Specialista Servizi Clienti Pt 30H

4 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

La nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti Pt 30H per un importante cliente nel settore del noleggio. La posizione è dedicata all'accoglienza e all'erogazione del servizio al banco, con responsabilità diretta sulla gestione della compilazione del contratto di noleggio, rispettando le procedure aziendali e gli standard qualitativi previsti.

Le tue responsabilità saranno:

  1. Gestire l'accoglienza del cliente e l'erogazione del servizio al banco, garantendo una qualità eccellente.

  2. Recepire e analizzare le esigenze del cliente, sia per scopi di lavoro che per scopi turistici, e formulare proposte per la vendita di servizi/prodotti addizionali.

  3. Relazionarti con i clienti in modo cortese e professionale, offrendo soluzioni e alternative per massimizzare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.

  4. Razionalizzare e ottimizzare l'utilizzo dei beni aziendali, come auto, sistemi e prodotti, per garantire il miglior servizio al cliente e la profittabilità della location.

  5. Coordinare il corretto svolgimento dell'attività di Check-in del veicolo e occasionalmente gestire la movimentazione del veicolo all'interno del parcheggio.

  6. Relazionarti efficacemente con il superiore diretto e i colleghi, garantendo standard qualitativi e di immagine elevati.

Requisiti:

  • Patente B
  • Buono inglese
  • Otte doti comunicative


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