Responsabile di Accoglienza e Servizio Al Cliente

4 giorni fa


Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia G. B. Thermae Hotels Srl A tempo pieno

In un ambiente esclusivo, hai l'opportunità di lavorare come Responsabile di Accoglienza e Servizio Al Cliente presso il nostro prestigioso Gruppo di hotel G. B. Thermae Hotels Srl.

Sinossi dell'azienda

Noi offriamo un ambiente dinamico e stimolante, con un team affiatato e collaborativo, pronto a supportarti in ogni momento. La nostra azienda è nota per la sua ospitalità eccezionale e la sua capacità di creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.

Salario

L'offerta salariale è di circa €35.000 all'anno, nonché benefici aggiuntivi che includono contratto a tempo determinato per sei mesi con possibilit alla scadenza di un contratto a tempo indeterminato.

Descrizione del lavoro

I compiti principali del Responsabile di Accoglienza e Servizio Al Cliente includono:

  • Accoglienza e assistenza clienti, garantendo un'esperienza unica e indimenticabile;
  • Gestione delle prenotazioni e supervisione del servizio al cliente;
  • Organizzazione e coordinamento del personale di reception;
  • Gestione dell'area amministrativa del reparto ricevimento.
Requisiti

Per svolgere questo ruolo, sono richieste le seguenti competenze e qualità:

  • Esperienza pregressa di lavoro in ricevimento;
  • Fluente conoscenza di inglese, francese e tedesco;
  • Ottime competenze informatiche e familiarità con i gestionali di prenotazione online (preferibile conoscenza del gestionale Scrigno);
  • Disponibilità a formare nuove figure da inserire nell'organico;
  • Eccellenti capacità organizzative, attenzione ai dettagli, doti relazionali e problem solving.
Benefici

Noi offriamo:

  • Contratto a tempo determinato per sei mesi con possibilit alla scadenza di un contratto a tempo indeterminato;
  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con un team affiatato e collaborativo, pronto a supportarti in ogni momento;
  • Opportunità di sviluppo professionale e di carriera;
  • Sede di lavoro in Abano Terme (PD).


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