Responsabile Call Center Senior

1 settimana fa


BRESCIA, Italia RELIZONT SPA A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Nostra azienda, Relizont Spa, è una società operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e più di 25 punti vendita in Italia. Siamo alla ricerca di un professionista che ricopra il ruolo di Responsabile Call Center da assumere a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Compiti e Responsabilità
  • Coordinare e supervisionare l'attività del team di operatori call center;
  • Definire e implementare strategie per migliorare la qualità dei servizi offerti;
  • Monitorare e analizzare i dati di performance del call center;
  • Collaborare con i dipendenti per garantire la soddisfazione dei clienti;
  • Partecipare alla definizione del piano di business del call center.
Requisiti e Qualifiche
  • Laurea in Scienze della Comunicazione o discipline affini;
  • Esperienza di almeno 3 anni come responsabile di un team di operatori call center;
  • Conoscenza delle tecnologie di comunicazione e dei sistemi di gestione dei call center;
  • Abilità di leadership e capacità di motivare i dipendenti;
  • Buone capacità di analisi e problem-solving.


  • Brescia, Lombardia, Italia Relizont SpA A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Relizont SpA, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Call Center. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare e supervisionare l'attività degli operatori telefonici, garantendo un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàCoordinare e...

  • Responsabile Call Center

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    La nostra azienda, Relizont, è una società operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e piu' di 25 punti vendita in Italia. Ci stiamo cercando una persona che ricopra il ruolo di RESPONSABILE CALL CENTER da assumere a tempo determinato con possibilita' d' assunzione a lungo termine.La risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti...

  • Responsabile Call Center

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    La nostra azienda, Relizont, è una società operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e piu' di 25 punti vendita in Italia. Ci stiamo cercando una persona che ricopra il ruolo di RESPONSABILE CALL CENTER da assumere a tempo determinato con possibilita' d' assunzione a lungo termine.La risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti...


  • Brescia, Lombardia, Italia Relizont Filiale di Brescia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Relizont Filiale di Brescia, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Call Center. Il candidato ideale sarà in grado di coordinare e supervisionare l'attività degli operatori telefonici sulle varie attività Inbound/Chat.Compiti e ResponsabilitàCoordinare e...

  • Responsabile Call Center

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    La nostra azienda, Relizont, è una società operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e piu' di 25 punti vendita in Italia. Siamo alla ricerca di una persona che ricopra il ruolo di Responsabile Call Center da assumere a tempo determinato con possibilita' d' assunzione a lungo termine.Le mansioni principali includono:Coordinare e...

  • Responsabile Call Center

    2 settimane fa


    Brescia, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    La nostra azienda, Relizont, è una società operante nel settore dei servizi con oltre 200 dipendenti e piu' di 25 punti vendita in Italia. Siamo alla ricerca di una persona che ricopra il ruolo di Responsabile Call Center da assumere a tempo determinato con possibilita' d' assunzione a lungo termine.Le mansioni principali includono:Coordinare e...


  • Brescia, Italia Teknofog Srl A tempo pieno

    Cerchiamo persona qualificata per gestione call center, specializzato in presa appuntamenti tramite software CRM/computer e supporto al personale. Contratto di lavoro full-time (8/6 ore al giorno) dal lunedì al venerdì + premi su risultati. Sede di lavoro di lavoro: Brescia (BS) Requisiti indispensabili saranno Italiano madrelingua, esperienze nel...


  • Brescia, Italia Easy Talent A tempo pieno

    Società di servizi. **Posizione**: Coordinatore call-center. Mansioni: - gestione e supervisione delle attività del call center inbound; - gestione del personale; - gestione delle operazioni e interfacciamento con i clienti per garantire l'efficienza e la qualità del servizio; - eccetera. **Requisiti**: - Esperienza di lavoro pluriennale nella...


  • Brescia, Italia L'ARIETE GUARNIZIONI A tempo pieno

    Posizione: Operatore Call Center Outbound - Smartworking Sede: Smartworking (5 ore a settimana) necessaria residenza in provincia di Brescia o Bergamo Tipo di lavoro: Part-time Descrizione del lavoro: Cerchiamo operatori di call center outbound altamente motivati per supportare le nostre attività di marketing e vendite. Questa è un'opportunità di...


  • Brescia, Italia SDG INDUSTRIES SRL A tempo pieno

    Sei un comunicatore brillante con una passione per le vendite e il servizio clienti? Se sì, siamo alla ricerca di te! La nostra azienda leader nel settore finanziario sta cercando un Operatore Call Center per fissare degli appuntamenti online con i nostri consulenti finanziari/potenziali clienti. **Responsabilità**: Effettuare chiamate in uscita per...


  • Brescia, Italia Consorzio Formos & Multiservice A tempo pieno

    Agenzia di servizi cerca per azienda cliente a Brescia e comuni limitrofi: Personale per call center Requisiti richiesti: - esperienza dei più comuni sistemi informatici; - ottima dialettica e capacità relazionali; - buone capacità organizzative; - residenza in loco o comuni limitrofi; - disponibilità a lavorare su turni, anche il fine...


  • Brescia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    MANPOWER, divisione Business Professional, filiale di Brescia, seleziona per conto di azienda operante nel settore dell'innovazione tecnologica nel campo medico OPERATORI / OPERATRICI DI CALL CENTER. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si dovr occupare della gestione delle chiamate in entrata per occuparsi dell'assistenza clienti riguardo il...


  • Brescia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    MANPOWER, divisione Business Professional, filiale di Brescia, seleziona per conto di azienda operante nel settore dell'innovazione tecnologica nel campo medico OPERATORI / OPERATRICI DI CALL CENTER. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si dovr occupare della gestione delle chiamate in entrata per occuparsi dell'assistenza clienti riguardo il...


  • Brescia, Italia FIDO A tempo pieno

    Fido Brescia ricerca 3 operatori telefonici in presenza, per presa appuntamenti. NO VENDITA TELEFONICA Offresi stipendio fisso di euro 500 netti più provvigioni a raggiungimento obiettivo (max 800 euro/mese) Richiesta ottima padronanza lingua italiana e predisposizione al contatto telefonico Orario : Part-time mattino Contratto di lavoro: Part-time,...


  • Brescia, Italia Audiofarma A tempo pieno

    Audiofarma ricerca persona affidabile e seria da inserire nel centro acustico di Brescia. Le mansioni che dovra' svolgere principalmente sono: - apertura e chiusura negozio - pulizia negozio - accoglienza pazienti - gestione calendario - acquisizione di nuovi clienti tramite telefonate call center Orari negozio: Mattina dalle 09,00 alle ore...


  • Brescia, Italia Consorzio Formos & Multiservice A tempo pieno

    **Consorzio Formos & Multiservices** azienda leader da oltre 10 anni nel settore della comunicazione, nasce nel 2003 come società di HUMAN RESOURCE SPECIALIST per enti e aziende private. Il Know-how acquisito nel corso degli anni ha permesso di collaborare fruttuosamente con brand come McDonalds, Goss, Centro per l’udito, DP spedizioni e tanti altri Per...


  • Brescia, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è una società leader nel settore dell'innovazione tecnologica nel campo medico. Stiamo cercando un Operatore/Operatrice di Call Center per unirsi al nostro team di professionisti.Compiti e ResponsabilitàGestire le chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti sui dispositivi...


  • Brescia, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è una società leader nel settore dell'innovazione tecnologica nel campo medico. Stiamo cercando un Operatore/Operatrice di Call Center per unirsi al nostro team di professionisti.Compiti e ResponsabilitàGestire le chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti sui dispositivi...


  • Brescia, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Brescia Office A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Adecco Filiale di Brescia Office, è alla ricerca di un professionista dinamico e creativo per il ruolo di Responsabile Pianificazione e Reportistica.Le Principali AttivitàMonitorare e gestire il traffico telefonico in ingresso verso i due call center esterni tramite piattaforma aziendale;Definire strategie per la...


  • Brescia, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Brescia Office A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Filiale di Brescia Office, è alla ricerca di un professionista dinamico e creativo per il ruolo di Responsabile Pianificazione e Reportistica.Compiti PrincipaliPresidio della Control Room attraverso il monitoraggio e spostamenti del traffico telefonico in ingresso verso i due call center esterni tramite...