Specialista Tecnico di Aiuto

4 settimane fa


Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

CarusiHR & Co. S.r.l. è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare la nostra azienda nella gestione delle richieste degli utenti e nella risoluzione dei problemi tecnici.

La persona prescelta avrà il compito di fornire informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall'azienda, utilizzando uno specifico software per monitorare le richieste degli utenti e garantire registrazioni, documentazioni e chiusure dei tickets all'interno del sistema.

Le attività principali includono:

  • Gestione delle richieste in modo efficiente, stabilendo le priorità coerentemente con i contratti clienti;
  • Comunicazione corretta e con tempestività alle funzioni aziendali coinvolte dell'insorgere di criticità;
  • Tracking delle richieste di assistenza, delle soluzioni e delle procedure per futura referenza interna ed esterna;
  • Analisi e risoluzione dei problemi tecnici in modo efficiente, seguendo procedure e checklist;
  • Supporto tecnico/operativo agli utenti nell'eventualità di problematiche tecniche;
  • Attenzione ai livelli di sicurezza, affidabilità, usabilità, e dell'utilizzo dei software in conformità alle policy aziendali;
  • Corretta definizione e rispetto dei tempi necessari per completare i task di propria competenza.

Requisiti:

  • Database e linguaggio SQL;
  • Programmazione Scripting;
  • Infrastrutture di rete e sicurezza informatica;
  • Integrazioni con sistemi gestionali esterni;
  • Sistemi Operativi Windows family.

Siamo alla ricerca di una persona con esperienza nel ruolo e diploma tecnico in ambito informatico. La possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda, è prevista.

Previsto contratto a tempo indeterminato a condizioni di partenza molto soddisfacenti e incentivanti e comunque commisurate all'esperienza maturata.



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    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. Srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per il nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti, risolvendo problemi e garantendo la soddisfazione dei nostri utenti. Le principali responsabilità del ruolo...


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    **CarusiHR & Co. Srl Unipersonale** è alla ricerca di un Specialista di Aiuto per la Rete per la propria squadra di tecnici.La persona ideale per questo ruolo sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.**Compiti e Responsabilità:**Gestire le richieste dei...


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    Ricerca e selezione di un/a Tecnico IT – Tecnico Aiuto ServizioPrestigiosa azienda multinazionale con una profonda esperienza nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un/a Tecnico IT – Tecnico Aiuto Servizio.Compiti e responsabilità:Gestione quotidiana degli aspetti tecnici dei...


  • Verona, Veneto, Italia Adecco Filiale Di Affi A tempo pieno

    Prestigioso Hotel in una località turistica cerca un/a Specialista Tecnico per il reparto manutenzione.Descrizione del Lavoro- Effettuare interventi impiantistici e strutturali nell'ambito delle strutture dell'albergo.Competenze RichiesteDiploma di perito tecnico o ingegnere.Capacità nell'analisi degli schemi di impianti meccanici ed elettrici.Buona...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Ricerca Specialista Tecnico IngegneristicoPer la gestione di un impianto installato presso importante azienda cliente, Randstad Italia ricerca un Specialista Tecnico Ingegneristico. La figura avrà la responsabilità di eseguire attività di assistenza e manutenzione su macchine ed impianti. Tra le attività previste:• Eseguire gli interventi di assistenza...


  • Verona, Veneto, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di supportare il nostro team tecnico nella progettazione e sviluppo di soluzioni innovative, garantendo che tutte le specifiche tecniche siano rispettate.Compiti principali:Supporto nella progettazione tecnica...


  • Verona, Veneto, Italia Alkimia Emme A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAlkimia Emme cerca un Specialista Tecnico Clienti per supportare i nostri clienti. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi risolutivi. Le competenze richieste includono buone capacità di...


  • Verona, Veneto, Italia Restworld A tempo pieno

    Offerta Di Lavoro: Aiuto Cuoco Per Ristorante E EnotecheStiamo cercando un aiuto cuoco per il nostro ristorante e enoteca di Verona. Il locale offre un'esperienza informale e autentica, con un'ampia selezione di vini regionali e piatti tradizionali rivisitati.Compiti Principali:- Preparare piatti freddi e primi piatti- Garantire la pulizia dell'area di...


  • Verona, Veneto, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia S.P.A. è in cerca di un Specialista Tecnico Marketing per il suo team di esperti del settore automotive. Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione di attività tecniche su progetti di digital marketing, lavorando in modo coordinato con il team interno e con i consulenti esterni. Soglie di selezione: Laurea in linea con la...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    La nostra azienda, Randstad InHouse, ricerca un tecnico commerciale interno specialista in automazione per il punto vendita di Verona.La risorsa si occuperà di:Raggiungimento degli Obiettivi di VenditaGestione delle Relazioni con i ClientiCorretta Gestione degli OrdiniFormulazione delle Offerte CommercialiSupporto ai Tecnici Commerciali EsterniAssistenza...


  • Verona, Veneto, Italia Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo è alla ricerca di 5 Specialisti Tecnici Junior per attività di supporto tecnico di 2° livello.Requisiti richiesti: Conoscenza di Excel e Access Conoscenza Query Sql Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata) Flessibilità nel ricoprire una fascia oraria dalle 08.00 alle 19.00 Si offre contratto a tempo...


  • Verona, Veneto, Italia Restworld A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAiuto Cuoco Per Enoteca E OsteriaStiamo cercando un aiuto cuoco per l'hostaria "Il Punto Rosa", enoteca e osteria situata nel cuore di Verona. Il locale offre un'esperienza informale e autentica con un'ampia selezione di vini regionali e piatti tradizionali rivisitati.Le competenze richieste includono conoscenza tecniche di taglio,...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Ricerciamo un specialista tecnico per il nesting industriale da inserire in ufficio pianificazione della produzione.Descrizione del ruolo: L'impiegato tecnico dovrà creare i piani di taglio utilizzando in maniera ottimale la materia prima e definire i fabbisogni di materia prima.Requisiti richiesti: Titolo di studio in ambito meccanico,...


  • Verona, Veneto, Italia Etra Futuro Sostenible Spa A tempo pieno

    Si cerca un Tecnico Specialista di Impianti per l'Unità Organizzativa Gestione Impianti di Etra Futuro Sostenibile Spa. Le principali attività del ruolo includono il coordinamento degli interventi di manutenzione e miglioria degli impianti, nonché la verifica della compatibilità delle sostanze trattate con le esigenze degli impianti stessi.Le...


  • Verona, Veneto, Italia Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo Penta Soluzioni Informatiche S.R.L. è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Sviluppo Software per attività di supporto tecnico di secondo livello. Ecco le competenze richieste:Lingua Inglese (scritta e parlata)Conoscenza di Excel e AccessConoscenza di Query SQLRequisiti richiesti: Flessibilità nel ricoprire una fascia oraria dalle...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Ricerchiamo un Specialista Tecnico di Manutenzione per la nostra sede di Verona. La risorsa sara' incaricata di gestire il flusso di riparazione che va dalla presa in carico da remoto della problematica lato cliente, all'analisi diagnostica fino alla gestione della riparazione con invio materiale di ricambio da sostituire.Requisiti del...


  • Verona, Veneto, Italia Fmcg A tempo pieno

    Fmcg Invita allo SviluppoSiamo alla ricerca di un/a Specialista Tecnico di Sviluppo Alimentare per supportare la creazione di nuovi prodotti.Responsabilita Principali:Fornire supporto tecnico-produttivo ai dipartimenti di Marketing, Ricerca e Sviluppo (R&D) e Qualità nella fase di ideazione del prodotto.Collaborare alla costruzione di impianti pilota...


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    Randstad InHouse cerca un tecnico commerciale interno specialista in automazione per il punto vendita di Verona.La risorsa si occuperà di:Collaborare con i clienti per raggiungere gli obiettivi di venditaGestire le relazioni con i clienti e la corretta gestione degli ordiniFormulare offerte commerciali sulla base delle esigenze dei clientiSupportare i...