Operatore di Supporto Clienti e-Commerce
4 giorni fa
Nell'ambito della nostra squadra di Customer Service, cerchiamo un Operatore di Supporto Clienti e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.
Ruolo e Responsabilità- Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai consumatori online del nostro brand.
- Ti dedicherai al supporto del consumatore finale (tramite e-mail e chiamata) dall'ordine fino al post-vendita (domande/chiarimenti su prodotti, smarrimento ordini, ritardi o mancate consegne, danneggiamenti o rotture ed eventuali richieste di rimborsi).
- Consoliderai la soddisfazione del consumatore nei confronti del nostro brand tutelando la fedeltà alla marca.
- Collaborerai con gli stakeholder interni (es. logistica e finance) per garantire la fluidità degli acquisti on line.
- Esperienza pregressa in attività di customer care inbound.
- Disponibilità piena su tutto il periodo indicato.
- Ottima dimestichezza con pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi sistemi gestionali.
- Proattività, problem solving, time e stress management.
- Empatia/comprensione delle istanze altrui.
- Ottima capacità comunicativa.
- Curiosità e propensione al nuovo.
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Dettagli dell'Offerta- Settore: Internet/E-Commerce.
- Ruolo: Customer Service.
- Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato.
- Stipendio: €25.000 - €30.000 annui, maggiorativo dipendente dalla qualificazione e dall'esperienza professionale.
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Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pienoC2C S.r.l. è una società dinamica che opera nel settore delle promozioni di vendita e del merchandising. Cerchiamo un Operatore di Supporto al Cliente E-commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.Il tuo ruolo:Ti occuperai di gestire i servizi di customer care dedicati ai consumatori online del brand.Sarai il principale punto di...
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Operatore/trice di Supporto Clienti e-Commerce
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia C2C Srl A tempo pieno**Descrizione del ruolo**C2C Srl è una società dinamica e innovativa che offre servizi di customer care a livello nazionale. Ci stiamo cercando un Operatore/trice di Supporto Clienti e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound.**Compiti principali**Sarai il principale punto di contatto dei servizi di customer care dedicati ai...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest S.P.A. ricerca un Operatore di Supporto Clienti per un'importante azienda del settore delle telecomunicazioni.Situazione OccupazionaleL'azienda è impegnata nella gestione dei rapporti con i propri clienti e richiede l'assunzione di un Operatore di Supporto Clienti per la gestione degli interventi in entrata (inbound) presso il proprio ufficio a...
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Operatore di Supporto Clienti
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno**Il ruolo dell'Operatore di Supporto Clienti**Gi Group S.P.A. è alla ricerca di un Operatore di Supporto Clienti per la sua equipe. L'Operatore di Supporto Clienti sarà responsabile di gestire il processo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna presso i clienti.Le responsabilità inclusero:Gestire l'interfaccia con i clientiMonitorare i...
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Operatore Tecnico di Supporto Clienti
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Staff Spa A tempo pienoInformazioni sul ruolo:">L'azienda Staff Spa sta cercando un Operatore Tecnico di Supporto Clienti per il suo team. La risorsa ideale sarà responsabile dell'assistenza tecnica ai clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche, quali scanner, stampanti e monitor.Compiti e responsabilità:">- Gestire le...
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Operatore di Supporto per il Cliente
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRicercato un Operatore di Supporto per il Cliente da inserire in una sede di Milano. La posizione prevede l'assistenza tecnica e la consulenza ai clienti tramite canale Inbound, telefonico e mail.Descrizione del LavoroL'Operatore di Supporto sarà responsabile della gestione dei clienti, fornendo assistenza tecnica e consulenza.Fornire assistenza tecnica e...
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Operatore Clienti Servizio di Supporto
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Iziwork A tempo pienoLa nostra azienda Iziwork è una piattaforma di lavoro digitale che innova il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, offrendo ai nostri clienti un servizio personalizzato e di alta qualità.Il ruolo dell'operatore clienteNoi stiamo cercando un operatore cliente con esperienza in attività di supporto al cliente per contribuire alla nostra...
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Operatore di Supporto Clienti Bancario
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Synergie Italia Spa A tempo pienoSynergie Italia Spa è una azienda leader nel settore del lavoro, con sede a Milano. Offriamo un'opportunità di carriera per un Operatore di Supporto Clienti Bancario.Descrizione della posizione:L'Operatore di Supporto Clienti Bancario si occuperà di gestire le richieste dei prospect e clienti nuovi o già acquisiti della commessa bancaria. Sarà...
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Operatore di Supporto Clienti Specializzato
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Afol Metropolitana A tempo pienoDescrizione del LavoroL'Operatore di Supporto Clienti Specializzato lavora all'interno della Business Unit Inbound dell'Afol Metropolitana e si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto come previsto dalle procedure.I compiti includono:Gestire le richieste in arrivo e raccogliere le segnalazioni e le necessità provenienti dai...
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Milano, Lombardia, Italia Pergroup A tempo pienoPergroup ricerca un Operatore di Supporto Clienti per il suo team di specialisti.Descrizione del LavoroIn questo ruolo, si occuperà di:Inserimento e aggiornamento delle schede prodotti;Gestione dei contatti con i clienti;Risposta a chiamate in entrata per assistenza e gestione degli ordini online.Requisiti:Diploma di Maturità;Buona conoscenza degli...
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Operatore di Supporto Gestionale
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Services, una società specializzata nella gestione delle attività in outsourcing, ricerca un:Operatore di supporto Gestionale.Il candidato svolgerà le seguenti mansioni:Riordino sale riunioni e uffici;Movimentazione auto aziendali;Ritiro ordini merce presso fornitori esterni;Supporto alla direzione del cliente per necessità di approvvigionamenti...
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Operatore di Supporto Aziendale
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pienoL'azienda GIGROUP H-1663 cerca un Operatore di Supporto Aziendale per la sua sede a Cernusco Sul Naviglio.Descrizione del LavoroRicerchiamo una persona con esperienza in ruoli segretariali per svolgere mansioni di supporto all'azienda. Il candidato ideale sarà in grado di occuparsi delle seguenti attività:Reception e centralinoUso quotidiano del gestionale...
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Operatore di Supporto Clienti con Inglese
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa tua risorsa chiave per un'eccellente esperienza clienti. Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore di Supporto Clienti con una passione per il contatto con i nostri clienti e una buona conoscenza della lingua inglese.Il candidato ideale dovrebbe avere esperienza nel settore Food e conoscere il gestionale SAP e Excel.Supporto ai clienti in...
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Operatore di Supporto Telefonico
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Iziwork A tempo pienoIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che offre opportunità di crescita professionale ai propri collaboratori. Per una realtà importante che fornisce supporto ai propri clienti, stiamo cercando un Operatore di Supporto Telefonico per attività di assistenza inbound.Le responsabilità principali del candidato saranno:Supportare i clienti utilizzatori...
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Specialista Tecnico di Supporto Clienti
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoLa nostra societa, E-Work, HR Executive Branch, e' una realta' di consulenza IT consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology. Stiamo cercando un Specialista Tecnico di Supporto Clienti da inserire all'interno dei nostri uffici di Milano.Descrizione del ruolo:In qualita' di Service Desk Junior, il candidato...
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Operatore di Supporto Clienti Specializzato
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gigroup H-1663 A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Gigroup H-1663, è una multinazionale italiana del lavoro che offre servizi e consulenza HR a livello globale. Ciò che ci contraddistingue è la nostra attenzione alla collaborazione e all'innovazione.Ruoli e ResponsabilitàL'Operatore di Supporto Clienti specializzato si occuperà della gestione dei clienti italiani...
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Funzionario di Supporto Cliente
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoL'azienda E-Work S.p.A. sta cercando un addetto o una addetta al Customer Service per Pronto Intervento presso la sede milanese.Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni.Il Ruolo: La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle attività di...
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Funzione di Supporto al Cliente
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoLa nostra azienda, Adecco Italia S.p.a., è alla ricerca di un/una Supporto al Cliente di alta qualità per un nostro cliente multinazionale olandese. La posizione prevede il gestione dell'intero ciclo di evasione degli ordini, compresa la gestione dei clienti, la gestione degli ordini arretrati e la convalida degli ordini. Inoltre, si avrà la possibilità...
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Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoLa nostra azienda, Gi Group S.p.A., è una delle principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Noi cerciamo un Operatore di Supporto Tecnico specializzato nel settore assicurativo per lavorare con un importante committente.Ruoli e Responsabilità:L'operatore si occuperà della gestione dell assistenza clienti presso la sede di una...
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Operatore di Supporto Allesto
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Umana Spa A tempo pienoUmana SpA, un'importante multinazionale del fashion&luxury con sede a Milano Cadorna, cerca n.1 **Operatore di Supporto Allesto**.In questo ruolo, sarai inserito nel team di supporto al negozio che fornisce assistenza a tutti i punti vendita Italia del gruppo.Principali attivitàGestione degli ordini (inserimento dell'ordine e richieste specifiche) e...