Supervisore Front Office
1 mese fa
Siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor per unirsi al nostro team all'hotel Russotti Gestioni Hotels Spa.
Compiti e Responsabilità- Assicurarsi che gli ospiti vivano un ottimo soggiorno;
- Conduzione e esecuzione di tutte le mansioni del front office, compresi i check-in, i check-out, le prenotazioni, i messaggi telefonici degli ospiti e le richieste speciali;
- Garantire che gli standard e i servizi dell'hotel contribuiscano alla fornitura di un servizio coerente per gli ospiti;
- Supervisione del processo di turni giornalieri;
- Formazione, direzione del lavoro, risoluzione di problemi, istruzione e consulenza dei membri del team della reception;
- Risolvere i problemi e i reclami degli ospiti in modo rapido ed efficiente;
- Mantenere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo tra il personale e la direzione;
- Assistenza al management nella formazione, valutazione, consulenza, motivazione e coaching dei dipendenti;
- Registrazione e comunicazione delle richieste e dei problemi speciali degli ospiti al reparto appropriato.
- Laurea in gestione dell'ospitalità o equivalente in qualsiasi campo correlato;
- Esperienza di lavoro come responsabile della reception di un hotel o ruolo simile, preferibilmente in un hotel internazionale o di marca;
- Esperienza con software di prenotazione alberghiera (Opera – Preferenziale);
- Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (C2);
- Problem solving e processo decisionale;
- Adattabilità/Flessibilità;
- Orientamento ai risultati;
- Lavoro di squadra/Cooperazione;
- Sensibilità interculturale;
- Attenzione alla qualità del servizio;
- Orientamento al servizi clienti;
- Gestione dello stress;
- Lavoro di squadra;
- Conoscenza del software Microsoft Office: Word, Excel e PowerPoint.
Si prega di inviare il proprio curriculum, corredato da foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.
-
Supervisore Front Office
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Romeo Hotel A tempo pienoRuolo: Supervisore Front OfficeRomeo Hotel è alla ricerca di un professionista dinamico e organizzativo per ricoprire il ruolo di Supervisore Front Office.Descrizione del ruolo:Gestire le operazioni quotidiane del front office, garantendo la qualità e gli standard dei servizi offerti;Sviluppare obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e...
-
Front Office Supervisor
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a skilled Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Coach and supervise the Front Office team to ensure excellent service...
-
Supervisore Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del RuoloFront Office SupervisorSiamo alla ricerca di un Front Office Supervisor per unirsi al nostro team di professionisti. La tua missione sarà quella di garantire un'esperienza di ospitalità eccellente per i nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGarantire un'esperienza di ospitalità eccellente per i nostri clienti;Supervisionare il...
-
Front Office Supervisor
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoJob Title: Front Office SupervisorJob Summary:We are seeking a skilled Front Office Supervisor to join our team at Accor. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience at our hotel.Key Responsibilities:Supervise and coordinate the front office team to ensure...
-
Supervisore Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl cerca un Supervisore Front Office per una struttura alberghiera a quattro stelle a Roma. Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo in strutture a 4/5 stelle, conosce Office e Opera, e possiede ottime capacità relazionali e comunicative. Il contratto è a tempo determinato di 12 mesi. Luogo di lavoro: Roma - Zona Parco dei Medici. È...
-
Supervisore Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Supervisore Front Office in una struttura alberghiera a quattro stelle. Il candidato ideale avrà la responsabilità di supervisionare il processo dei turni giornalieri, garantendo che tutti i membri del team aderiscano alle procedure operative. Le competenze richieste includono una conoscenza...
-
Supervisore del Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Front Office Supervisor è un ruolo fondamentale all'interno dell'hotel, dove si occupa di gestire le operazioni di front office, garantendo un servizio di alta qualità agli ospiti. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le richieste degli ospiti con professionalità e diplomazia.Funzioni...
-
Front Office Supervisor
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor per il nostro team all'hotel Russotti Gestioni Hotels Spa. Responsabilità: * Rispondere prontamente alle esigenze degli ospiti e garantire un servizio di alta qualità. * Soddisfare o superare le misure di soddisfazione degli ospiti dell'hotel. * Garantire che gli standard e i servizi...
-
Front Office Supervisore
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pienoRuoli e ResponsabilitàIl Front Office Supervisore è un professionista che lavora al front office dell'albergo, il punto di incontro tra gli ospiti e la struttura. È responsabile di gestire il processo di check-in e check-out, le prenotazioni, le richieste degli ospiti e le richieste speciali.Funzioni PrincipaliConsegna del Servizio agli Ospiti -...
-
Supervisore Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Romeo Hotel A tempo pienoRuolo e ResponsabilitàIl Romeo Hotel è alla ricerca di un Supervisore Front Office che possa gestire e coordinare le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura. Tra le responsabilità principali:- Gestire le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti;- Sviluppare obiettivi...
-
Supervisore Front Office
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Romeo Hotel A tempo pienoRomeo Hotel è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per ricoprire il ruolo di Supervisore Front Office.Il candidato ideale sarà in grado di gestire e coordinare le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la nostra struttura, garantendo un servizio di alta qualità e soddisfacendo le aspettative dei nostri ospiti.Le...
-
Front Office Ambassador
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pienoJob Title: Guest Relations SupervisorAbout the Role:In this critical position, you will be the face of our hotel, creating a lasting impression for our guests. As a skilled communicator and team player, you will ensure seamless guest experiences, providing information, resolving issues, and exceeding expectations. Your ability to multitask, maintain high...
-
Night Auditor Supervisor
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pienoJob Title: Night Auditor SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled Night Auditor Supervisor to join our Front Office team at Anantara. As a Night Auditor Supervisor, you will be responsible for conducting guest arrivals and departures, providing personalized guest service, and maintaining accurate guest accounts.Responsibilities:Conduct guest...
-
Direttore di Front Office
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia B-Logic (Pty) Ltd A tempo pienoRichiesta di un Direttore di Front OfficeCercasi un Direttore di Front Office in un ambiente dinamico e giovane, con standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all'innovazione. Compiti e Responsabilità:• Gestionare le risorse del front office per assicurare la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative...
-
Funzionario Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia W Executive S.R.L. A tempo pienoDescrizione del ruoloIl Front Office rappresenta il volto visibile dell'azienda, ed è il primo punto di contatto con i clienti e i partner. La funzione del Front Office è quella di fornire servizi di alto livello, creando un'esperienza di servizio unica e personalizzata per ogni cliente.Compiti e responsabilitàCreare un'esperienza di servizio unica e...
-
Front Office Representative
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pienoJob SummaryWe are seeking a highly motivated Front Office Agent to join our team at the luxurious Anantara Palazzo Naiadi Rome hotel.As a key member of the Front Office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests and supporting the effective operation of the Front Office.Key ResponsibilitiesManage guest interactions...
-
Funzionario Front Office
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Tempor S.p.A. A tempo pienoRicerca di un Funzionario Front Office Cat. Prot. L. 68/99Tempor S.p.A. sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Funzionario Front Office nella sua sede di Roma. La risorsa selezionata si occuperà di:Attività di front office: gestione delle chiamate e accoglienza clienti;Supporto alle attività amministrative: assistenza al personale della...
-
Addetto/a Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Works Talent A tempo pienoSe cercate una figura dinamica e organizzata per gestire il front office della vostra azienda, siamo alla ricerca di un addetto/a front office competente. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: diploma di maturità, capacità organizzativa, ordine e precisione, buono standing.Mansioni:Accogliere i clientiGestire il calendario e gli appuntamentiGestire...
-
Funzionario di Front Office e Back Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia GVM Care & Research A tempo pienoDescrizione del LavoroLa figura ricercata lavorerà nello staff di front e back-office della Struttura GVM Care & Research. Si rapporterà con costanza con i colleghi per l'organizzazione quotidiana dei servizi offerti e con regolarità con il personale infermieristico e medico per le attività ambulatoriali.Le attività principali includono:Attività di...
-
Responsabile Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Emmebi Group A tempo pienoDescrizione del ruolo:Il/la candidato/a selezionato/a andrà a ricoprire il ruolo di addetto front office presso l'ufficio di assicurazione dell'Emmebi Group.Mansioni:Supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office;Accoglienza e gestione della clientela;Gestione pratiche d'ufficio e di...