Customer Service Representative

7 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pieno

Main Activities

La figura di Customer Relations Specialist è il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche post-vendita.

Responsabilità Principali:

• Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo.
• Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema ERP.
• Risolvere problematiche legate a consegne o reclami post-vendita..
• Coordinare con magazzini e corrieri per garantire consegne puntuali.
• Monitorare KPI come OTIF (On Time in Full) e generare report per la direzione

Requisiti:

Fondamentali/Must have

  • Iscrizione alle categorie protette (Legge 68/99).
  • Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di Customer Service o gestione clienti.
  • Competenze nell'utilizzo di sistemi ERP e strumenti MS Office.
  • Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con attenzione al cliente.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che orale)

Benefici:

  • Ambiente di lavoro stimolante e inclusivo.
  • Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore.
  • Formazione continua e supporto da un team collaborativo.


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team at Adecco. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeJoin Manpowergroup and become a key player in the success of our client, a leading manufacturer of high-precision bearings and mechanical components. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer inquiries through various communication channels, providing technical support and assistance,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service Representative è aperta presso l'azienda SKF Industrie Spa, un leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione, fornire supporto tecnico e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service Representative è aperta presso ManpowerGroup per un tempo determinato di 1 anno.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione.Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKF.Elaborare ordini, monitorare lo stato delle consegne e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Job Description:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Umana spa in Funo di Argelato (BO). The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients through various communication channels.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia The Sherwin-Williams Company A tempo pieno

    Customer Service SpecialistBased at our Production site in Pianoro, Bologna, you will provide customer service support and technical guidance to internal and external customers for the International Market.Key Responsibilities:Receive and process customer orders via various channels, ensuring timely entry into the ERP system.Resolve customer inquiries and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Furla A tempo pieno

    Job SummaryFurla is seeking a highly motivated and organized Customer Service Intern to support our Sales team. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring high standard performance, and timely support to our BtoB customers.Key ResponsibilitiesProvide high standard CS support to BtoB...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia FURLA A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Customer Service Intern. As a key member of our operations team, you will play a critical role in ensuring high standard performance, service, and timing for our channel/area.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to BtoB customers, ensuring their...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta presso l'azienda SKF Industrie Spa, un leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.Il nostro team di Customer Service è impegnato a fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKF. Le tue responsabilità...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Fabbri A tempo pieno

    Join Fabbri's Team as a Customer AssistantFabbri 1905 is opening a new shop in the heart of the city, offering a unique shopping experience that showcases the best of Italian excellence. We're looking for a Customer Assistant to join our team and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Assist and orient customers, ensuring a high-quality...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Fabbri A tempo pieno

    Join Our Team at Fabbri 1905Fabbri 1905 is opening a new shop in the heart of the city, offering a unique shopping experience that showcases the best of Italian excellence. We are seeking a Customer Assistant to join our team and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Assist and orient customers, ensuring a high-quality service...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Furla A tempo pieno

    Job SummaryAt Furla, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Intern to join our team. As a key member of our sales support team, you will play a vital role in ensuring high standard performance, service, and timing for our channel/area.Key Responsibilities• Assist with every CS and operational aspect concerning sales•...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta presso SKF Industrie Spa, un'azienda leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione.Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta per un tempo determinato di 1 anno e sarà gestita attraverso Manpower.Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat)Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare ordini, monitorare lo...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta per un tempo determinato di 1 anno e sarà gestita attraverso Manpower.Il nostro cliente, un'azienda leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione, cerca un professionista per gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Lavoropiù, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service per la gestione di ordini e spedizioni. La figura richiesta deve essere iscritta alle liste del collocamento mirato in base alla legge 68/99.RequisitiEsperienza pregressa nella mansione di Customer Service;Utilizzo del gestionale...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl A tempo pieno

    Job DescriptionOur company, All Consulting srl, is seeking a highly motivated and communicative individual to join our team as a Sales Consultant. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and consulting clients on energy efficiency solutions.Key Responsibilities:Consult with clients to understand their energy...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pieno

    Main ActivitiesLa figura di Customer Relations Specialist è un punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione e DurataLa posizione è aperta per un tempo determinato di 1 anno e sarà gestita attraverso Manpower.ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat)Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKFElaborare ordini, monitorare lo stato delle consegne e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    MansioneLa divisione HOpportunities di Randstad, specializzata nella selezione di candidati iscritti alle categorie protette L.68/99, ricerca per solida realt del settore del trattamento acque un addetto al Customer Service, iscritto alle categorie protette L.68/99.ResponsabilitContatto telefonico con i clienti per la presa degli ordiniInserimento...