Specialista IT per Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Descrizione del Lavoro
Per un'importante iniziativa, siamo alla ricerca di 2 Specialisti IT per fornire assistenza tecnica di primo livello.
Un eccellente tecnico di supporto deve possedere solide competenze tecniche e abilità comunicative per comprendere le problematiche e fornire soluzioni chiare.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio di alta qualità per mantenere la reputazione e il successo dell'azienda.
Responsabilità
- Essere il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico tramite telefono o e-mail.
- Risoluzione di problemi a distanza utilizzando tecniche diagnostiche e domande pertinenti.
- Identificare la soluzione più adeguata in base ai dettagli forniti.
- Guidare il cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi.
- Inoltrare le problematiche non risolte al personale di supporto di livello superiore.
- Fornire informazioni precise su prodotti e servizi IT.
- Registrare eventi e problematiche, insieme alle relative soluzioni, nei log.
- Comunicare feedback e suggerimenti al team interno appropriato.
- Identificare e proporre possibili miglioramenti nelle procedure operative.
Requisiti
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo in contesti aziendali strutturati.
- Conoscenza approfondita della tecnologia, inclusi prodotti di automazione per ufficio, database e strumenti di controllo remoto.
- Buona familiarità con sistemi informatici, dispositivi mobili e altri prodotti tecnologici.
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base.
- Eccellenti doti comunicative.
- Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma.
- Laurea o diploma in informatica o in un campo pertinente.
Condizioni di Lavoro
L'attività è full time, con un impegno di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con orario 8-17.
Offriamo un contratto di assunzione diretta e benefit.
-
Specialista IT per Assistenza Tecnica
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPer un'importante azienda nel settore tecnologico, siamo alla ricerca di 2 Specialistici Helpdesk IT di primo livello. Un eccellente specialista Helpdesk IT deve possedere una solida competenza tecnica e abilità comunicative per comprendere le problematiche e fornire soluzioni efficaci. Il nostro obiettivo è generare valore per garantire la reputazione e...
-
Specialista IT per Assistenza Tecnica
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPer un'importante azienda nel settore tecnologico, siamo alla ricerca di 2 Specialistici Helpdesk IT di primo livello. Un eccellente specialista Helpdesk IT deve possedere una solida competenza tecnica e abilità comunicative per comprendere le problematiche e fornire soluzioni efficaci. Il nostro obiettivo è generare valore per garantire la reputazione e...
-
Specialista IT per Assistenza Tecnica
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPosizione: Tecnico di Supporto InformaticoPer un'importante realtà nel settore tecnologico, siamo alla ricerca di 2 Specialistici Helpdesk IT di primo livello.Un eccellente tecnico di supporto deve possedere solide competenze tecniche e capacità comunicative per comprendere le problematiche e fornire soluzioni efficaci.Obiettivo: Creare valore per...
-
Specialista IT per Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPosizione: Tecnico di Supporto InformaticoPer un'importante realtà nel settore tecnologico, siamo alla ricerca di 2 Specialistici Helpdesk IT di primo livello.Un eccellente tecnico di supporto deve possedere solide competenze tecniche e capacità comunicative per comprendere le problematiche e fornire soluzioni efficaci.Obiettivo: Creare valore per...
-
Specialista IT
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Milano Technologies Permanent A tempo pienoDescrizione del LavoroRicerca di un Specialista IT da inserire nel dipartimento IT di Randstad Filiale di Milano Technologies Permanent.ResponsabilitàIl candidato selezionato lavorerà a diretto riporto del Manager IT e avrà un focus su attività volte allo sviluppo dell'infrastruttura IT. Si occuperà principalmente del supporto tecnico hardware/software...
-
Specialista IT
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Milano Technologies Permanent A tempo pienoDescrizione del LavoroRicerca di un Specialista IT da inserire nel dipartimento IT di Randstad Filiale di Milano Technologies Permanent.ResponsabilitàIl candidato selezionato lavorerà a diretto riporto del Manager IT e avrà un focus su attività volte allo sviluppo dell'infrastruttura IT. Si occuperà principalmente del supporto tecnico hardware/software...
-
Specialista IT Junior
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, a diretto riporto dell'IT Manager e collaborando con il team IT, si occuperà principalmente di:Installazione e configurazione di hardware e software; Supporto agli utenti nelle problematiche quotidianeGestione degli account aziendali (creazione, modifica, permessi, ecc.)Creazione di account Office 365 e gestioneMonitoraggio della rete e dei...
-
Specialista IT Junior
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa, a diretto riporto dell'IT Manager e collaborando con il team IT, si occuperà principalmente di:Installazione e configurazione di hardware e software; Supporto agli utenti nelle problematiche quotidianeGestione degli account aziendali (creazione, modifica, permessi, ecc.)Creazione di account Office 365 e gestioneMonitoraggio della rete e dei...
-
Tecnico di Assistenza Junior
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital è alla ricerca di un/una: Tecnico di Assistenza Junior La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per gli utenti che richiedono supporto tecnico. Si occuperà di ricevere e gestire le richieste di assistenza, fornendo soluzioni rapide ed efficaci ai problemi segnalati.Avrà l'opportunità di lavorare con strumenti come...
-
Tecnico di Assistenza Junior
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital è alla ricerca di un/una: Tecnico di Assistenza Junior La figura selezionata avrà il compito di fungere da supporto per tutti gli utenti che richiedono assistenza tecnica. Sarà responsabile della ricezione e gestione delle richieste di supporto, con l'obiettivo di guidare l'utente nella risoluzione dei propri problemi in modo efficace e...
-
Tecnico di Assistenza Junior
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital è alla ricerca di un/una: Tecnico di Assistenza Junior La figura selezionata fungerà da punto di riferimento per gli utenti che necessitano di supporto tecnico. Sarà responsabile della ricezione e gestione delle richieste di assistenza, con l'obiettivo di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.Avrà l'opportunità di lavorare...
-
Specialista in Assistenza Clienti
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoPosizione: Specialista in Assistenza ClientiResponsabilità:- Supporto alla rete di vendita;- Preparazione di proposte commerciali;- Gestione completa del processo d'ordine;- Assistenza ai clienti;- Attività di Back Office.Requisiti:Il candidato ideale deve avere almeno un anno di esperienza nel settore, preferibilmente in aziende del comparto...
-
Specialista in Assistenza Clienti
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoPosizione: Specialista in Assistenza ClientiResponsabilità:- Supporto alla rete di vendita;- Preparazione di proposte commerciali;- Gestione completa del processo d'ordine;- Assistenza ai clienti;- Attività di Back Office.Requisiti:Il candidato ideale deve avere almeno un anno di esperienza nel settore, preferibilmente in aziende del comparto...
-
Specialista in Ortottica e Assistenza Oftalmologica
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno**Humanitas Medical Care: un nuovo approccio alla sanità**Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio sanitario innovativo e accessibile a tutti. Per raggiungere questo obiettivo, stiamo cercando un **specialista in Ortottica e Assistenza Oftalmologica** che possa contribuire al nostro team.**Requisiti**Laurea in Ortottica e Assistenza...
-
Monza, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno**Humanitas Medical Care: un nuovo approccio alla sanità**Il nostro obiettivo è quello di offrire un servizio sanitario innovativo e accessibile a tutti. Per raggiungere questo obiettivo, stiamo cercando un **specialista in Ortottica e Assistenza Oftalmologica** che possa contribuire al nostro team.**Requisiti**Laurea in Ortottica e Assistenza...
-
Senior IT Compliance Specialist
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Compliance Specialist to join our PSG IT Core Services Team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering operational compliance and technical support to our site, driving efficient and compliant technology solutions.Key ResponsibilitiesBe the primary point of contact for...
-
Senior IT Compliance Specialist
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior IT Compliance Specialist to join our PSG IT Core Services Team. As a key member of our team, you will be responsible for delivering operational compliance and technical support to our site, driving efficient and compliant technology solutions.Key ResponsibilitiesBe the primary point of contact for...
-
Specialista in Ricambi Tecnici
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoChi Siamo:Un'importante azienda con oltre settant'anni di esperienza nel settore, attiva sia a livello nazionale che internazionale, specializzata nella progettazione e produzione di impianti industriali e macchinari per il trattamento di superfici in plastica e metallo.Posizione Aperta:Per potenziare il nostro team, siamo alla ricerca di un:Specialista...
-
Specialista Tecnico di Supporto
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Milano Technologies A tempo pienoLa nostra azienda, Randstad Filiale di Milano Technologies, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Tecnico di Supporto.Il candidato ideale sarà in grado di garantire un'assistenza continua e di alta qualità ai nostri clienti.Le responsabilità del ruolo includono:Identificazione delle cause dei problemi e...
-
Specialista Tecnico di Supporto
6 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Milano Technologies A tempo pienoLa nostra azienda, Randstad Filiale di Milano Technologies, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Tecnico di Supporto.Il candidato ideale sarà in grado di garantire un'assistenza continua e di alta qualità ai nostri clienti.Le responsabilità del ruolo includono:Identificazione delle cause dei problemi e...