Responsabile del Servizio di Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Per un'importante realtà nel settore della consulenza informatica, siamo alla ricerca di un Responsabile del Servizio di Assistenza Tecnica che avrà il compito di supervisionare e gestire il servizio di help desk dell'azienda.
Le principali responsabilità includeranno:
- Gestione dei servizi di assistenza ai clienti (helpdesk, monitoraggio, reportistica, manutenzioni programmate, ecc.)
- Supervisione del team di help desk (formazione, piani di sviluppo, gestione delle presenze, ecc.)
- Interazione con i clienti per garantire un servizio di alta qualità
- Identificazione di strumenti e tecnologie per migliorare il servizio
- Elaborazione di procedure di supporto (ITIL, ISO 20000)
- Esecuzione di attività di help desk in base alle competenze tecniche disponibili
- Laurea in discipline tecniche o in gestione aziendale
- Esperienza pregressa nel settore Help Desk nell'ambito ICT
- Conoscenze in networking, Windows Server e client, sistemi di virtualizzazione, Office 365
- Capacità di analisi e risoluzione di problematiche complesse
- Attitudine alla leadership e capacità di gestire team di lavoro
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di interfacciarsi e gestire diversi stakeholder aziendali
- Capacità di analizzare e comprendere le esigenze del cliente
- Certificazioni in ambito Service Management (ITIL, PMP, ITSM, ecc.) sono gradite
- Buona conoscenza della lingua inglese
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Responsabile del Servizio di Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pienoDescrizione del LavoroPer una rinomata azienda nel settore della consulenza ICT, siamo alla ricerca di un Responsabile del Servizio di Assistenza Tecnica che avrà il compito di supervisionare l'intero servizio di help desk.Le principali responsabilità includeranno:Gestione dei servizi di assistenza ai clienti (helpdesk, monitoraggio, reportistica,...
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Responsabile del Servizio di Assistenza
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pienoDescrizione del LavoroPer una prestigiosa azienda attiva nel settore della consulenza ICT, siamo alla ricerca di un Responsabile del Servizio di Assistenza che avrà il compito di gestire l'intero servizio di help desk dell'organizzazione.Le principali responsabilità includeranno:Coordinamento dei servizi per i clienti (helpdesk, monitoraggio, reportistica,...
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Responsabile del Servizio di Assistenza
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pienoPer un'importante realtà operante nel settore della consulenza ICT, siamo alla ricerca di un Responsabile del Servizio di Assistenza che avrà il compito di gestire il servizio di help desk dell'azienda.Il candidato si occuperà di:Gestire i servizi ai clienti (helpdesk, monitoraggio, reportistica, manutenzioni periodiche, ecc.)Supervisionare il personale...
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Tecnico di Assistenza Tecnica
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pienoLa società Hunters Group è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Tecnico Post Vendita all'interno del suo ufficio tecnico. La figura richiesta sarà responsabile dell'assistenza tecnica da remoto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità e rapida risoluzione dei problemi.Le principali responsabilità del Tecnico...
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Specialista in Assistenza Tecnica
2 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia IDEALSERVICE A tempo pienoDescrizione OffertaTitolo di StudioQualifica Professionale: Contratto OffertoTempo IndeterminatoPosti Disponibili2Descrizione del LavoroIl candidato selezionato sarà responsabile dell'assistenza tecnica e del supporto ai clienti.
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Ingegnere di Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno**Tempor S.p.A.** cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Ingegnere di Assistenza Tecnica presso la nostra sede di Montecchio Maggiore (VI).**Descrizione del ruolo:**L'incarico consiste nel supportare la rete vendita nella risoluzione delle problematiche quotidiane relative ai prodotti, garantendo la soddisfazione del cliente e...
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Responsabile del Servizio Clienti IT
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pienoPer un'importante realtà operante nel settore della consulenza su infrastrutture ICT, siamo alla ricerca di un Responsabile del Servizio Clienti IT che avrà il compito di supervisionare e gestire il servizio di assistenza tecnica dell'azienda.Le principali responsabilità includeranno:Coordinamento dei servizi di assistenza clienti (helpdesk, monitoraggio...
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Responsabile Tecnico Senior
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Alti Profili A tempo pienoDescrizione del RuoloAlti Profili, una divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle management nel mercato italiano e internazionale, per importante azienda operante nel settore chimico per la produzione di vernici, cerca un Responsabile Tecnico.Compiti e ResponsabilitàGestire e monitorare tutte le attività...
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Tecnico di Assistenza Clienti
59 minuti fa
Vicenza, Veneto, Italia STAFF SPA A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Staff S.p.A., cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Tecnico di Assistenza Clienti presso la nostra agenzia di Montecchio Maggiore.Il candidato ideale possiede un diploma di scuola superiore con indirizzo tecnico (elettrotecnico, elettronico o meccanico) e ha una buona conoscenza della lingua...
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Tecnico di Assistenza Informatica
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia Gi Group SpA Filiale di Vicenza San Felice A tempo pienoFiliale: VicenzaSpecializzazione: Qibit ExpertQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è un'agenzia per il lavoro specializzata nella selezione e sviluppo di profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è promuovere la crescita professionale e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri clienti e partner tecnologici, attivi nei...
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Tecnico di Servizio
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Tecnico di Servizio per la sua squadra di assistenza tecnica.Compiti e ResponsabilitàRiparazione e manutenzione delle macchinePreparazione delle macchine per la consegnaRiparazioni sia in sede che presso il clienteConsegne e collaudi presso i clientiRequisitiDiploma in...
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Specialista in Assistenza Tecnica Clienti
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPosizione Aperta: Specialista in Assistenza Tecnica Clienti nel Settore MetalmeccanicoInformazioni sull'Azienda: Siamo alla ricerca di un nuovo specialista per il nostro ufficio Assistenza Tecnica Clienti, operante per una nota multinazionale nel settore metalmeccanico, con oltre 68 anni di esperienza. L'azienda è leader nella progettazione e realizzazione...
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Tecnico Post Vendita: Esperto in Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Hunters Group A tempo pieno**Descrizione dell'Opportunità**Hunters Group è alla ricerca di un Tecnico Post Vendita per il suo team di esperti in assistenza tecnica.**Responsabilità Principali**La figura richiesta si occuperà di:Assistenza tecnica da remoto ai clientiManutenzione e supporto tecnico per i distributori automaticiCollaborazione con il team di tecnici per risolvere...
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Addetto al Servizio Clienti Tecnico
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPosizione Aperta: Addetto al Servizio Clienti - Assistenza Tecnica nel Settore MetalmeccanicoInformazioni sull'Azienda: Stiamo cercando un professionista per il nostro team di Servizio Clienti - Assistenza Tecnica all'interno di una rinomata multinazionale operante nel settore metalmeccanico, con un'esperienza consolidata di oltre 68 anni. L'azienda è...
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Tecnico di Produzione e Assistenza
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Fondazione Consulenti Per Il Lavoro A tempo pienoFondazione Consulenti per il Lavoro ricerca un/una Tecnico di Produzione e Assistenza per azienda cliente.La risorsa sarà inserita in un'azienda con più di trent'anni di creazione, specializzata nella produzione, commercializzazione, assistenza e installazione di sistemi di pesatura a bordo dei veicoli industriali e delle macchine operatrici.I/la...
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Tecnico di Produzione e Assistenza
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Fondazione Consulenti Per Il Lavoro A tempo pienoFondazione Consulenti per il Lavoro ricerca un/una Tecnico di Produzione e Assistenza per azienda cliente.La risorsa sarà inserita in un'azienda con più di trent'anni di creazione, specializzata nella produzione, commercializzazione, assistenza e installazione di sistemi di pesatura a bordo dei veicoli industriali e delle macchine operatrici.I/la...
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Addetto al Servizio Clienti Tecnico
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPosizione Aperta: Addetto al Servizio Clienti - Assistenza Tecnica nel Settore MetalmeccanicoInformazioni sull'Azienda: Siamo alla ricerca di un nuovo professionista per il nostro team di Servizio Clienti - Assistenza Tecnica per una prestigiosa multinazionale operante nel settore metalmeccanico, con oltre 68 anni di esperienza. L'azienda è specializzata...
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Tecnico Assistenza Clienti Junior
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia Adhr A tempo pienoADHR GROUP - filiale di Vicenza, è alla ricerca di un/una TECNICO POST VENDITA con competenze nel settore elettrotecnico. Questa figura lavorerà principalmente in sede e fornirà supporto ai clienti in modalità remota.L'azienda è attiva nella progettazione e produzione di sistemi automatizzati e desidera ampliare il proprio team con un professionista che...
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Tecnico di supporto per servizi ambientali
29 minuti fa
Vicenza, Veneto, Italia Orologionetwork A tempo pieno{"h1": "Tirocinante per ufficio tecnico servizi ambientali a Noventa Vicentina", "p": "Orologionetwork, realtà cooperative unite da un contratto di rete, offre un'opportunità di formazione e inserimento lavorativo per un tirocinante in ufficio tecnico servizi ambientali a Noventa Vicentina (VI).", "ul": ["Inserimento, registrazione e archivio di documenti...
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Responsabile del Servizio Clienti IT
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia starfinder A tempo pienoPer un'importante realtà operante nel settore della consulenza ICT, siamo alla ricerca di un Service Desk Manager che avrà il compito di supervisionare e gestire il servizio di assistenza tecnica dell'azienda.Le principali responsabilità includono:Gestione dei servizi di assistenza clienti (helpdesk, monitoraggio delle performance, reportistica,...