Gestore del Servizio al Cliente

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Noi di E-Work cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore del Servizio al Cliente presso la nostra sede di Milano.

Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della nostra sede milanese, che gestisce diverse divisioni.

Il Ruolo: La risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione delle attività di customer care
  • Presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative
  • Gestione ticket

Requisiti Richiesti:

  • Diploma di maturità
  • Dimestichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali
  • Aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti
  • Dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Offerta Contrattuale:

  • CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili)
  • Contratto iniziale in somministrazione di 3⁄4 mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda

Nota: L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it



  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...

  • Gestore Servizi Clienti

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...


  • Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl/la Business Development Assistant lavora a stretto contatto con il Business Development Manager e il team di vendita per supportare l'attività di business development e promozione dei servizi energetici della società.Compiti e responsabilitàFornire supporto amministrativo al Business Development Manager e al team di...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nostra azienda, Page Personnel, è una realtà leader nel settore della consulenza lavorativa. Abbiamo bisogno di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore dei Servizi Clienti. La risorsa selezionata lavorerà presso l'ufficio commerciale estero e sarà responsabile di un team di 4 persone. Le principali attività saranno: •...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Gestirà un team di 4 persone e si occuperà di:Compiti principali:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i documenti per lo...


  • Milano, Lombardia, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, KSearch, è alla ricerca di un Gestore Operativo dei Servizi per supportare il nostro team di professionisti nel settore delle commesse.Il Gestore Operativo dei Servizi si occuperà di:Implementare la piattaforma dati di gestione del servizioSviluppare il servizio di ticketingCriare dei template di servizioGestire gli...

  • Gestore dei Servizi

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia TIM Business A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Gestore dei Servizi per il nostro Chief Enterprise and Innovative Solutions Office a Milano, Roma e Bari.Attività PrincipaliEssere l'interfaccia del cliente per i contratti personalizzati in ambito Assurance per il perimetro TLC/IT;Coordinare l'aspetto realizzativo e della progettazione per il presidio del...

  • Gestore dei Servizi

    25 minuti fa


    Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Chief Enterprise and Innovative Solutions Office è alla ricerca di un professionista con esperienza nel ruolo di Gestore dei Servizi per le nostre sedi di Milano, Roma e Bari.Le attività previste per il ruolo includono:Responsabilità PrincipaliEssere l'interfaccia del cliente per i contratti personalizzati in ambito...


  • Milano, Lombardia, Italia Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl/la Business Development Assistant lavora al fianco del Business Development Manager per fornire supporto amministrativo e garantire l'attuazione delle procedure di vendita. Inoltre, svolge un ruolo attivo nelle attività di marketing nell'ambito della propria area di responsabilità.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia KSearch A tempo pieno

    La nostra azienda, KSearch, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore Operativo dei Servizi.Il candidato ideale sarà in grado di:Implementare la piattaforma dati di gestione del servizio, garantendo la massima efficienza e la riduzione dei tempi di risposta;Sviluppare il servizio di ticketing, creando un sistema di...


  • Milano, Lombardia, Italia Ksearch A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**La nostra azienda, Ksearch, è alla ricerca di un Gestore delle Operazioni di Servizio per supportare il nostro team di professionisti.**Compiti e Responsabilità**Implementare la piattaforma dati di gestione del servizio per ottimizzare le operazioni.Sviluppare il servizio di ticketing per garantire una risposta rapida e efficiente...


  • Milano, Lombardia, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNoi di KSearch cerchiamo un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore Operativo dei Servizi in un'azienda industriale italiana attiva nel settore delle commesse.Compiti e ResponsabilitàImplementare la piattaforma dati di gestione del servizio;Sviluppare il servizio di ticketing;Criare dei template di servizio;Gestire gli...

  • Gestore dei Servizi

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia CGM Consulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Gestore dei Servizi per un progetto in area finance che richiede la gestione di un servizio di business.Compiti e ResponsabilitàFluenza in Inglese: il candidato deve avere una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Partecipazione ad Incontri con il Cliente: il candidato dovrà...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Gestore dei Servizi Clienti lavorerà presso l'ufficio commerciale estero. Sarà responsabile di gestire un team di 4 persone e si occuperà di:Distribuire e assegnare i carichi di lavoro;Raccogliere e risolvere le problematiche complesse;Analisi dei processi e dei KPI;Gestire gli ordini di vendita e i...

  • Gestore Clienti

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Edenred A tempo pieno

    Unisciti a noi - oltre 700 colleghi in tutta Europa sono pronti ad accoglierti. Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità in Europa e supportiamo i nostri clienti in oltre 40 paesi nella ricarica dei veicoli elettrici, nella gestione dei pedaggi e nell'utilizzo di soluzioni innovative e digitali per la gestione delle flotte. UTA Edenred,...

  • Gestore dei Servizi IT

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Bluvacanze A tempo pieno

    Descrizione del LavoroBluvacanze Group, un leader del turismo italiano con oltre 50 anni di storia e parte del MSC Group, cerca un/una Gestore dei Servizi IT per il suo ufficio di Milano.La figura, diretta responsabile del CIO, si occuperà di:Governance delle attività e delle iniziative di progetto, risk management.Gestione pianificazione e avanzamento...

  • Gestore Immobiliare

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Gestore ImmobiliarePer importante istituto di credito, siamo alla ricerca di un Gestore Immobiliare. Il nostro cliente è alla ricerca di un professionista che possa gestire le loro strutture in tutta Italia.Descrizione del LavoroIl Gestore Immobiliare sarà responsabile di garantire il corretto funzionamento delle strutture dell'azienda....

  • Gestore di Esportazione

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel - Italia A tempo pieno

    Gestore di Esportazione - Europa - Lingua TedescaAziendaLa nostra azienda, Page Personnel - Italia, è un'azienda di servizi di risorse umane che opera nel settore dei complementi d'arredo, segmento luxury.Il nostro cliente è un'azienda che si è affermata nel mercato internazionale grazie all'attenzione per i dettagli e per la qualità, e ora cerca un...