Esperto di Assistenza Clienti Oftalmica

1 mese fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia Scot A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

In Scot, come addetto/a all'assistenza clienti, si occupa di supportare i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente. Le mansioni principali includono:

  • Assistenza telefonica e via email: rispondere alle domande dei clienti su prodotti oftalmici, risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi;
  • Gestione ordini e richieste: supportare i clienti nell'inserimento degli ordini, monitorando lo stato di avanzamento e risolvendo eventuali anomalie;
  • Supporto tecnico e informazioni sui prodotti: fornire informazioni dettagliate sui prodotti oftalmici, rispondere a domande tecniche e indirizzare i clienti verso le soluzioni più adeguate alle loro necessità;
  • Gestione dei resi e reclami: coordinarsi con il team per gestire i resi, i cambi e i reclami, assicurando una risoluzione rapida e soddisfacente.

Requisiti Richiesti

Per questo ruolo, richiediamo:

  • Diploma o laurea (preferibilmente in ambito scientifico o economico, ma non indispensabile);
  • Esperienza pregressa in assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria);
  • Ottima comunicazione verbale e scritta e buona attitudine al problem solving;
  • Conoscenza di base dei prodotti oftalmici (sarà considerato un plus, ma non è indispensabile);
  • Capacità di lavorare in team e di gestire le richieste in modo autonomo;
  • Affidabilità, precisione e orientamento al risultato;
  • Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Outlook).

Ricevuto tra €25.000-€35.000 annui

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di proroga



  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Fourstars Impresa Sociale S.R.L. A tempo pieno

    **Informazioni sul Lavoro**Rozzano, 6 mesi, tempo pieno, 800€/mese. Descrizione del ruoloLa risorsa lavorerà in affiancamento al tutor aziendale e si occuperà delle seguenti mansioni:Gestione lavori in ingresso di montaggio/sagomatura: smistamento delle buste e gestione dell'inserimento dei lavori (qualunque tipologia di montaggio).Gestione inserimento...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Marti Srl A tempo pieno

    Marti Srl ricerca un Esperto in Vendita e Assistenza Clienti per il suo negozio di elettronica. La figura avrà il compito di:**Accogliere la clientela**: fornire assistenza e risposte ai clienti, garantendo un'esperienza positiva ed efficace.- **Indirizzare i clienti sui vari prodotti**: offrire informazioni e consigli sui prodotti disponibili, valorizzando...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia L'Isola Dei Tesori A tempo pieno

    L'Isola dei Tesori è un importante punto di riferimento nel settore degli alimenti, accessori e servizi per animali domestici. La nostra catena ha costruito una storia di successo negli ultimi vent'anni, diventando un marchio conosciuto in tutta Italia. Nel 2000 abbiamo aperto il nostro primo negozio e da allora siamo cresciuti rapidamente, raggiungendo...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Faper Snc A tempo pieno

    Faper Snc cerca un professionista per ampliare le proprie attività.La posizione richiesta è quella di commessa addetta alle vendite con competenze nel settore. Questo ruolo prevede anche l'assistenza ai clienti presso il front e back office, nonché il riordino del punto vendita e del magazzino.Caratteristiche del Contratto:Tempo pienoTurniRuoli e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, specializzata nell'elettronica, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Esperto in Assistenza Tecnica Elettronica presso la nostra sede di Offanengo (CR).Il candidato selezionato si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, effettuando interventi di manutenzione e riparazione...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricercamo un' Impiegata Customer Care per la nostra filiale a Lodi.L'obiettivo principale sarà quello di supportare il reparto logistica e i clienti nella gestione degli ordini, compresa l'inserimento dei dati e la verifica delle condizioni di vendita. Inoltre, si dovranno svolgere attività come:Aggiornamento delle anagrafiche;Aggiornamento dei prezzi di...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Porta Solutions S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un Esperto di Assistenza Tecnica senior per unincarico a tempo pieno presso la nostra azienda, Porta Solutions S.P.A. Compiti Principali:- Gestire i rapporti con i clienti in tutte le fasi pre e post-vendita;- Organizzare interventi di assistenza: comunicare con i clienti, impegnare i materiali necessari,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Arkigest Divisone Grandi Clienti A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team è alla ricerca di un tecnico di assistenza sociale e ambiente per lavorare presso la nostra sede a Lentate sul Seveso (MB). La risorsa selezionata sarà inserita in una équipe già strutturata e lavorerà a contatto con persone non autosufficienti.


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Veco Spa A tempo pieno

    Veco S.p.A., leader internazionale nella climatizzazione e refrigerazione marina, cerca un professionista per inserire nel proprio team tecnico. Descrizione del RuoloTi occuperai del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Five Way A tempo pieno

    La nostra azienda "Five Way" sta cercando un Esperto Servizi Clienti per il suo team di consulenza business. L'obiettivo principale sarà quello di fornire assistenza ai clienti e supporto alla rete commerciale.">Responsabilità del lavoro:Fornire assistenza ai clienti in modo efficiente e professionale;Sostenere la rete commerciale nella risoluzione delle...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Gruppo Eurocar Italia, leader nel settore della vendita e assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen, cerca un professionista esperto nella gestione dei rapporti con i clienti. Sotto la guida di una struttura aziendale consolidata, lavorerai direttamente con gli appassionati di automobili per garantire servizi di alta...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Mantova Village A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Esperto di Clienti nel settore della moda presso Mantova Village, hai l'opportunità di offrire un'esperienza d'acquisto memorabile ai nostri clienti.Ti occuperai dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti, garantendo una soluzione personalizzata alle loro esigenze.Competenze richieste:Capacità relazionali eccezionali...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Impiegando A tempo pieno

    La società Impiegando cerca due figure di esperti in vendita e servizi al cliente per la sua sede. Questi professionisti saranno responsabili delle attività commerciali volte alla vendita di prodotti per la cura della persona. Sono richieste figure che si impegnino nella assistenza ai clienti durante le decisioni d'acquisto, nella vendita dei prodotti,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Ntw A tempo pieno

    NtW è un'azienda italiana specializzata nella ricerca e selezione di talenti. La nostra missione è quella di offrire servizi personalizzati per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.Posizione;Noi cerchiamo un professionista esperto in montaggio e assistenza meccanica. Il candidato ideale si occuperà del seguente:- Assemblaggio di macchine e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Elika A tempo pieno

    Elika ricerca un Responsabile Assistenza Cliente con la responsabilità di fornire supporto ai soci e ai clienti, garantendo un'esperienza di acquisto eccellente. La figura ideale sarà in grado di gestire gli strumenti di assistenza digitale, organizzare le attività di back office relative alle richieste degli utenti e risolvere eventuali problemi.Compiti...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia A.L.P.S. Società Cooperativa A tempo pieno

    A.L.P.S. Società Cooperativa sta cercando un esperto di assistenza tecnica muletto per affrontare i compiti di questo ruolo con competenze e passione! La posizione è disponibile in tempo pieno.Compensazione economica: l'ammontare del salario sarà pari a circa €1.200,00 al mese.Descrizione del lavoro:Il candidato dovrà occuparsi della manutenzione e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Minipoint Srl A tempo pieno

    **Minipoint Srl è un'azienda leader nel settore dei servizi di assistenza clienti.** Cerchiamo un Operatore di Assistenza Clienti per il nostro punto vendita di nuova apertura al Centro Commerciale Rescaldina.Le mansioni includono:Risolvere le richieste dei clienti;Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dalla nostra azienda;Ricevere e gestire...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Gesfor A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Gesfor, agenzia per il lavoro, è una azienda specializzata da oltre quarant'anni nell'assistenza e manutenzione di impianti di condizionamento. Siamo alla ricerca di un'esperienza unica in qualità di esperto di servizio al cliente.Il candidato ideale sarà inserito in un team di 5 persone, dove si occuperà della gestione...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Or.S.A. Società Cooperativa Sociale A tempo pieno

    La Cooperativa Or.s.a. Società Cooperativa Sociale ricerca un Esperto di Assistenza Sociale specializzato in Educazione per un inserimento nel servizio di assistenza domiciliare a minori presso la sede di VARESE. La contrattazione proposta prevede un monte ore settimanale di 6 ore, ad un salario stimato mensile tra i 2.200€ e i 2.500€ (circa 26.400€ -...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Rhenus Logistics Spa A tempo pieno

    Rhenus Logistics è un'azienda leader nel settore della logistica e dei trasporti. La nostra visione è quella di creare un network globale senza dimenticare la nostra origine e il know-how acquisito in anni di attività. Abbiamo 42 filiali in tutto il paese e oltre 750 dipendenti a supporto delle esigenze dei clienti.La nostra azienda cerca un Experto di...