Resort Front Desk Supervisor

3 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tempo pieno

We are looking for a dedicated and results-driven Resort Front Desk Supervisor to join our team at Meliá Hotels International S.A.

Job Overview:

This role involves overseeing the front desk operations, ensuring seamless guest experiences, and promoting a positive work environment. As a Resort Front Desk Supervisor, you will be responsible for managing the front desk staff, handling guest queries, and resolving any issues that may arise.

  • Supervise front desk staff and ensure they are meeting high standards of customer service.
  • Handle guest queries and resolve issues efficiently.
  • Cooperate with other departments to ensure seamless operations.
  • Perform administrative tasks, such as reporting and data analysis.
Responsibilities:

As a Resort Front Desk Supervisor, your key responsibilities will include:

  • Managing front desk staff and coaching them to achieve high levels of customer satisfaction.
  • Handling guest complaints and resolving issues efficiently.
  • Coordinating with other departments to ensure seamless operations.
  • Conducting regular audits to monitor and improve front desk performance.
Requirements:

To succeed in this role, you will need:

  • Previous experience in a supervisory or management role.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Able to work under pressure and manage multiple priorities.
  • Strong analytical and problem-solving skills.
  • High-level English proficiency (C1/C2).
  • Flexibility to work variable days and hours, including weekends and holidays.

  • front office supervisor

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    At 7Pines Hotels & Resorts, we are aware that the world-travelled connoisseurs look for a laid-back luxury experience and entrust us with the most precious commodity: their time. 7Pines stands for a modern and relaxed interpretation of luxury where the absolute focus is on the guests' wellbeing and their individual wishes, down to the very last detail. With...


  • Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Russotti Gestioni Hotels S.p.A. cerca candidati di alta qualità per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor.Funzioni e responsabilitàI supervisori front office guidano e supportano il personale di reception, assicurando che gli ospiti abbiano un'esperienza positiva durante il soggiorno presso l'albergo.Competenze richiesteLaurea in gestione...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro team Lavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti.I supervisori del front office conducono ed eseguono tutte le mansioni, compresi i check-in, i check-out, le...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale 08889570969Italia/RomaSommario:Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti.I supervisori del front office...

  • Front Office Supervisor

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale 08889570969 Italia/Roma Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front...

  • Front Office Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale 08889570969 Italia/Roma Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front...


  • Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    VIA GIORGIO WASHINGTON 66 CAP 20146 | MILANO (MI) Codice fiscale Italia/Roma Sommario: Alla Russotti Gestioni Hotels Spa siamo alla ricerca di due Front Office Supervisor da inserire nel nostro teamLavorare al front office significa essere al centro dell'hotel con la maggior parte delle interazioni con i nostri ospiti. I supervisori del front office...


  • Roma, Lazio, Italia Hosco A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and experienced Guest Services Supervisor to join our team. In this role, you will be responsible for managing the front desk operation and providing excellent customer service to our guests.You will be responsible for supervising a team of front desk staff, ensuring that they provide high-quality service to our...


  • Roma, Lazio, Italia Hosco A tempo pieno

    Role Overview:The Guest Services Supervisor plays a vital role in delivering exceptional guest experiences at our hotel. This includes managing the front desk operations, processing guest check-ins, and handling guest requests.Key Responsibilities:Manage the front desk operations, including check-ins, check-outs, and guest requestsProcess guest payments,...


  • Roma, Lazio, Italia MH Hotel Corsi A tempo pieno

    MH Hotel Corsi sta cercando un individuo dinamico e motivato per occupare il ruolo di Front Desk Operatore. Il candidato ideale dovrà essere in grado di lavorare nel team Front of House e svolgere attività varie.Le responsabilità del lavoro includono:Garantire le normali operazioni di front office;Fornire assistenza agli ospiti;Gestire le...

  • Front Desk Manager

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Roma seleziona per importante struttura alberghiera in zona centro un Front Desk Manager.La figura selezionata dovrà coordinare il ricevimento, gestire la turnazione, assistere la clientela nelle fasi check-in e check-out, gestire le chiamate in entrate, monitorare le prenotazioni e garantire che il servizio clienti sia tempestivo e...

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Raeli Hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico.- Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese.- Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare.- Inserimento in un contesto giovane e dinamico.-...

  • Front Desk Agent

    3 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you Responsibilities The Front Desk Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: Efficiently manage the check-in and check-out process, ensuring a smooth and welcoming experience for all guests. Provide...

  • Guest Service Supervisor

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: Guest Service Supervisor, Metropolitan City of Rome Client: Location: Metropolitan City of Rome, Italy Job Category: Hospitality EU work permit required: Yes Job Reference: 43ba37e21d40 Job Views: 16 Posted: 06.03.2025 Expiry Date: 20.04.2025 Job Description: The Guest Services Supervisor is the liaison between...

  • Front Desk Attendant

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Rds Radio Dimensione Suono A tempo pieno

    **Overview**:Se ami l'intrattenimento e vuoi entrare a far parte di una realtà dinamica come RDS, allora continua a leggereSiamo alla ricerca di un/a Front Desk Attendant che ami lavorare a contatto con le Persone e che possa gestire le attività di accoglienza degli ospiti presso la nostra sede, oltre che contribuire alla gestione del centralino e della...

  • Front Desk Trainee

    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Dorchester Services Limited A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and enthusiastic Reception Trainee to join our front desk team at the hotel Eden in Italy. As a Reception Trainee, you will be responsible for providing exceptional customer service, handling guest inquiries, and assisting with administrative tasks.

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Raeli Hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico.- Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese.- Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare.- Inserimento in un contesto giovane e dinamico.-...


  • Roma, Lazio, Italia Bwh Hotels Italia & Malta Tempo parziale

    Compiti e responsabilitàL'operatore di front desk part-time si occuperà di:Gestire gli arrivi e le partenze degli ospitiFornire informazioni sui servizi offerti dalla strutturaEseguire procedure amministrative e contabili relative al servizio di ricevimentoCoordinare il lavoro con altre funzioni alberghiereInoltre, l'operatore di front desk part-time...