It Incident Manager

4 settimane fa


Bagni Di Tivol, Italia Page Personnel A tempo pieno
Job Title: It Incident Manager

Join Page Personnel, a leading recruitment agency, in our mission to find the best talent for our clients.

About the Role:

We are seeking an experienced It Incident Manager to join our team. As an It Incident Manager, you will be responsible for overseeing the incident management process and team members involved in resolving incidents.

Key Responsibilities:
  • Manage every aspect of the incident, from assessment to resolution.
  • Lead recurring meetings to keep relevant parties updated on the status of the incidents.
  • Respond to reported incidents, identify the cause, and initiate the incident management process accordingly with the group practice and SLA.
  • Communicate with top management if major issues are identified.
  • Develop and maintain incident processes and procedures related documentation.
  • Document incident details, causes, and resolution actions.
Requirements:
  • Previous experience in incident management and service management.
  • Knowledge of IT service management software (e.g. ITIL).
  • Excellent communication, collaboration, and coordination skills.
  • Analytical, problem-solving, and time management skills.
  • Attention to details and proficiency in documenting incidents.
  • Degree in computer science.
  • Good knowledge of the English language.
About Us:

Page Personnel is a leading recruitment agency that believes in diversity and inclusion. We promote equal opportunities without discrimination based on sex, race, age, religion, sexual orientation, or any other aspect that may be considered exclusionary or discriminatory.


  • It Incident Manager

    4 settimane fa


    Bagni Di Tivol, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Job Title: It Incident ManagerPage Personnel is seeking a highly skilled It Incident Manager to join our team. As an It Incident Manager, you will be responsible for overseeing the incident management process and team members involved in resolving incidents.Key Responsibilities:Manage every aspect of the incident, from assessment to resolutionLead recurring...


  • Bagni Di Tivol, Italia Page Personnel A tempo pieno

    At Page Personnel, we are seeking a skilled It Incident Manager Professional to oversee the incident management process and team members involved in resolving incidents.The ideal candidate will have previous experience in incident management and service management, as well as knowledge of IT service management software (e.g. ITIL).Key responsibilities will...


  • Casalnuovo di Napoli (NA), Italia MSC Cruises A tempo pieno

    MSC Cruises, the world's 3rd largest cruise operator, is in the midst of a transformative digital journey. As we continue to modernize our operations, our reservation system stands as a pivotal component in ensuring a seamless experience for our customers. We are seeking an IT Incident Manager and Continuous Improvement professional to join our Naples...


  • Bagni Di Tivol, Italia Thales Group A tempo pieno

    Job DescriptionThe IS/IT Infrastructure Manager is a key role within the Thales Alenia Space organization. This position is responsible for managing all IS/IT infrastructure operations and resources for production, support, and technical architecture for the business unit's activity.Key Responsibilities:Manage all IS/IT infrastructure operations and...

  • Direttore Vendite IT Roma

    2 settimane fa


    Bagni Di Tivol, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia cerca per importante azienda di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi ICT un Sales Manager IT a Roma.La risorsa, che verrà inserita in un contesto dinamico e in continuo sviluppo, ricoprirà un ruolo strategico all'interno della realtà aziendale curando i rapporti commerciali in essere con grandi...

  • IT Manager

    4 settimane fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa Performa Group S.R.L. cerca un IT Manager / ICT Manager/ Responsabile Area Informatica per un ruolo importante nel suo team.Compiti e ResponsabilitàValutazione delle Esigenze Aziendali: comprendere le esigenze aziendali in termini di risorse IT (hardware, software, rete, sicurezza, ecc.) e identificare eventuali vincoli di budget,...

  • IT Manager

    2 mesi fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:L'IT Manager / ICT Manager / Responsabile Area Informatica si occupa di pianificare, implementare e gestire l'infrastruttura IT di Performa Group S.R.L. per garantire la sicurezza, l'efficienza e la scalabilità delle operazioni aziendali.Responsabilità:Valutazione delle Esigenze Aziendali: comprendere le esigenze aziendali in termini...

  • Sales Manager IT_Roma

    2 settimane fa


    Bagni Di Tivol, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia, per importante azienda di consulenza e di prodotto consolidata nel mercato delle soluzioni e dei servizi ICT, ricerca su Roma un/una:Sales Manager ITLa risorsa, che verrà inserita in un contesto dinamico e in continuo sviluppo, ricoprirà un ruolo strategico all'interno della realtà aziendale curando i rapporti commerciali in essere con...


  • Bagni Di Tivol, Italia Deloitte A tempo pieno

    Job SpecsJob NameNSE Senior Security AnalystLocationBologna, Milano, Napoli, Roma, Torino, TrevisoBusinessCYBER RISKSeniorityExperiencedLegal EntityRISK ADVISORYWhat impact will you make?NSE Senior Security Analyst The Security Analyst is a member of the NSE Cyber Incident Response team and is responsible for providing Cyber Incident response expertise...


  • Bagni Di Tivol, Italia Lutech A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un/una SAP Successfactors Consultant per un ruolo di alta responsabilità all'interno del nostro team di implementazione e manutenzione evolutiva del sistema SAP Successfactors.Principali Attività e ResponsabilitàRaccolta, analisi e implementazione dei requisiti di business;Disegno e implementazione della...

  • Proposal Manager

    4 settimane fa


    Bagni Di Tivol, Italia Kyndryl A tempo pieno

    About KyndrylKyndryl is a leading provider of IT services, dedicated to designing, building, managing, and modernizing mission-critical technology systems. Our team is passionate about delivering innovative solutions that drive business value and make a positive impact on our customers and communities.The RoleWe are seeking an experienced Proposal Manager to...

  • Incident Commander

    5 mesi fa


    Provincia di Latina, Lazio, Italia Mambu A tempo pieno

    Who we are: In the last 10 years, Mambu has been revolutionising banking - making it more accessible, more straightforward and more inclusive for everyone. With fresh funding secured and a near €5 billion valuation we have huge ambitions for ourselves and the whole banking sector. We bring this same sense of innovation and aspiration to how we support our...

  • IT Manager

    2 mesi fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Requisiti per il ruolo:diploma di maturità o laurea in informaticaesperienza di almeno 5 anni in ruoli similiesperienza nella gestione di temi di sicurezza informatica e GDPRappartenenza alle categorie protetteaffidabilità e serietà nel lavororisolutezzacapacità di gestione delle scadenzecapacità di problem solvingprecisioneflessibilitàDescrizione del...

  • Proposal Manager

    4 settimane fa


    Bagni Di Tivol, Italia Kyndryl A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking an experienced Proposal Manager to join our team at Kyndryl. As a key member of our proposal team, you will be responsible for leading the development of complex proposals for large deals in the public and private sectors.Key ResponsibilitiesDevelop and implement proposal strategies to ensure maximum evaluation criteria are...

  • Incident Commander

    5 mesi fa


    Provincia di Latina, Lazio, Italia Mambu A tempo pieno

    Who we are: At Mambu, we believe that banking and financial services can change the world for the better. We also know that inflexible systems are slowing innovation and limiting impact. We’re on a mission to change that, to make banking work better for everyone. Join us as we bring banking and financial services technology into the digital-first world....


  • Bagni Di Tivol, Italia Novo Nordisk Pharma A tempo pieno

    Join our team as the Brand Manager, Obesity at Novo Nordisk, Italy.In this role, you will have the opportunity to guide the management of the world's top obesity brand, influencing stakeholders across the matrix and driving impactful change in a dynamic environment. If you are enthusiastic about creating a significant impact and thrive in a high-exposure...

  • It Manager

    2 mesi fa


    Calderara di Reno, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Titolo di Studio: Diploma di maturità o Laurea informaticaPerforma Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:IT Manager / ICT Manager / Responsabile Area Informatica (appartenente alle categorie protette l.68/99) - Tempo Indeterminato - (BO)Luogo di lavoro: Calderara di Reno (BO)L'IT Manager / ICT Manager...

  • It Manager

    2 mesi fa


    Calderara di Reno, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Titolo di Studio: Diploma di maturità o Laurea informaticaPerforma Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:IT Manager / ICT Manager / Responsabile Area Informatica (appartenente alle categorie protette l.68/99) - Tempo Indeterminato - (BO)Luogo di lavoro: Calderara di Reno (BO)L'IT Manager / ICT Manager...

  • Program Manager

    2 mesi fa


    Bagni Di Tivol, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • Product Manager

    2 mesi fa


    Bagni Di Tivol, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro Cliente è una Società informatica che opera nel settore legale. Offriamo un'opportunità di crescita per un professionista che possa analizzare e valutare le esigenze e richieste dell'utente finale rispetto al prodotto.Compiti e responsabilitàDefinire e comunicare la visione dei prodotti;Conoscere i prodotti e servizi...