Client Experience Specialist

7 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

Welcome to TN Italy, where we are passionate about delivering exceptional customer experiences. As a Client Experience Specialist, you will play a key role in building long-lasting relationships with our clients and driving sales growth.

We are looking for a highly motivated and experienced professional with a bachelor's degree preferably with a focus on fashion or linguistics, fluency in Italian and English, and experience in direct sales to clients, preferably in a luxury goods boutique.

The ideal candidate will have excellent interpersonal and communication skills, be able to work autonomously, and possess a strong aesthetic sense. You will be responsible for developing and maintaining a customer portfolio, collecting and updating client data, and playing an active role in customers' events and animations whenever needed.

  1. About the Role:
  2. To advise and support customers on all product categories to satisfy clients' needs;
  3. To be a storyteller, suggesting and surprising, delivering quality and consistency of service to develop client relationships and sales services;
  4. To support customers providing all type of information, including aftersales product care suggestions;
  5. To develop and maintain a customer portfolio through a proper client discovery and a bespoke experience in order to foster loyalty and establish long-term relationships;
  6. To collect and update client data, in accordance with privacy policy and company procedures;
  7. To play an active role in customers' events and animations whenever needed;
  8. To build a solid product knowledge, keeping updated with novelties, prices and stock availabilities;

Benefits:

As a member of our team, you will enjoy a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for career development and growth. We are committed to creating a positive and inclusive work environment that values diversity and promotes employee well-being.



  • Milano, Lombardia, Italia GIORGIO ARMANI S.P.A. A tempo pieno

    Emporio Armani is a global leader in the fashion industry, driven by innovation and style. As a Client Experience Specialist, you will form part of our Sales Department, collaborating closely with the Customer Service Team to deliver exceptional client experiences.Key aspects of your role will include direct client interaction, ensuring seamless...


  • Milano, Lombardia, Italia JR Italy A tempo pieno

    Employee Experience SpecialistThe Employee Experience Specialist will focus on creating a positive work environment that drives employee engagement and retention. The ideal candidate will have experience in employee experience, cultural transformation, and change management.Responsibilities:Design and implement employee experience initiatives.Collaborate...

  • Specialista Viaggi

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Golf Tour Experience A tempo pieno

    La nostra agenzia di viaggi Golf Tour Experience è alla ricerca di un Specialista Viaggi qualificato per inserirlo nel proprio team.Descrizione del Ruolo:Crea e pianifica itinerari di viaggio personalizzati per clienti individuali e gruppi, evidenziando la tua capacità di lavorare in autonomia e di gestire il processo di prenotazione dalla A alla...


  • Milano, Lombardia, Italia Dolce & Gabbana A tempo pieno

    Retail Experience SpecialistWe are seeking a Retail Experience Specialist to join our team in Milan HQ. As a key member of our sales team, you will play a critical role in delivering exceptional customer experiences.Your Key ResponsibilitiesYou will be responsible for actively participating in showroom Clients' welcoming and greetings to ensure...

  • Marketing Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Experience International A tempo pieno

    **Experience International**, società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per prestigiosa multinazionale produttrice di medical devices, che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura professionale:**Posizione**:**MARKETING SPECIALIST**La...


  • Milano, Lombardia, Italia iLUKA Limited A tempo pieno

    About the Job:We are seeking a highly skilled and experienced Hospitality Experience Specialist to join our team at iLUKA Limited. As a Hospitality Experience Specialist, you will be responsible for delivering exceptional hospitality experiences to our clients' guests.Your Key Responsibilities:Create an environment that is friendly, fun, and...

  • Id 388 Product Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Experience International A tempo pieno

    **EXPERIENCE International**, società di ricerca e selezione del personale focalizzata nel mercato healthcare, attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per importante multinazionale produttrice di medical devices nel settore della **_cardiologia interventistica_** che necessita di ampliare il proprio organico, ricerca la...

  • Product Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Experience International A tempo pieno

    **Experience International**,** **società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, **per un'importante e prestigiosa multinazionale produttrice di medical devices **che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura...

  • Product Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Experience International A tempo pieno

    **Descrizione azienda**:**Experience International**,** **società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, **per un'importante e prestigiosa multinazionale produttrice di medical devices **che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura...


  • Milano, Lombardia, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per azienda operante nel settore energia,CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**Posizione**:La risorsa si occuperà di monitorare costantemente la Customer Satisfaction attraverso indagini sui clienti in momenti diversi del loro rapporto con l'azienda, assistendo il cliente durante e post vendita, gestendo reclami e offrendo suggerimenti...


  • Milano, Lombardia, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Ruolo RichiestoUMANA SPA sta cercando un Responsabile dell'Experience Clienti che sia in grado di creare un'esperienza di acquisto unica e soddisfacente per i clienti.Compiti PrincipaliCriare un'atmosfera accogliente e invitante nello store;Fornire assistenza personale ai clienti per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente;Identificare le esigenze dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gli anni '60 sono stati definiti l'epoca d'oro della moda maschile, ma noi siamo convinti che questo periodo di grandezza sia ancora davanti a noi!Ricerca:Specialisti di vendita assistita per la zona di Milano;Ti occuperai di:Fornire assistenza personalizzata ai clienti premium, garantendo alti standard di servizio;In particolare, ti occuperai delle...


  • Milano, Lombardia, Italia Università Bocconi A tempo pieno

    At Università Bocconi, we are committed to delivering exceptional employee experiences.We strive to create a positive and supportive work environment that fosters collaboration, creativity, and innovation.As an employee experience specialist, you will be responsible for designing and implementing programs that promote employee engagement and well-being.We...


  • Milano, Lombardia, Italia Riding Safari Club A tempo pieno

    Luxury Equestrian Experiences are at the heart of Riding Safari Club's mission. We create extraordinary adventures that immerse members in unforgettable moments of cultural heritage and local traditions.We're seeking a Business Operations Specialist to join our close-knit team, driving operational strategy, optimizing logistics, and maintaining exceptional...


  • Milano, Lombardia, Italia ENGINEERINGUK A tempo pieno

    Trustworthy Shopping Experience SpecialistThis role plays a crucial part in safeguarding Amazon's product pages and enhancing the shopping experience for customers worldwide. The ideal candidate will have a deep understanding of program management principles and be able to develop effective strategies for complex challenges.About the TeamThe EU Trustworthy...

  • Client Experience Account

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Iri Italy A tempo pieno

    Le figure che ricerchiamo avranno un ruolo chiave in questo processo di transizione dal momento che saranno focalizzate sul Cliente.Il _Client Experience Account_ riporterà al Director del team e lavorerà in partnership con i team commerciali assicurando una transizione ottimale alla nuova piattaforma e a tutti gli applicativi che la stessa renderà...


  • Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pieno

    Per il nostro HQ di Milano, siamo alla ricerca di un Retail Brand Experience Specialist Principali responsabilità: VISUAL MERCHANDISING/PACKAGING Supportare le attività di Visual Merchandising e di Packaging per garantire l'implementazione delle linee guida e suggerire le correzioni necessarie; Seguire con i fornitori la realizzazione di nuovi...


  • Milano, Lombardia, Italia EXPERIENCE International A tempo pieno

    EXPERIENCE International, società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, per un'importante e prestigiosa multinazionale produttrice di medical devices che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura professionale:CLINICAL SPECIALISTLaureati in...


  • Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a talented Client Acquisition Specialist to join our team in Italy. As a Client Acquisition Specialist, you will be responsible for acquiring new clients and building relationships with existing ones.The ideal candidate will have a minimum of 2 years of experience in B2B field sales at mid-senior level management and a proven track...


  • Milano, Lombardia, Italia Richemont A tempo pieno

    Per il nostro HQ di Milano, siamo alla ricerca di un Retail Brand Experience SpecialistPrincipali responsabilità:VISUAL MERCHANDISING/PACKAGING- Supportare le attività di Visual Merchandising e di Packaging per garantire l'implementazione delle linee guida e suggerire le correzioni necessarie;- Seguire con i fornitori la realizzazione di nuovi props/boxes...