Assistente Clienti per Trasporti

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Assistente Clienti per un ruolo chiave nel settore dei trasporti. La figura richiesta sarà responsabile di fornire supporto ai clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media, rispondendo a domande riguardanti i viaggi, le escursioni e le attività offerte.

Le responsabilità principali includono:

Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, inclusi orari dei tour, punti di incontro, politiche di cancellazione e consigli di viaggio;

Gestire le prenotazioni, modifiche e cancellazioni, assicurandosi che le richieste dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente;

Risolvere eventuali problemi o lamentele in modo professionale, cercando soluzioni che garantiscano la soddisfazione del cliente;

Collaborare con i vari reparti interni, come il team operativo e il marketing, per assicurare un flusso di informazioni corretto e aggiornato;

Assistere i clienti nella preparazione dei loro viaggi, fornendo consigli e suggerimenti per migliorare l'esperienza;

Monitorare la qualità del servizio offerto e proporre miglioramenti per ottimizzare la customer experience.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico o affini);

Esperienza pregressa nel servizio clienti;

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e gestire il contatto con il pubblico;

Conoscenza fluente della lingua inglese;

Orientamento al cliente e problem-solving.

Caratteristiche del Lavoro

Il lavoro sarà svolto in un ambiente dinamico e collaborativo, con un focus sulla customer experience. La figura richiesta sarà parte di un team di professionisti che lavorano insieme per offrire un servizio di alta qualità ai clienti.
  • Assistente di Clienti

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    La nostra azienda E-Work sta cercando un Assistente di Clienti per il nostro team di spedizioni e logistica. La risorsa si occuperà di gestire le attività di spedizione, predisporre la documentazione necessaria e collaborare con il responsabile per il contatto con la clientela e il processo di vendita. Sarà responsabile di segnalare le impressioni di...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Pagina Personale ricerca un Assistente alle Comunicazioni con clienti svedesi per una importante azienda nel settore Trasporti e Spedizioni.Descrizione del LavoroL'assistente alle comunicazioni si occuperà di gestire le relazioni con i clienti svedesi, fornendo supporto e assistenza tempestiva ai bisogni dei nostri utenti.Gestire le comunicazioni con i...


  • Milano, Lombardia, Italia In Agenzia Per Il Lavoro Srl A tempo pieno

    Descrizione OffertaIn Agenzia Per Il Lavoro srl ricerca per importante azienda cliente del settore Informatico un Assistente Tecnico di Cliente con esperienza nell'ambito assicurativo.La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste di un cliente molto importante dell'ambito assicurativo.Requisiti:Predisposizione al clienteProblem solvingGestione...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Si offre la possibilità di lavorare come Assistente Clienti Svedesi in un importante realtà nel settore delle Trasporti e Spedizioni.Compiti:Gestire le comunicazioni con i clienti svedesi fornendo supporto e assistenza tempestiva.Risolvere problemi legati alle spedizioni, monitorando lo stato dei trasporti e assicurando un servizio...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    Investire nella tua carriera con E-Work significa unirci in un ambiente dinamico e collaborativo. Siamo alla ricerca di un Assistente Relazioni con il Cliente che si unisca alla nostra squadra di professionisti. La tua missione sarà quella di fornire un servizio di eccellenza ai nostri clienti, facilitando le operazioni di spedizione e logistica per...


  • Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    L'azienda "Iqm Selezione" sta cercando una figura di Amministratore di Back Office e Assistente al Cliente con esperienza nel settore abbigliamento.Responsabilità principali:Accogliere e seguire i clienti con savoir-faire e massima attenzione;Gestire l'intera attività di back office, dall'inserimento degli ordini alla consegna al cliente;Gestire il...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:L'assistente clienti francese si occuperà di fornire assistenza ai clienti via mail, chat e telefono in lingua francese e inglese.Compiti Principali:Assistenza clienti via mail, chat e telefonoFornire informazioni sui prodottiGestione problematiche, resi e reclamiInterfaccia con i vari brandRequisiti:Il candidato ideale deve...


  • Milano, Lombardia, Italia Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. ricorre per la funzione di Amministratore Progetto Assistente Juniores, nel contesto della realizzazione del piano strategico, in un'ottica di miglioramento continuo dei servizi e con l'obiettivo di potenziare l'area di Amministrazione Progetti dell'Ufficio Direzione Manutenzione Rotabili e...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione della posizione:L'assistente di cliente specializzato si occuperà di gestire le richieste dei clienti, identificare le loro esigenze e fornire soluzioni personalizzate.Attività principali:Gestire le chiamate dei clienti ed identificare le loro richieste;Fornire informazioni sui servizi online della compagnia e garantire la soddisfazione del...

  • Assistente Clienti

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Only Job Filiale di Milano A tempo pieno

    Per il nostro team di servizi alla clientela di Only Job Filiale di Milano, cerchiamo un Assistente Clienti con competenze linguistiche in inglese.La risorsa selezionata si occuperà di assistenza telefonica e via email, nonché di attività di back office.I requisiti richiesti sono:problem solving, velocità, precisione;predisposizione al contatto con i...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Assistente Clienti MultilinguePer Adecco Italia S.p.A.Siamo alla ricerca di un Assistente Clienti Multilingue per il nostro team di supporto. La posizione è ideale per chi è disposto a lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale.Compiti e Responsabilità:Gestire chiamate e messaggi di posta elettronica da parte dei clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Assistente Clienti FranceseAdecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un Assistente Clienti Francese per un contratto di somministrazione di 6 mesi più proroghe. La sede di lavoro è a Milano.Responsabilità:Gestire chiamate inbound e email per un cliente operante nel settore dell'e-commerce; Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un impiego part-time con una società di servizi di assistenza clienti?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca figure come Assistente Clienti Finanziamenti per un'importante azienda cliente.Si offre:contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata di circa 1...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Assistente Clienti E-commerceManpower S.r.l. seleziona candidati per un ruolo di Assistente Clienti E-commerce in ambito e-commerce. È richiesta una conoscenza fluente della lingua inglese e di un'altra lingua tra italiano, spagnolo, polacco, arabo o francese.Principali Responsabilità:- Rispondere alle richieste dei clienti via chat, e-mail e altri...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A.: opportunità di formazione e crescita per un Assistente alle relazioni con il cliente juniorIn zona centro a Milano, una multinazionale giapponese leader nel settore del design industriale cerca un profilo di Assistente alle relazioni con il cliente junior per un Stage di 6+6 mesi. La società offre un programma formativo di Stage in...

  • Assistente di Recepzione

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di una figura di assistente di recepzione full time per nota azienda attiva nel settore dei trasporti automobilistici.La risorsa inserita si occuperà di:Attività di centralino;Accoglienza degli ospiti;Acquisto di materiale di cancelleria;Rapporti con i fornitori.


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ricerca di un assistente di cliente di contattoAdecco Italia ricerca un assistente di cliente di contatto per un'azienda leader nel settore della saldatura.Il candidato si occuperà di:Gestire ordini, dalla presa in carico fino all'evasioneGestire offerte commercialiInterfacciarsi con i venditoriEffettuare attività di back office commercialeIl candidato...

  • Assistente Clienti

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di lavoro che ti permetta di utilizzare le tue abilità di comunicazione e di risoluzione dei problemi? Jobtech S.R.L. ti offre la possibilità di lavorare come assistente clienti in un ambiente dinamico e stimolante.Le tue responsabilità saranno: Gestire le richieste di informazioni dei clienti; Fornire assistenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Brumbrum S.p.A A tempo pieno

    Nel ruolo di assistente clienti, cerchiamo una persona proattiva e con passione per il lavoro a contatto con il pubblico. L'obiettivo è garantire ai clienti un'esperienza eccellente.Descrizione del RuoloL'assistente cliente intern si occuperà:di comunicare con i clienti via telefono o via mail;di condurre indagini per raccogliere il feedback da parte dei...

  • Assistente Clienti

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Emmebi Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra agenzia di consulenza finanziaria si rivolge a un candidato per ricoprire il ruolo di Assistente Clienti presso lo Studio di Consulenza Finanziaria. Le mansioni principali includono:Accoglienza clienti con cura e attenzione, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità. Gestione agenda appuntamenti e smistamento della...