Specialista di Supporto al Cliente per Utopia

3 settimane fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dilaxia A tempo pieno

Supporta i nostri clienti in Utopia
Stiamo cercando un Specialista di Supporto al Cliente che possa fornire assistenza ai nostri clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud sviluppato da Dilaxia. Le tue responsabilità includeranno:

Supportare i clienti nell'utilizzo di Utopia attraverso sistemi di ticketing
Effettuare verifiche sui ticket per poi risolverli
Fornire supporto nelle demo di prodotto ai clienti
Collaborare con i colleghi per proporre miglioramenti sulla base degli input che ricevi dai clienti

Sei tu il candidato ideale per questo ruolo?
Se sei interessato all'ambito informatico e hai esperienza nell'assistenza clienti o lavori a contatto con il pubblico, allora questo ruolo potrebbe essere fatto per te. Richiediamo:

Interesse per l'ambito informatico
Breve esperienza pregressa nell'ambito dell'assistenza clienti o comunque a contatto con il pubblico
Otte capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di ascolto attivo
Buone capacità di analisi e sintesi
Capacità di lavoro in team



  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dilaxia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un professionista qualificato che possa supportare i nostri clienti nell'utilizzo del software Utopia, sviluppato da Dilaxia. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica di alta qualità e di risolvere problemi complessi.ResponsabilitàFornire supporto tecnico ai clienti attraverso canali di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pieno

    Job Description:Hitachi Rail is seeking a skilled Commissioning Support Specialist to join our team. As a Commissioning Support Specialist, you will be responsible for providing technical support for commissioning activities, ensuring the smooth operation of our railway systems.Key Responsibilities:Guarantee technical / specialist support for commissioning...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A. - Office di Bologna - Ricerca per azienda nel territorio di BolognaSi cerca un Commercial Support Specialist in apprendistato per azienda nel territorio di Bologna. Il candidato ideale dovrà occuparsi di:Gestione dell'ordine: dalla presa in carico all'evasioneOfferte commercialiCustomer service


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ima Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda ITALIANA, produttrice di ricambi e accessori di macchine automatiche Spares Service Machinery s.r.l. cerca un Specialista in Supporto Commerciale per la nostra sede di Calderara di Reno (BO) con responsabilità di gestione tecnico commerciale del cliente ed essere punto di riferimento per le altre funzioni aziendali...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group Italia A tempo pieno

    【Descrizione del ruolo】Siamo alla ricerca di un **Specialista di Supporto Amministrativo** per unirsi al nostro team di Segreteria Generale a Bologna.**La nostra azienda**Siamo Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una delle principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo attivi nei seguenti...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera nel settore dell'arredamento!La nostra azienda "Human Job Talent" è alla ricerca di un Funzionario di Supporto al Cliente per il suo team di specialisti.Le principali responsabilità del profilo saranno:Inserimento e aggiornamento delle schede prodottiCustomer care e gestione delle chiamate in-bound per...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group - Rpo Cv A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Gi Group - Rpo Cv, è alla ricerca di un Specialista Supporto Vendita per unirsi al nostro team di professionisti. Compiti e Responsabilità- Collaborare con il team nella gestione dei processi di Supporto alla Vendita (Order Taking, Validazione documentale) delle attività di controllo qualità (Quality Call, Confort...

  • Credit Support Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia CRIF A tempo pieno

    CRIF, un gruppo innovativo e dinamico, cerca un Credit Support Specialist per la propria Business Unit specializzata in Business Information. Il tuo ruolo: Verificherai e aggiornerai i dati anagrafici e contrattuali degli Enti Partecipanti assegnati per l'aggiornamento di EURISC. Analizzerai i dati del Credit Bureau per identificare incongruenze tra...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Crif A tempo pieno

    Offerta di StageCredit Bureau Support Specialist per la nostra Business Unit specializzata in Business Information.Ruolo e ResponsabilitàVerifica e aggiorna i dati anagrafici e contrattuali degli Enti Partecipanti assegnati per l'aggiornamento di EURISCAnalizza i dati del Credit Bureau per identificare incongruenze tra quanto stipulato nel contratto EURISC...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group - Rpo Cv A tempo pieno

    Filiale: Gi Group - RPO ITALIAIn collaborazione con Gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, Gi Group - RPO ITALIA ricerca un Specialista Supporto alla Vendita.La tua opportunità:- Parteciperai a una realtà leader del settore, in continua e forte crescita;- Collaborerai con un team innovativo che considera diversità e inclusione driver...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Alstom Gruppe A tempo pieno

    Main Responsibilities:The Technical Support Specialist will provide technical assistance to maintenance activities on Railway Signalling Systems operated by Alstom domestic and international customers. This includes being the technical customer interface in global service maintenance contracts and managing warranty obligations on projects in the scope of...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Crif A tempo pieno

    CRIF cerca un Specialista in Supporto di Credit Bureau per la sua Business Unit specializzata in Business Information.Il candidato dovrà intraprendere un percorso di lavoro all'interno del Team Credit Bureau Support, in cui sarà responsabile dell'aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali degli Enti Partecipanti.Le mansioni principali...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo:**Il nostro cliente, Page Personnel, è alla ricerca di un Specialista Supporto Tecnico IT con esperienza nella configurazione e manutenzione di hardware e software. Il candidato ideale sarà in grado di gestire sistemi operativi, backup e utenze di dominio.**Responsabilità principali:**Configurazione e installazione di postazioni di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gi Group Italia A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un nuovo sfide professionali che ti permetta di crescere e di sviluppare le tue competenze in un ambiente dinamico e stimolante? Gi Group Italia è alla ricerca di un Specialista di Supporto Amministrativo per il suo team di Segreteria Generale.Compiti principali:· Supporto attività ordinarie della segreteria generale;· Organizzazione...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Symmedia Gmbh A tempo pieno

    We are seeking a skilled Industrial IoT Technical Support Specialist to join our team at Symmedia GmbH. As a key member of our cross-functional team, you will be responsible for providing exceptional technical support for our industrial IoT solutions. Your tasks will include troubleshooting and resolving complex technical issues, collaborating with our...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Atlas Copco A tempo pieno

    Technical Support RoleWe are seeking a skilled technical support professional to join our team at Atlas Copco. As an Aftermarket Technical Support Specialist, you will be responsible for providing remote technical support and organizing trainings for customers and service dealers in relation to specific products with a focus on connectivity and advanced...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pieno

    Main activitiesLa figura del Customer Relations Specialist è essenziale per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste e gli ordini dei clienti con accuratezza e tempestività.Le principali responsabilità del Customer Relations Specialist includono:Gestire le richieste e gli ordini...

  • Supporto Clienti

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions ricerca un Supporto Clienti per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare.La figura selezionata gestirà i rapporti con alcuni clienti della società, garantendo un servizio di risposta al cliente attivo e preciso.La particolarità dei prodotti gestiti dall'azienda richiede particolare attenzione e un...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro per Specialista di Gestione ClientiSynergie Italia S.p.a., multinazionale operante nel settore alimentare a Bologna, ricerca un Specialista di Gestione Clienti da inserire in tirocinio all'interno dell'Area Finance.Descrizione del LavoroI compiti principali del nostro nuovo collaboratore saranno:Gestione amministrativa dei clienti;Supporto...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Filiale Di Funo Argelato A tempo pieno

    Ricerca di un Sales Support Il nostro cliente è un importante player nel settore della distribuzione e vendita di prodotti tecnologici e sta cercando un Sales Support per gestire le attività commerciali all'interno del negozio. La risorsa avrà la responsabilità di:Accogliere il cliente e assicurare la migliore esperienza di shopping possibile;Gestire la...