E-commerce Customer Care Specialist
4 giorni fa
Descrizione del ruolo:
ALCOTT è un brand dinamico e innovativo che cerca di esprimere la propria identità e stile attraverso l'abbigliamento. La nostra mission è offrire ai clienti capi di abbigliamento di tendenza con il massimo rapporto qualità-prezzo, nonché il valore della sostenibilità.
Siamo alla ricerca di un/una E-commerce Customer Care Specialist che dovrà occuparsi delle seguenti attività:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate.
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.
- Gestire modifiche agli ordini, cancellazioni e richieste di resi, assicurandoti che ogni procedura venga completata secondo le policy aziendali.
- Elaborare e monitorare resi ed eventuali rimborsi, garantendo la soddisfazione del cliente.
- Collaborare con il team e-commerce per migliorare i processi e identificare opportunità di ottimizzazione del servizio clienti.
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e-commerce customer care
1 giorno fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A ALL' E-COMMERCE CUSTOMER CARE che dovrà occuparsi delle seguenti attività: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate. Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze. Gestire...
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Operatore E-commerce Customer Care
23 ore fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoALCOTT è alla ricerca di un/una Operatore E-commerce Customer Care che sarà in grado di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat CRM. Il candidato ideale dovrà fornire risposte rapide e accurate, informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.Gestione delle...
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E-Commerce Customer Care
11 ore fa
Nola, Campania, Italia Alcott A tempo pienoSogni di poter lavorare per un'azienda fashion retail in piena espansione?Questo è il ruolo giusto che fa per te ALCOTT è un brand dinamico, sempre attento ai trend del momento, che vuole porsi come la soluzione migliore per chi cerca di esprimere la propria identità, il proprio stile, attraverso l'abbigliamento.La mission del brand è da sempre offrire...
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E-Commerce Customer Care Agent
3 settimane fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoIn Capri Srl , ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente. Posizione Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott , un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità....
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E-Commerce Customer Care Agent
7 giorni fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoIn Capri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente. Posizione Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità. In...
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e-commerce customer care agent
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoIn Capri Srl , ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.PosizioneSiamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott , un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In...
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E-Commerce Customer Care Agent
11 ore fa
Nola, Campania, Italia Jr Italy A tempo pienoIn Capri Srl , ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.Posizione Siamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott , un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In...
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E-Commerce Customer Care Agent
3 settimane fa
Nola, Campania, Italia Gutteridge 1878 A tempo pienoOltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle ...
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E-Commerce Customer Care Agent
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Gutteridge 1878 A tempo pienoOltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle ...
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e-commerce customer care agent
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Gutteridge 1878 A tempo pienoOltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo. Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle ...
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Fashion Retail E-commerce Support Specialist
4 giorni fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoIl nostro team è alla ricerca di un/a:E-commerce Customer Care Specialist motivato e con esperienza nel settore customer care. Il tuo obiettivo sarà quello di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, garantendo la loro soddisfazione e la fedeltà all'azienda.I tuoi compiti saranno:Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e...
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E-Commerce Customer Care Agent, Nola
1 giorno fa
Nola, Campania, Italia Jr Italy A tempo pienoOltre 140 anni di storia accompagnano il marchio Gutteridge, storica firma anglo - napoletana che racchiude in sé un'affascinante blend di tradizione sartoriale e artigianalità, valori unici che caratterizzano un brand dall'eleganza senza tempo.Il marchio Gutteridge è attualmente presente in Italia con oltre 70 punti vendita, situati nelle principali vie...
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E-Commerce / Customer Care
2 settimane fa
Nola, Campania, Italia Capri Srl A tempo pieno**CAPRI SRL**, realtà leader nel settore Fashion Retail con i brand **ALCOTT **e **GUTTERIDGE**, conta oggi 200 store in Italia, 1.500 dipendenti ed un fatturato di circa 300 milioni di euro.**Posizione**Siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL **CUSTOMER CARE** che dovrà occuparsi delle seguenti attività:- Gestione del cliente nel pre e post vendita;-...
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Customer Care
7 giorni fa
Nola, Campania, Italia Fusaro Antonio A tempo pienoI tuoi compitiGestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat fornendo risposte accurate.Supervisionare il processo di gestione ordini, dalla ricezione alla consegna.Assistere i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.Capacità di sviluppare e implementare strategie di fidelizzazione.Elaborare e monitorare resi ed...
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e-commerce specialist
4 giorni fa
Nola, Campania, Italia Alcott A tempo pienoDescrizione Per il nostro dipartimento Digital siamo alla ricerca di un E-commerce Specialist in grado di seguire lo sviluppo e l'implementazione delle strategie e delle attività legate alla piattaforma e-commerce per i brand Alcott & Gutteridge.Nel dettaglio il candidato si occuperà delle seguenti attività: Sviluppo e implementazione di strategie...
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E-Commerce Specialist
6 giorni fa
Nola, Campania, Italia Demetra Lavoro A tempo pieno**Demetra Lavoro**, agenzia per il lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e dalle Politiche Sociali, è alla ricerca per azienda cliente (settore Retail) di un **E-commerce Specialist **appassionato e con voglia di crescere che saprà svolgere le seguenti _mansioni_: pianificazione e implementazione di campagne di marketing digitale per aumentare le...
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E-COMMERCE CUSTOMER CARE SPECIALISTA
4 giorni fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoAlcott è un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità.In questo ruolo, avrai la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di contribuire a rafforzare i nostri valori aziendali.Competenze e requisitiAlmeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore e-commerce o...
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Tecnico Clienti E-commerce Moda
4 giorni fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a:Tecnico/a Clienti E-commerce Moda con esperienza nel settore customer care e conoscenze avanzate in materia di e-commerce. Il tuo obiettivo sarà quello di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, garantendo la loro soddisfazione e la fedeltà all'azienda.I tuoi compiti saranno:Gestire le richieste dei clienti in modo...
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Esperto in Relazioni con i Clienti E-commerce
4 giorni fa
Nola, Campania, Italia ALCOTT A tempo pienoIn Capri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l'ambiente.Noi siamo alla ricerca di una persona motivata, con esperienza nel customer care e una forte attitudine al lavoro in team.L'Agente di Assistenza Clienti E-commerce sarà responsabile di gestire le...
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Telemarketing Medicina Estetica
1 settimana fa
Nola, Campania, Italia Aureal Care A tempo pieno**Chi siamo****Aurial** è una realtà affermata nel settore della **medicina estetica**, specializzata in trattamenti innovativi per la bellezza e il benessere dei nostri clienti.Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro team **"First Care"**, appartenente alle **Categorie Protette (L. 68/99) con un'invalidità mínima del 46%**, che supporti...