they will be collaborating closely with senior client stakeholders and Alight internal organization (Application Services, Products, Account Management, etc). Additionally, the candidate should have a strong knowledge of Alight standard products portfolio (Workday/SuccessFactors/Oracle – hrX – payroll engines, time solutions, etc), including their features, capabilities, and integration best practices. Problem solving mindset and coordination skills are a must.

What We Offer

* Health Insurance (optional).
* Life Insurance.
* Flexible Compensation Plan: FCP products include Restaurant, Transportation, Kindergarten and Training.
* Language Courses: 75% Language lessons (valued at a max. 100€ per month for 12 months.
* Work from home allowance.
* Interesting career development opportunities within company.

Language

en-US

  • Client HR Tech Lead

    2 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Client HR Tech LeadAlight is seeking a highly skilled Client HR Tech Lead to oversee the end-to-end technical landscape of our Global Payroll clients. As a key member of our team, you will collaborate closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in...

  • HR Technology Client Lead

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Position: Client HR Tech Lead Location: Remote Company Overview: At Alight, we recognize that the foundation of a successful organization lies in its people. We are committed to championing individuals, fostering growth with purpose, and empowering our colleagues to truly 'Be Alight.' Core Values: Champion People: We strive to create an inclusive environment...

  • HR Technology Client Lead

    1 mese fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Position: Client HR Tech Lead Location: Remote Company Overview: At Alight, we recognize that the foundation of a successful organization lies in its people. We are committed to championing individuals, fostering growth with purpose, and empowering our colleagues to truly 'Be Alight.' Core Values: Champion People: We strive to create an inclusive environment...

  • Global Payroll Technical Lead

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    About the RoleThe Client HR Tech Lead is responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of Alight Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that...

  • Client-Focused HR Technology Specialist

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Position: HR Technology Client Lead Location: Remote, Spain About Us: At Alight, we recognize that the foundation of a successful organization lies in its people. We are committed to Championing People, fostering Growth with Purpose, and embodying our ethos to 'Be Alight.' Our Core Values: Champion People: Cultivate empathy and create an inclusive...

  • Client-Focused HR Technology Specialist

    1 mese fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Position: HR Technology Client Lead Location: Remote, Spain About Us: At Alight, we recognize that the foundation of a successful organization lies in its people. We are committed to Championing People, fostering Growth with Purpose, and embodying our ethos to 'Be Alight.' Our Core Values: Champion People: Cultivate empathy and create an inclusive...

  • Addetto/a accoglienza

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    **Cercasi Receptionist per ATI Tech Services**La nostra azienda, ATI Tech Services, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di receptionist in un'officina meccanica.**Le principali responsabilità del ruolo saranno:**Accogliere i clienti e fornire assistenza per la gestione dei servizi generali;Gestire e prenotare appuntamenti;Effettuare...

  • Addetto/a accoglienza

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    **Cercasi Receptionist per ATI Tech Services**La nostra azienda, ATI Tech Services, è alla ricerca di un professionista per ricoprire il ruolo di receptionist in un'officina meccanica.**Le principali responsabilità del ruolo saranno:**Accogliere i clienti e fornire assistenza per la gestione dei servizi generali;Gestire e prenotare appuntamenti;Effettuare...

  • Impiegato/a supporto clienti – Assistenza clienti

    1 settimana fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda nel settore meccanico ATI tech services ricerca un/una addetto/a all'accoglienza.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:**Accoglienza e Gestione dei Clienti****Smistamento delle Richieste****Registrazione dei Dati nel Gestionale****Requisiti per la Candidatura:****Diploma di Maturità****Competenze Informatiche****Doti...

  • Operatore Accoglienza Clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    ATI Tech Services è alla ricerca di un Operatore Accoglienza Clienti che si unisca al nostro team per gestire l'accettazione dei clienti.Mansioni principali:Accoglienza e orientamento dei clienti all'interno della strutturaOrganizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agendaGestione delle comunicazioni telefoniche e via emailRequisiti richiesti:Diploma...

  • Specialista Accoglienza Clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    ATI tech services è alla ricerca di un Specialista Accoglienza Clienti che si unisca al nostro team. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i clienti all'interno della nostra struttura.Mansioni e responsabilità:Accoglienza e orientamento dei clientiOrganizzazione degli appuntamenti e gestione dell'agendaGestione...

  • Impiegato/a supporto clienti – Assistenza clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda nel settore meccanico ATI tech services ricerca un/una addetto/a all'accoglienza.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:**Accoglienza dei clienti e dei fornitori**: garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti e fornitori.**Smistamento delle richieste**: gestire le richieste dei clienti e dei fornitori in modo...

  • Impiegato/a supporto clienti – Assistenza clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda nel settore meccanico ATI tech services ricerca un/una addetto/a all'accoglienza.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:**Accoglienza dei clienti e dei fornitori**: garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti e fornitori.**Smistamento delle richieste**: gestire le richieste dei clienti e dei fornitori in modo...

  • Accoglienza Clienti e Gestione Servizi

    7 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di ATI tech services cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di receptionist in un'officina meccanica.Compiti PrincipaliAccoglienza Clienti: il candidato dovrà accogliere i clienti con cortesia e professionalità.Risposta Telefonate e Email: il receptionist dovrà rispondere alle telefonate e alle email in entrata e in...

  • Impiegato/A Back Office: Gestione del Centralino

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Ati Tech Services è alla ricerca di un nuovo membro per il suo team di supporto clienti. La risorsa selezionata sarà incaricata di occuparsi della gestione del centralino e dello smistamento delle chiamate. Le principali responsabilità includono:Gestione e supporto clientiSmistamento delle chiamateGestione e risoluzione dei reclamiSi richiede:Doti...

  • Impiegato/a front office: ruolo di accoglienza e gestione clienti

    7 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    La struttura alberghiera ATI tech services ricerca una figura di receptionist per inserire in organico.La risorsa inserita si occuperà di:Accoglienza dei clientiRegistrare le prenotazioni dei clienti;Accogliere i clienti in arrivo ed in partenza;Gestione della soddisfazione clientiContribuire alla costante soddisfazione della clientela, assicurando una...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    7 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda ATI tech services cerca un professionista dinamico e orientato al cliente per ricoprire il ruolo di Responsabile Accoglienza Clienti nella nostra concessionaria.Compiti PrincipaliAccoglienza Clienti: fornire un servizio di accoglienza di alta qualità ai nostri clienti, garantendo una prima impressione positiva.Fornire...

  • Assistente Amministrativo

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda: ATI tech servicesPosizione: Segretario/aATI tech services, un'agenzia specializzata nella selezione del personale, è alla ricerca di un/una segretario/a per un'importante realtà nel settore informatico.Responsabilità:Accogliere e orientare i clienti all'interno degli uffici.Gestire l'accesso e le procedure di ingresso.Ricevere le telefonate e...

  • Addetto/a alla gestione commerciale

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda: ATI tech servicesPosizione: Impiegato/a organizzativo commercialeDescrizione del lavoro:ATI tech services, un leader nel settore automotive, è alla ricerca di un/a impiegato/a commerciale altamente motivato/a.Responsabilità principali:Gestione delle attività di Back OfficeAggiornamento e mantenimento dell'anagrafica clientiInserimento, gestione...

  • Addetto/a alla gestione commerciale

    1 mese fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda: ATI tech servicesPosizione: Impiegato/a organizzativo commercialeDescrizione del lavoro:ATI tech services, un leader nel settore automotive, è alla ricerca di un/a impiegato/a commerciale altamente motivato/a.Responsabilità principali:Gestione delle attività di Back OfficeAggiornamento e mantenimento dell'anagrafica clientiInserimento, gestione...