Lavori attuali relativi a Specialista dei dati e del customer care - Genoa, Liguria - Helpcode


  • Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pieno

    Customer Care ExcellenceAt Ocean Network Express, we're seeking a talented Export Customer Care Agent to join our team. As a key member of our customer service function, you'll play a vital role in ensuring seamless export experiences for our valued customers.Your Key ResponsibilitiesChampion Customer Success: build strong relationships with export...


  • Genoa, Liguria, Italia tecno-system A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle consulenze cerca una risorsa per svolgere mansioni legate al customer care.Il/la candidato/a dovrà:fornire assistenza al cliente;fornire consulenza e supporto al cliente per risolvere problematiche o dubbi;organizzare e gestire gli appuntamenti con i clienti.Per questo ruolo si richiedono:buone relazioni...


  • Genoa, Liguria, Italia Tecno-System A tempo pieno

    Il nostro Ufficio Servizi è alla ricerca di una risorsa aggiuntiva per supportare il nostro team di customer care. Le Tue Competenze• attitudine alle relazioni interpersonali.• orientamento agli obiettivi prefissati.• organizzazione e precisione.Le Tue Attività• fornire assistenza al cliente.• fornire consulenza e supporto al cliente nel...


  • Genoa, Liguria, Italia Audio Effetti Srl A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Commercial Back-Office and Customer Care Manager to join our team at Audio Effetti Srl. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Respond to...

  • Medical Care Specialist

    4 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia Costa Crociere S.p.A. A tempo pieno

    Job SummaryCosta Crociere S.p.A. is seeking a highly skilled and experienced Medical Care Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing high-quality patient care to passengers and crew members onboard our ships.Main ResponsibilitiesReporting to the Doctor and assisting with medical treatments in the Infirmary.Being...


  • Genoa, Liguria, Italia Staff Spa A tempo pieno

    La nostra azienda, Staff Spa, cerca un professionista per l'Area Business e Customer Care. La risorsa selezionata sarà responsabile di garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti business, indirizzando le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di intervento attraverso ottime capacità relazionali e di...


  • Genoa, Liguria, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Descrizione Offerta: Staff Spa, filiale di Genova, ricerca una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care, area BUSINESS, all'interno del dipartimento Operations.Compiti Principali: Garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti business; Indirizzare le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di...

  • Medical Care Specialist

    2 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia Costa Crociere S.p.A. A tempo pieno

    The role of the Medical Care Specialist at Costa Crociere S.p.A. involves providing high-quality healthcare services to passengers and crew members onboard our ships.Main ResponsibilitiesWork under the supervision of the onboard doctor to ensure seamless medical care.Assist in medical treatments and procedures in the ship's infirmary.Be available 24/7 for...


  • Genoa, Liguria, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Inclusyon è una società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque...


  • Genoa, Liguria, Italia DailyStaffWorks Germany A tempo pieno

    Job Title: Technical Customer SupportWe are seeking a highly skilled Technical Customer Support Specialist to join our team at DailyStaffWorks Germany. As a Technical Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional technical assistance to our customers, resolving their issues, and ensuring a high level of customer...


  • Genoa, Liguria, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Your Role: As a Customer Excellence Specialist, you will be responsible for organizing and supervising the transport of all orders, ensuring customer satisfaction, and providing front-line support to customers, suppliers, and colleagues.Your Responsibilities:Arrange and supervise the transport of cargoEnsure all systems are kept up to date promptlyMonitor...


  • Genoa, Liguria, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Inclusyon è una società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. La nostra azienda è impegnata nel trovare il candidato ideale per il ruolo di Junior Data Specialist.**Il ruolo**Inserisci e aggiorna le anagrafiche del personale nel sistema (su software Zucchetti e Sap), sia in...


  • Genoa, Liguria, Italia Audio Effetti Srl A tempo pieno

    Job Title: Senior Customer CareWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Care professional to join our team at Audio Effetti Srl. As a key member of our sales and customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and...


  • Genoa, Liguria, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Inclusyon è una società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque...


  • Genoa, Liguria, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Customer Excellence SpecialistWe are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our team as a Customer Excellence Specialist. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth transportation of orders and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Arrange and supervise the...


  • Genoa, Liguria, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Inclusyon è una società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. Conoscenza dettagliata della normativa (Legge 68/99) e consolidata esperienza in ambito HR si fondono in un approccio consulenziale in grado di soddisfare le esigenze di recruitment della tua azienda, in qualunque...

  • Key Account Specialist

    4 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pieno

    Job PurposeAs a Key Account Specialist, you will be responsible for safeguarding the delivery of premium assistance to key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively. You will act as an escalation point for cases that cannot be resolved by our Customer Care team and support Key Account Executives by providing...


  • Genoa, Liguria, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a skilled Logistics Customer Service Specialist to join our team at Kuehne + Nagel As. As a key member of our logistics team, you will be responsible for organizing and supervising the transport of all orders, ensuring that our customers are satisfied with our services.Key Responsibilities Arrange and supervise the transport of...


  • Genoa, Liguria, Italia DailyStaffWorks Germany A tempo pieno

    Job Title: Technical Customer SupportWe are seeking a highly skilled Technical Customer Support Specialist to join our team at DailyStaffWorks Germany. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional technical assistance to our customers in Italian.Key Responsibilities:Deliver top-notch technical support to customers...

  • Key Account Specialist

    4 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pieno

    Job PurposeWe are seeking a highly skilled Key Account Specialist to join our team at Ocean Network Express. As a Key Account Specialist, you will be responsible for safeguarding the delivery of premium assistance to our key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively.Key ResponsibilitiesAct as the contract...

Specialista dei dati e del customer care

2 mesi fa


Genoa, Liguria, Italia Helpcode A tempo pieno
Descrizione del ruolo

Helpcode è alla ricerca di un/una Specialista dei dati e del customer care con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati. Questa figura sarà coinvolta nella gestione delle relazioni con i donatori e nel supporto delle attività di gestione del database.

Responsabilità principali
  1. Gestione dei Donatori
  • Supportare lo sviluppo e il mantenimento di relazioni positive con i donatori attraverso comunicazioni regolari via email e telefono.
  • Fornire assistenza tempestiva e di qualità ai donatori, gestendo le loro richieste e garantendo un servizio cortese ed efficace.
Database e Digital Management
  • Supportare la gestione e l'aggiornamento del database dei donatori, assicurandosi che i dati siano accurati e aggiornati.
  • Collaborare con il team per ottimizzare l'efficienza operativa attraverso l'uso di strumenti di gestione dei dati.
Collaborazione con il Team
  • Collaborare strettamente con i colleghi del team di raccolta fondi e altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro efficace e un'esperienza donatore ottimizzata.
Requisiti
  1. Esperienza
  • Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in customer care o in contesti di gestione di database.
Competenze Tecniche
  • Familiarità con strumenti di gestione dei dati e CRM, con una formazione disponibile sul campo per piattaforme più avanzate.
  • Conoscenza di strumenti di comunicazione digitale come email e social media.
  • Ottima conoscenza di Excel.
Competenze Personali
  • Otte capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e desiderio di imparare e crescere in un ambiente internazionale.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di gestire le proprie attività con precisione.
  • Attitudine al problem solving, creatività e orientamento all'innovazione.
  • Attitudine all'utilizzo di nuova tecnologia e tool digitali con approccio autodidatta e sperimentale.
Cosa offriamo
  1. Contratto a Tempo Indeterminato
  • Offriamo un contratto di lavoro stabile a tempo indeterminato, con sede a Genova e la possibilità di lavorare fino a due giorni a settimana in modalità telelavoro, permettendoti di conciliare al meglio vita professionale e personale.
Opportunità di Crescita e Sviluppo Professionale
  • Averai accesso a programmi di sviluppo professionale, corsi di aggiornamento e workshop, per arricchire le tue competenze e crescere all'interno dell'organizzazione.
Ambiente di Lavoro Stimolante e Inclusivo
  • Unisciti a un team appassionato e dinamico, dove ogni voce è ascoltata e valorizzata. Promuoviamo una cultura aziendale basata sulla collaborazione e il rispetto reciproco.