Customer Service Representative Trento e Bolzano

4 ore fa


San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

Mission

La risorsa, a diretto riporto del Branch Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente, garantendone la piena soddisfazione.

  1. Riceve e gestisce le richieste di intervento da parte dei Clienti;
  2. Supporta il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici;
  3. Gestisce in SAP i contratti service e i piani di manutenzione;
  4. Restituisce feedback amministrativi ai clienti;
  5. Emette fatturazione e note di credito;
  6. Chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni;
  7. Gestisce gli ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi;
  8. Crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti;
  9. Comunica tempestivamente al Service Team Manager le richieste dei clienti;
  10. Gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell'officina;
  11. Svolge attività varie di back office.

Qualifiche e Competenze:

Sei tu il candidato ideale se possiedi:

  1. Diploma in materie economiche o affini;
  2. esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti;
  3. conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP;
  4. nozioni basi di contabilità e fatturazione;
  5. buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare dei programmi Excel e Word;
  6. buona conoscenza della lingua inglese;
  7. capacità di gestione flessibile delle attività;
  8. dinamicità;
  9. approccio metodico;
  10. ottime capacità comunicative e relazionali.


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Adecco Italia. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the plastic industry.Key Responsibilities:Respond to customer...


  • San Gervasio Bresciano, Lombardia, Italia Sitly A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat- Resolve customer complaints in a timely and professional manner- Provide product information...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia SpA is seeking a Customer Service Desk professional to join their team. The ideal candidate will be responsible for supporting sales teams and managing customer relationships to ensure order fulfillment and customer satisfaction.Key Responsibilities:Ensure accurate order execution and delivery, collaborating with sales teams and...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia SpA is seeking a Customer Service Desk professional to join their team. The ideal candidate will have a strong background in customer service and be able to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Ensure the correct execution of orders, collaborating with sales teams and managing delivery of products, respecting...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia SpA is seeking a Customer Service Desk professional to join their team. The ideal candidate will be responsible for supporting sales teams, managing customer relationships, and ensuring the smooth execution of orders.Key Responsibilities:Ensure accurate order execution, collaborating with sales teams and managing delivery...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Customer Service LogisticaAdecco Consultant filiale di Melegnano ricerca, per realtà operante nel settore commercio, la figura di un esperto di customer service logistica che possa garantire un servizio di alta qualità ai clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione clientela, ordini, insoluti;Controllo stato di evasione dell'ordine;Gestione i rapporti con i...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Professional, cerca un/una Customer Service Specialist con competenze in lingua inglese per la nostra divisione Categorie Protette.Compiti e ResponsabilitàAssistenza alle aziende clienti in fase di vendita e post-venditaConsulenza sui prodottiGestione anagraficheAggiornamento CRMRequisitiEsperienza pregressa...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia SpA is seeking a Customer Service Desk professional to join their team. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong work ethic, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Ensure the correct execution of orders, collaborating with sales teams and managing delivery of...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia SpA is seeking a Customer Service Desk professional to join their team. The ideal candidate will have excellent communication skills, a strong attention to detail, and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:Ensure accurate order processing and delivery, collaborating with sales teams and logistics...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ManpowerGroup, è alla ricerca di un/una Assistente al Customer Service con Inglese per un importante cliente operante nel settore tessile.Compiti e ResponsabilitàAssistenza alle aziende clienti in fase di vendita e post-venditaConsulenza sui prodottiBack office commercialeGestione anagraficheAggiornamento del...


  • Novate Milanese, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Customer Care Assicurativo RCASynergie Italia S.p.a. is seeking a skilled Customer Care Assicurativo RCA professional to join our team in Milan. As a key member of our Call Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients and prospects.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Professional, cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed internazionale.Compiti e ResponsabilitàAssistenza alle aziende clienti in fase di vendita e post-venditaConsulenza sui prodottiBack office commercialeGestione anagraficheAggiornamento del CRMRequisitiEsperienza...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Professional, cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed internazionale.Compiti e ResponsabilitàAssistenza alle aziende clienti in fase di vendita e post-venditaConsulenza sui prodottiBack office commercialeGestione anagraficheAggiornamento del CRMRequisitiEsperienza...


  • Pogliano Milanese, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un professionista esperto nel settore del servizio clienti per occupare il ruolo di Customer Service Desk.Il candidato ideale sarà in grado di supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower Professional, cerca un/una Assistente al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed internazionale. La risorsa si occuperà di:Assistenza aziende clienti in fase di vendita e post venditaConsulenza sui prodottiBack office commercialeGestione anagraficheAggiornamento CRMPer questo ruolo,...


  • San Donato Milanese, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di un laureato in economia per un importante azienda cliente operante nel settore automotive.La risorsa sarà inserita presso l'ufficio Customer service e si occuperà di:supporto al reparto del Customer Service;ricezione e gestione flussi telefonici inbound e/o richieste sui canali di contatto aziendali;prima gestione del cliente;smistamento delle...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    About TD SYNNEXAs a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 30,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch IT solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.About the RoleWe are seeking a...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at TD SYNNEX Italy s.r.l. This role will be responsible for optimizing business processes, platform and vendor integration, and customer engagement to drive success across the AWS portfolio.Key Responsibilities:Scout new partners with proactive...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX Italy s.r.l. A tempo pieno

    TD SYNNEX Italy s.r.l. - AWS Customer Success Manager Job DescriptionAbout the RoleWe're seeking an experienced Customer Success Manager to join our team at TD SYNNEX Italy s.r.l., a leading IT distributor and solutions aggregator. As a Customer Success Manager, you will be responsible for optimizing business processes, platform and vendor integration, and...


  • San Giuliano Milanese, Lombardia, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    Job Purpose:As a Field Sales Executive at TD SYNNEX, you will be responsible for managing a defined set of key customers across our entire portfolio, focusing on the largest accounts. Your goal will be to maximize associated lines of revenue, profit, and potential lines of business by developing and maintaining strong face-to-face customer...