Lavori attuali relativi a Specialista Assistenza Clienti - Bologna, Emilia-Romagna - Adecco Medical & Science Firenze


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual cerca un Specialista assistenza clienti per il suo team.La risorsa si occuperà di:assistere telefonicamente i clienti delle aziendesupporto telefonico alla clientelagestione appuntamenti e agendaIniziale corso di formazione retribuito da remoto in partenza necessario ad apprendere le policy relative al contesto di assistenza alla clientela.Si...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Compagnia Generale Trattori S.P.A. A tempo pieno

    La nostra filiale di Calderara di Reno (BO) è alla ricerca di un candidato con esperienza in ambito di organizzazione e coordinamento interventi assistenza tecnica. Il responsabile coordinamento assistenza tecnica da noi: coordina e gestisce gli interventi dei tecnici di assistenza, definendone tempistiche e priorità; si interfaccia con i clienti, con gli...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac group A tempo pieno

    FAAC Technologies, un leader nel settore dell'automazione degli accessi con una presenza globale e una rete di distribuzione estesa, è alla ricerca di un Specialista Assistenza Clienti - Manutenzioni Il candidato selezionato sarà inserito nella Business Unit Access Solutions di FAAC Technologies, dedicata allo sviluppo, produzione e distribuzione di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista in Servizi di Assistenza Tecnica per una multinazionale leader del settore automotive. Il candidato ideale avrà la responsabilità di sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti, valutare le richieste di riparazione in garanzia e di assistenza, e eseguire analisi e diagnosi accurate dei...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**L'azienda Page Personnel cerca un Specialista in Assistenza Tecnica Elettromedica per la sua sede di Bologna. Il candidato ideale sarà in grado di fornire il supporto tecnico necessario alle aziende sanitarie pubbliche e private del Centro Nord Italia.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza tecnica sul campo e in remoto per i...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, è alla ricerca di un Specialista clienti arredamento per unirsi al nostro team di specialisti nel settore dell'arredamento. Le tue responsabilità principali saranno:- L'inserimento e l'aggiornamento delle schede prodotti;- La gestione delle chiamate in-bound per assistenza e gestione ordini...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dilaxia A tempo pieno

    Supporta i nostri clienti in UtopiaStiamo cercando un Specialista di Supporto al Cliente che possa fornire assistenza ai nostri clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud sviluppato da Dilaxia. Le tue responsabilità includeranno:Supportare i clienti nell'utilizzo di Utopia attraverso sistemi di ticketingEffettuare verifiche sui ticket per poi...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Compagnia Generale Trattori S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa Compagnia Generale Trattori S.P.A. cerca un candidato con esperienza in ambito di organizzazione e coordinamento interventi assistenza tecnica per la sua filiale di Calderara di Reno (Bo).Il candidato ideale sarà in grado di:• Coordinare e gestire gli interventi dei tecnici di assistenza, definendone tempistiche e priorità;• Si...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Offerta di lavoro:La nostra azienda, specializzata nel settore arredamento, è alla ricerca di un specialista clienti che si unisca al nostro team di esperti.Le tue responsabilità:- Inserimento e aggiornamento delle schede prodotti;- Customer care e gestione delle chiamate in-bound per assistenza e gestione degli ordini online;Requisiti:- Diploma di...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Customer Care SpecialistCerchiamo un candidato motivato e appassionato per il ruolo di Customer Care Specialist. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat. Inoltre, il candidato dovrà gestire le richieste di assistenza e risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e professionale.Profilo...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedalus A tempo pieno

    Funzione e ResponsabilitàIl nostro Team di Dedalus è alla ricerca di un Specialista di consegna che possa lavorare con noi per fornire soluzioni software di alta qualità ai nostri clienti. L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di garantire che i nostri prodotti siano installati e configurati correttamente per soddisfare le esigenze dei nostri...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La posizione di Funzionario di Assistenza Clienti è un'opportunità unica per un individuo dinamico e orientato al cliente che desidera unirsi a un team di professionisti leader nel settore. La tua missione sarà quella di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti riguardo ai prodotti SKF, garantendo un alto standard di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Compagnia Generale Trattori S.P.A. A tempo pieno

    Richiesta di CandidaturaLa Compagnia Generale Trattori S.P.A. cerca un candidato con esperienza in ambito di organizzazione e coordinamento interventi assistenza tecnica per la sua filiale di Calderara di Reno (BO).Descrizione del RuoloIl responsabile coordinamento assistenza tecnica da noi:Coordina e gestisce gli interventi dei tecnici di assistenza,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Offerta di LavoroHumangest S.P.A. è alla ricerca di un Operatore/A Assistenza Clienti per il suo importante Contact Center.Descrizione del LavoroL'Operatore/A Assistenza Clienti si occuperà di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), gestendo le chiamate in entrata, fornendo supporto tecnico-amministrativo e processando richieste e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSi ricerca un/una operatore/trice per assistenza clienti telefonica e da pc.La figura sarà selezionata per un importante progetto e verrà offerto un adeguato percorso formativo interno retribuito.Le competenze richieste:buone doti comunicative per supporto al cliente;minima base con utilizzo pc;ottime doti...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia iziwork A tempo pieno

    Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un Operatore/a di assistenza clienti per la nostra azienda cliente leader nella Customer Experience in Outsourcing. La posizione riguarda una commessa dedicata all'assistenza clienti per soluzioni di pagamento e servizi, tra cui buoni pasto e welfare. Compiti e responsabilità: Rispondere alle chiamate dei...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Offerta di LavoroHumangest S.p.A. è alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti per azienda cliente sul territorio bolognese.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata si occuperà di assistenza clienti in maniera telematica, fornendo supporto tecnico e rispondendo alle richieste dei clienti.Requisitiesperienza, anche minima, in ruoli come customer...

  • Specialista prodotti IT

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    La Risorsa Umana srl cerca un IT Product SpecialistLa Risorsa Umana srl, societa di ricerca e selezione del personale, cerca un IT Product Specialist per azienda specializzata nella progettazione di apparecchiature elettroniche.La persona inserita, rispondendo al Responsabile Assistenza Tecnica, si interfaccerà con i colleghi dell'area ufficio tecnico, IT,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia HRSpecialist Italia Srls A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di carriera nel settore energetico? Ecco la tua chance!Noi di HRSpecialist Italia Srls siamo alla ricerca di un Specialista Commerciale Energetico dinamico e motivato che sia in grado di lavorare in team e raggiungere gli obiettivi.Il mercato dell'energia è in forte espansione e noi siamo pronti a offrire una nuova...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa cerca un Operatore di Assistenza Clienti Inbound per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni. La risorsa dovrà occuparsi di gestire le chiamate in inbound dei clienti, gestire le richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e offerte commerciali. Requisiti: esperienza di assistenza al cliente, orientamento alla...

Specialista Assistenza Clienti

2 mesi fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Medical & Science Firenze A tempo pieno
Adecco Medical & Science Firenze è alla ricerca di un/una Specialista Assistenza Clienti per supportare il team nella gestione delle relazioni con i clienti nel settore dei dispositivi medici.

La figura selezionata avrà il compito di affiancare il Responsabile del Servizio Clienti, occupandosi di attività di assistenza e fidelizzazione.

Responsabilità principali:
- Gestire l'inserimento di visite e ordini all'interno del sistema CRM.
- Fornire supporto ai clienti: contattare i professionisti per confermare gli ordini, informare i pazienti sulle tempistiche di consegna e assisterli nella scelta del fornitore del prodotto, gestire eventuali reclami.
- Mantenere una comunicazione costante con i clienti: pianificare follow-up telefonici per raccogliere feedback sui prodotti e affrontare eventuali problematiche, promuovendo la fidelizzazione attraverso un ascolto attivo e una comunicazione proattiva.

Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o come professionista sanitario in contesti assistenziali.
- Buona conoscenza del pacchetto Office.

Competenze desiderate:
- Empatia e capacità di relazionarsi con pazienti in situazioni delicate.
- Eccellenti doti comunicative e organizzative, con un approccio cortese e paziente nei confronti dei clienti.

Offriamo:
- Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
- Orario di lavoro part-time di 30 ore settimanali.
- Inquadramento contrattuale secondo il CCNL Commercio, livello 5.
- Possibilità di lavoro da remoto per un giorno alla settimana.
- Strumenti aziendali forniti.

Se sei interessato a questa opportunità, ti invitiamo a considerare di inviare la tua candidatura.