Specialista Tecnico di Assistenza

2 mesi fa

Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics A tempo pieno

Descrizione del Ruolo

La risorsa sarà il referente delle attività assegnate per il supporto tecnico ed avrà la responsabilità dell'organizzazione.

Supervisiona e rendiconta le singole attività di assistenza tecnica e manutenzione a macchine e impianti. In collaborazione con il team inter funzionale CS di area (CSAM, CS Assistant, CS PM) presidia la relazione con i clienti e la loro soddisfazione su tutti gli aspetti inerenti il supporto tecnico.

In particolare:

  • Supporta a livello tecnico clienti/aree/filiali assegnate, in collaborazione con il CS Project Manager;
  • Organizza l'esecuzione e garantisce la rendicontazione delle attività di assistenza tecnica (in garanzia e su chiamata) e manutenzione ordinaria/straordinaria e Embedded Engineer;
  • E' responsabile del supporto tecnico e soluzioni per le segnalazioni provenienti dai Clienti e da Helpdesk 24/7, attraverso gli strumenti di cui si è dotata l'organizzazione (SharePoint, CRM);
  • Collabora con il CS Project Manager per la gestione delle Issue List di progetto;
  • Collabora con il CS Plant Support Manager e i CS Project Manager per attività inerenti ai Full Service Contracts;
  • Report mensile delle principali attività svolte.

Requisiti

La risorsa deve avere le seguenti conoscenze e competenze:

  • Background scolastico tecnico (diploma o laurea)
  • Conoscenza tecnica meccanico/elettrica
  • Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata)

Altre Informazioni

Offriamo

Orario flessibile

Possibilità di lavorare in modalità ibrida

Ristorante aziendale

Convenzioni con diverse strutture del territorio

La retribuzione annua lorda sarà proporzionata all'effettiva esperienza del candidato, cui si aggiungerà il Premio di Risultato aziendale

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del d.lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Specialista di Assistenza TecnicaSystem Ceramics cerca un professionista qualificato per il ruolo di Specialista di Assistenza Tecnica.Il candidato ideale possiede esperienza nell'ambito dell'assistenza tecnica su macchine automatiche del settore vetro o stampa digitale.Le attività specifiche includono:Installazione, avviamento e collaudo delle...

  • Specialista Tecnico Ufficio Assistenza

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Adhr Group, sta cercando un Specialista Tecnico Ufficio Assistenza per il nostro ufficio di Fiorano Modenese. Le tue responsabilità principali saranno:Assistere i clienti e risolvere i loro problemi tecnici;Collaborare con il team di sviluppo per risolvere i problemi tecnici;Documentare i problemi e le...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    5 giorni fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di assistenza tecnica cerca un professionista qualificato per supportare i nostri clienti nel settore del vetro. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e collaborare con il team per risolvere problemi tecnici.Attività SpecificheInstallare, avviare e collaudare...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    3 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per unirsi al nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività Specifiche:Installare, avviare e...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    2 mesi fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (settore del vetro) per unirsi al nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per unirsi al nostro team di assistenza tecnica presso System Ceramics.Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics è alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per il nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Le attività specifiche...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale, da inserire nel nostro team di assistenza tecnica presso System Ceramics.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    4 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (settore del vetro) per unirsi al nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Le attività specifiche...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    1 mese fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (settore del vetro) per inserirlo nel nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo chiave, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Le attività...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    3 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (settore del vetro) da inserire nel nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Le attività specifiche...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    3 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di assistenza tecnica è alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per supportare i nostri clienti.Le attività specifiche includono:Installazione, avviamento e collaudo delle macchineRisoluzione di problemi tecnici complessiCollaborazione con team interfunzionaliSviluppo di...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSystem Ceramics è alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (reparto presse) da inserire nel nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo chiave, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri...

  • Specialista di Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di assistenza tecnica è alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale (settore del vetro) per fornire supporto tecnico e garantire il servizio di soddisfazione del cliente.Le attività specifiche includono:Installazione, avviamento e collaudo delle macchine;Risoluzione di problemi...

  • Specialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione

    1 mese fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Specialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione / Digitale Informazioni sull'Azienda System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è un leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria ceramica. L'azienda ha rivoluzionato la produzione ceramica, introducendo nuovi standard industriali riguardanti la...

  • Specialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione

    3 mesi fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Specialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione / Digitale Informazioni sull'Azienda System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è un leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria ceramica. L'azienda ha trasformato la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore attraverso l'introduzione di...

  • Specialista di Assistenza Tecnica Vetro

    1 settimana fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pieno

    Posizione: Assistente TecnicoIl ruolo chiave di Assistente Tecnico di System Ceramics è responsabile di fornire supporto tecnico ai clienti e garantire il servizio di soddisfazione del cliente. Le principali attività di questo ruolo includono:• Installazione, avvio e collaudo di macchine• Risoluzione di problemi tecnici complessi e fornire assistenza...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti a System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro esigenze e migliorando la loro esperienza.Compiti e ResponsabilitàGestire le attività di back...

  • Specialista di Assistenza al Cliente

    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti di System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini...

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    2 settimane fa

    Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team di System Logistics Spa è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per supportare la nostra squadra di vendita e assistenza tecnica. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per...