Specialista dei Servizi di Aiuto

2 giorni fa


Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

Descrizione del Lavoro
CarusiHR & Co. S.r.l. è una società di ricerca e selezione di personale qualificato che cerca un Specialista dei Servizi di Aiuto per la nostra società di Verona. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore IT e sarà in grado di fornire assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti.

Responsabilità
La persona selezionata formerà parte del nostro team di supporto tecnico e avrà le seguenti responsabilità:

  • Gestire le richieste dei clienti in modo efficiente e rispondere alle loro esigenze;
  • Fornire assistenza tecnica di alta qualità sui prodotti e i servizi della nostra società;
  • Monitorare le richieste dei clienti e garantire che siano risolte in modo efficace e tempestivo;
  • Collaborare con il team di sviluppo per garantire la soddisfazione dei clienti;
  • Analizzare e risolvere i problemi tecnici in modo efficiente e metterli in pratica seguendo procedure e checklist.

Requisiti
Per essere idoneo al ruolo di Specialista dei Servizi di Aiuto, il candidato deve avere:

  • Esperienza nel settore IT;
  • Conoscenza dei sistemi operativi Windows;
  • Conoscenza della programmazione scripting;
  • Conoscenza delle infrastrutture di rete e sicurezza informatica;
  • Capacità di comunicare efficacemente con i clienti e il team di sviluppo.

Caratteristiche del Lavoro
Il lavoro di Specialista dei Servizi di Aiuto è un lavoro remoto con possibilità di lavorare in smart working. La nostra società offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e di sviluppo personale. Se sei un professionista motivato e ambizioso, con esperienza nel settore IT, sei il candidato ideale per questo ruolo.

Contatti
Se sei interessato a questo ruolo, invia il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione alla nostra società.



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    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CarusiHR & Co. srl Unipersonale, è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto per supportare i nostri clienti e garantire la soddisfazione dei loro bisogni tecnici.Attività PrincipaliGestire le richieste di assistenza in modo efficiente e coerente con i contratti clienti;Comunicare correttamente e in tempo...


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