Senior Agent Telesales Specialist

4 settimane fa


Segrate, Lombardia, Italia SIXT Italy A tempo pieno
Descrizione del ruolo

Il Dipartimento Telesales di SIXT Italia si occupa di clienti B2B del ramo SME con contatti telefonici, con l'obiettivo di creare convenzioni aziendali.

Compiti e responsabilità
  • Gestione telefonica di clienti aziendali esistenti per creare offerte di upselling e crosselling
  • Creazione e negoziazione dell'offerta
  • Comprendere le esigenze dei clienti e fornire adeguato supporto
  • Aggiornare i sistemi con le azioni di follow up attraverso il Gestionale Salesforce
Requisiti
  • Almeno 3 anni di esperienza nelle vendite e nel Customer Service
  • Passione per le vendite e predisposizione alla gestione telefonica dei clienti
  • Capacità di risolvere problemi e proporre soluzioni innovative
  • Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative
  • Ottima conoscenza dell'inglese
  • Capacità di lavorare sia in autonomia, gestendo in maniera adeguata il proprio tempo, sia in team
  • Capacità di analisi della domanda e dei bisogni del cliente e dell'azienda
  • Conoscenza del pacchetto Office e preferibile conoscenza di Salesforce come CRM
Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: HQ di Segrate

Orario di lavoro: full time, da lunedì a venerdì e dalle 9 alle 18

Retribuzione fissa + variabile basata su obiettivi individuali

Di più sul dipartimento:

SIXT è sinonimo di qualità premium non solo per quanto riguarda i veicoli, ma anche nelle vendite. Il cliente è il re. Essendo uno dei fornitori di mobilità più innovativi, in più rapida crescita e redditizia al mondo, il cliente è sempre al centro di SIXT. Il nostro reparto vendite, in quanto ponte più importante per i nostri clienti, ci consente di espandere ulteriormente la nostra leadership di mercato in Italia e di supportare intensamente Sixt nella sua espansione internazionale. Le vendite in SIXT sono sinonimo di un'atmosfera di lavoro dinamica, prodotti innovativi e un'eccellente qualità del servizio.

Chi siamo:

Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale con un fatturato di quasi 3,07 miliardi di euro e 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 222.000 veicoli, i servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner commerciali in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.098 stazioni di noleggio. Per noi di SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine e orientiamo la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora



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