Specialista Supporto Tecnico

5 giorni fa


Florence, Toscana, Italia WESTHOUSE ITALIA SRL A tempo pieno

Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

Stiamo attualmente cercando per un nostro importante cliente specializzato in soluzioni IT con sede a Firenze un/una:

Specialista Supporto Tecnico 1° livello

La persona sarà inserita all'interno di un team strutturato che offre assistenza al software aziendale.

Responsabilità

  • Accoglienza telefonica dei clienti e creazione di ticket, seguita da smistamento delle richieste.
  • Gestione di problematiche tecniche di primo livello

Requisiti

  • Diploma o Laurea di tipo informatico e tecnico
  • Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word);
  • Conoscenza degli strumenti di HelpDesk;
  • Attitudine al problem solving;
  • Propensione a lavorare in gruppo e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti preferenziali:

  • Conoscenza base SQL;
  • Conoscenza di software CRM, ERP, contabiità;


Benefit

  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
  • Assunzione diretta da parte dell'Azienda Cliente, livello e retribuzione saranno commisurate alla seniority maturata;
  • Possibilità di qualche giorno di smart working (da definire in fase di selezione)
  • Possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Firenze (zona Aeroporto).

I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: ***privacy-professionista/.
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente.



  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. Srl Unipersonale cerca un Specialista Tecnico di Aiuto per la sua squadra di tecnici di aiuto e supporto. La persona ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai clienti e risolvere i problemi tecnici in modo efficiente e professionale.Compiti e Responsabilità:• Gestire le richieste di assistenza dei clienti e risolvere i problemi...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. Srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per il nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti, risolvendo problemi e garantendo la soddisfazione dei nostri utenti. Le principali responsabilità del ruolo...

  • Tecnico Specialista IT

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Tecnico Specialista ITCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaAdecco Italia Spa - Divisione Permanent Placement ricerca un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico.La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per progetti di informatizzazione e digitalizzazione dei...

  • Tecnico Specialista IT

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Tecnico Specialista ITAdecco Italia Spa – Divisione Permanent Placement ricerca un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico di un importante azienda del settore Metalmeccanica Industria.Descrizione del Ruolo:La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Nityo Infotech A tempo pieno

    Job Title: IT Application Support SpecialistHiring an IT Application Support Specialist to join our team at Nityo Infotech. The ideal candidate will have a strong background in application development support and excellent communication skills.Job Summary:We are seeking a highly skilled IT Application Support Specialist to provide technical support and...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Nityo Infotech Corporation A tempo pieno

    Job Title: IT Application Support SpecialistHiring for a skilled IT Application Support Specialist to join our team at Nityo Infotech Corporation. This role involves investigating and troubleshooting application issues, feature requests, and bug resolution.Key Responsibilities:Provide first-level technical support, maintenance, and troubleshooting for...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa società CarusiHR & Co. Srl Unipersonale sta cercando un Help Desk Specialist per ricoprire il ruolo di prima linea di supporto tecnico agli utenti. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica e soluzioni ai problemi dei clienti, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni e le loro aspettative.Compiti e...


  • Florence, Toscana, Italia KCTCS A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Academic Support Specialist to join our team at Gateway Community and Technical College. As an Academic Support Specialist, you will work closely with students to provide academic support and guidance, helping them to achieve their academic goals.Key Responsibilities:Provide individualized...


  • Florence, Toscana, Italia Kaleo Career A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, una società leader nel settore della tecnologia musicale, cerca un Specialista di Supporto Clienti appassionato e dedicato per unirsi al team e assistere i clienti, i rivenditori, i distributori e la community di utenti.Responsabilità PrincipaliSupporto ai Clienti: rispondere tempestivamente alle richieste dei...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroUna azienda innovativa e dinamica, specializzata nella creazione di soluzioni IT personalizzate, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per gestire il supporto tecnico ai clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni.Compiti e ResponsabilitàIl Specialista Tecnico di Aiuto avrà il compito di:Gestire le richieste dei...


  • Florence, Toscana, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. Srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare la nostra squadra di tecnici e garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste di aiuto e supporto tecnico in modo efficiente e coerente con i contratti...


  • Florence, Toscana, Italia Euc Techs A tempo pieno

    Job Title: IT Support Specialist / Desktop Support SpecialistCountry: ItalyDuration: Minimum 12 MonthsJob Description:Provide day-to-day local/remote desktop support and receive inbound calls.Answer questions, troubleshoot, and document steps performed to resolve challenges with hardware, software, and application issues in a ticketing system.Facilitate...


  • Florence, Toscana, Italia Kaleo Career A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di Specialista di Supporto al Cliente, ricoprirai un ruolo cruciale nel garantire la soddisfazione dei clienti, supportando la rete di rivenditori e distributori e interagendo attivamente con la community dell'azienda.Responsabilità PrincipaliSupporto ai ClientiRispondere tempestivamente alle richieste dei clienti, fornendo...


  • Florence, Toscana, Italia Starhotels A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team at Starhotels. As a Help Desk Specialist, you will play a crucial role in providing technical support to our internal users, ensuring a seamless and efficient work environment.Key ResponsibilitiesNetwork Performance OptimizationTechnical Support and TroubleshootingData Network Fault...


  • Florence, Toscana, Italia Kaleo Career A tempo pieno

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking a dedicated and passionate Customer Support Specialist to join our team in Florence, Italy. As a key member of our customer support team, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction, supporting our reseller and distributor network, and actively engaging with our community.Key...


  • Florence, Toscana, Italia Kaleo Career A tempo pieno

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking a dedicated and passionate Customer Support Specialist to join our team in Florence, Italy. As a key member of our customer support team, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction, supporting our reseller and distributor network, and actively engaging with our community.Key...


  • Florence, Toscana, Italia Euc Techs A tempo pieno

    Job Title: Desktop Support SpecialistCountry: ItalyDuration: 12 MonthsJob Description:As a Desktop Support Specialist, you will provide day-to-day local/remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. You will...


  • Florence, Toscana, Italia Cook Medical A tempo pieno

    Job SummaryThe Clinical Support Specialist will provide hands-on clinical support and education to doctors, selling the vascular portfolio and serving as the clinical expert within the vascular team.Key ResponsibilitiesDevelop in-depth knowledge of the product portfolio and related devices.Provide service to clinical customers, including case planning,...

  • IT Support Specialist

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Nityo Infotech A tempo pieno

    Job Title: IT Application Support SpecialistLocation: Remote (Florence, KY)Job Description:The IT Application Support Specialist will be responsible for investigating and troubleshooting application issues, feature requests, and bug resolution. This role will work closely with the IT Support, Database, and Application Development teams to identify bugs and...

  • Tecnico Specialista IT

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Placement ricerca un Tecnico Specialista IT per potenziamento del reparto informatico.La risorsa inserita avrà la responsabilità di fornire supporto informatico, di analizzare i flussi per progetti di informatizzazione e digitalizzazione dei processi, di gestire gli strumenti IT interni.I requisiti del ruolo sono:-...