ICT Demand Specialist

7 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

Job Opportunity at Edison

About the Role

We are seeking a skilled Demand and Delivery Specialist to join our Information and Communication Technology (ICT) team at Edison. The successful candidate will be responsible for managing projects and interventions in the commercial area, ensuring the governance of activities on the applications involved in the end-to-end process of system processes.

Key Responsibilities

  • Manage projects and interventions in the commercial area, ensuring the governance of activities on the applications involved in the end-to-end process of system processes.
  • Manage the main applications of the Post Sales function for development and evolutionary activities, including the CRM system (SAP), Field Service system, commissioning system for agent commissions, document composition and archiving systems, IVR/CTI phone bar, and dispatching systems for the present network.
  • Collect requirements for the realization of functionalities and evolution of processes on the commercial retail application map.
  • Transform business requirements into technical requirements for the management of system evolutions in the area.
  • Interface with suppliers in the development of new projects and interventions, focusing on the application aspects of systems.
  • Evaluate the technical and economic feasibility of proposed solutions by suppliers.
  • Develop multisystem projects and optimize the systems of the Function, with the goal of integrating all systems present in the commercial application map effectively.
  • Interface with various departments involved (Demand, Infrastructure, Architecture, Business Units).
  • Conduct project meetings to advance work and collect requirements.
  • Develop skills in presenting and exposing projects developed with the team.
  • Manage and monitor suppliers in the phases of project design and application development.
  • Manage the activities of testing and passing to production of evolutionary interventions/new projects, supporting users in the execution of functional tests (coordinating suppliers, defining downtime windows, etc.).
  • Manage the exercise of the application in terms of governance of activities of suppliers.
  • Verify the advancement of corrective activities and evaluate the goodness of proposed structural interventions.

Requirements

  • Prior experience in medium to large-sized companies in the sector or in System Integration companies will be a preferred title.
  • Laurea in technical/scientific disciplines, with a preference for engineering or computer science.
  • Relational and communication skills.
  • Analytical and problem-solving skills.
  • Predisposition to work in a team.
  • Result-oriented and customer-oriented attitude.
  • Stress management.
  • Change and complexity management.
  • Positive attitude, autonomy, initiative, and flexibility.
  • Good knowledge of the English language, spoken and written, and Office Automation tools.

Work Location

Milan, Foro Buonaparte 31


  • Specialista in Demand

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    SPECIALISTA IN DEMAND & DELIVERY ICT – AREA CRM Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione Sede: MILANO Contratto: Tempo Indeterminato Codice posizione: JOB_POSTING-3-3009 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Laurea / Master / Phd Settore di studi: Scientifico Profilo caratteriale: Data analyst / IT / Genio dei numeri Candidature:...

  • ICT Demand Specialist

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job Description:Edison is seeking a Demand and Delivery Specialist to join our Information and Communication Technology (ICT) team. The successful candidate will be responsible for managing projects and interventions in the commercial area, ensuring the governance of activities on the applications involved in the end-to-end processes of the system.Key...

  • ICT Demand Specialist

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job Description:Edison is seeking a Demand and Delivery Specialist to join our Information and Communication Technology (ICT) team. The successful candidate will be responsible for managing projects and interventions in the commercial area, ensuring the governance of activities on the applications involved in the end-to-end processes of the system.Key...

  • ICT Demand Specialist

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job Description:Edison is seeking a Demand and Delivery Specialist to join its Information and Communication Technology (ICT) team. The successful candidate will be responsible for managing the demand and delivery of energy services, working closely with the EESM division.Key Responsibilities:Manage the main applications of the function, including...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Edison, è alla ricerca di un ICT Demand e Delivery Specialist EESM per la sua Divisione EESM. Il candidato ideale sarà un professionista con esperienza nella gestione dei servizi energetici e nella pianificazione e gestione dei progetti.Compiti e responsabilitàGestire le principali applicazioni della funzione, sia...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Edison, è alla ricerca di un ICT Demand e Delivery Specialist EESM per la sua Divisione EESM. Il candidato ideale sarà un professionista con esperienza nella gestione dei servizi energetici e nella pianificazione e gestione dei progetti.Compiti e responsabilitàGestire le principali applicazioni della funzione, sia...

  • Specialista ICT

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nuova risorsa si occuperà di installare, configurare e supervisionare l'infrastruttura ICT con attività di supporto diretto su sistemi Server, dispositivi client, apparati di rete, telefonia e periferiche, attività di virtualizzazione e gestione dei sistemi in ambienti complessi. Backup. Firewall e Networking.Il candidato/a deve avere i seguenti...

  • Specialista ICT

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nuova risorsa si occuperà di installare, configurare e supervisionare l'infrastruttura ICT con attività di supporto diretto su sistemi Server, dispositivi client, apparati di rete, telefonia e periferiche, attività di virtualizzazione e gestione dei sistemi in ambienti complessi. Backup. Firewall e Networking.Il candidato/a deve avere i seguenti...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Demand Delivery Specialist to join our team at Edison, a leading partner in the energy sector. As a Demand Delivery Specialist, you will play a key role in supporting the Information Communication Technology (ICT) department in delivering innovative solutions to meet the business needs of our organization.Key...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Demand Delivery Specialist to join our team at Edison, a leading partner in the energy sector. As a Demand Delivery Specialist, you will play a key role in supporting the Information Communication Technology (ICT) department in delivering innovative solutions to meet the business needs of our organization.Key...


  • Milano, Lombardia, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Posizione: Specialista in Analisi Funzionale Rif: AF Action ICT, un'azienda in rapida espansione nel settore dei servizi informatici, è alla ricerca di un Specialista in Analisi Funzionale. Dettagli della Posizione Luogo di lavoro: Milano/ibrido Nr. posizioni: 1 Inquadramento: Tempo indeterminato Retribuzione: Commisurata al livello di...


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Oliver James Associates Ltd. è alla ricerca di un professionista per rafforzare l'Unità di Gruppo ICT Compliance. Il ruolo di Senior Compliance Specialist ICT è fondamentale per garantire il controllo adeguato nell'ambito ICT.Attività Principali:Monitorare l'evoluzione delle normative e valutarne gli impatti.Fornire consulenza alle società del...


  • Milano, Lombardia, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    Oliver James Associates Ltd. è alla ricerca di un professionista per rafforzare l'Unità di Gruppo ICT Compliance. Il ruolo di Senior Compliance Specialist ICT è fondamentale per garantire il controllo adeguato nell'ambito ICT.Attività Principali:Monitorare l'evoluzione delle normative e valutarne gli impatti.Fornire consulenza alle società del...


  • Milano, Lombardia, Italia Red Bull A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly analytical and detail-oriented Demand & Supply Planning Support Specialist to join our Operations team at Red Bull. As a key member of our Demand & Supply Planning team, you will play a critical role in supporting the development of our demand and supply plans, improving forecast accuracy, and enhancing customer service...


  • Milano, Lombardia, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Posizione: Specialista in Analisi Funzionale Rif: AF Action ICT, una realtà in espansione nel settore dei servizi informatici, è alla ricerca di un Specialista in Analisi Funzionale. Luogo di lavoro: Milano/ibrido Numero di posizioni: 1 Tipo di contratto: Tempo indeterminato Retribuzione: In linea con l'esperienza del candidato. Competenze...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page A tempo pieno

    Company Overview: A prominent international organization specializing in the beauty contract manufacturing sector. Role Overview: As a Demand Manager, you will play a critical role in overseeing the demand planning process, ensuring alignment with production capabilities and market trends. Key Responsibilities: Develop and implement demand forecasting...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page A tempo pieno

    Company Overview: A prominent international organization specializing in the beauty contract manufacturing sector. Role Overview: As a Demand Manager, you will play a critical role in overseeing the demand planning process, ensuring alignment with production capabilities and market trends. Key Responsibilities: Develop and implement demand forecasting...

  • Specialista ICT

    6 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Eurointerim Milano Via Statuto A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Eurointerim Milano Via Statuto, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista ICT all'interno del nostro team di tecnologia.Compiti e ResponsabilitàGestione delle Infrastrutture Informatiche: il candidato dovrà essere in grado di gestire e mantenere le infrastrutture informatiche della...

  • Specialista ICT

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Eurointerim Milano Via Statuto A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Eurointerim Milano Via Statuto, cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista ICT all'interno del nostro team di tecnologia.Compiti e ResponsabilitàGestione delle Infrastrutture Informatiche: il candidato dovrà essere in grado di gestire e mantenere le infrastrutture informatiche della...


  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled B2B Demand Generation Specialist to join our team at Tn Italy. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and executing high-impact demand generation strategies to drive business growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute multichannel marketing campaigns to attract and...