Responsabile Affitti Turistici

2 settimane fa


Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Il responsabile affitti turistici è un professionista che si occupa della gestione delle prenotazioni e della responsabilità del back-end del sito web dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, dall'accoglienza alla proposta di pacchetti esclusivi e esperienze su misura.

Attività Principali
  • Promuovere servizi, confort e programmi offerti dalle strutture di ospitalità
  • Aggiornare siti e piattaforme
  • Informare i clienti dei servizi offerti e suggerire luoghi turistici da visitare, dove fare shopping e ristoranti dove cenare
  • Coordinare la comunicazione tra gli ospiti e il personale per soddisfare le necessità dei clienti
  • Svolgere il servizio di prima accoglienza dei clienti
  • Organizzare servizi personalizzati per ospiti speciali (clienti VIP, anziani, bambini e disabili)
  • Garantire il rispetto delle procedure di check-in e check-out, comprese le prenotazioni e le transazioni finanziarie
  • Sarà il primo referente per la gestione di eventuali reclami
  • Collaborare con personale di servizio e fornitori per garantire agli ospiti un'esperienza complessiva in linea con gli elevati standard delle strutture
  • Curare il feedback dei clienti delle strutture anche visionando le recensioni online e suggerendo modi per migliorare le valutazioni
Requisiti
  • Possedere un diploma o una laurea triennale
  • Avere una pregressa significativa esperienza nel settore turistico-alberghiero, hotel, case vacanze, gestione servizi ed eventi
  • Parlare un ottimo inglese (verrà apprezzata anche la conoscenza della lingua tedesca)
  • Essere un ottimo problem solver, sapere lavorare in squadra e la proattività essere un elemento che ti caratterizza
Offerte dell'Azienda
  • Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
  • Inquadramento da valutare in base all'esperienza
  • Una retribuzione dai 30 ai 35 mila euro a seconda dell'esperienza maturata


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    CPL & Taylor By Synergos srl cerca un professionista ideale per ricoprire il ruolo di Responsabile Affitti e Servizi TuristiciRif. ANN318349SEDE DI LAVORO: zona Alto Mantovano, Basso Lago di GardaCONTRATTO: contratto a tempo indeterminato full timeRETRIBUZIONE: dai 30 ai 35 mila euro in base all'esperienzaDescrizione del ruoloIl responsabile affitti e...


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    Ruolo e ResponsabilitàIl responsabile affitti turistici senior sarà responsabile per la gestione delle prenotazioni e la responsabilità del back-end del sito con aggiornamento delle proposte/offering. Sarà inoltre responsabile per la gestione delle relazioni con i clienti, dall'accoglienza alla proposta di pacchetti esclusivi ed esperienze su...


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