Gestore dei Servizi ICT
4 settimane fa
DGS S.p.A. cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore dei Servizi ICT all'interno del nostro team di AMS - Application Maintenance Services.
La figura individuata si occuperà di:
- Relazione con il cliente per il governo dei servizi in corso, da proporre come change management;
- Gestione dei team di progetto;
- Gestione e coordinamento dei fornitori esterni;
- Pianificazione delle attività previste nel servizio orientato al Continuos Improvement;
- Reportizzazione andamento Servizi secondo gli indicatori di performance contrattuali (KPI, SLA, attività);
- Organizzazione e preparazione SAL;
- Gestione Escalation, Team e attività;
- Assicurare la soddisfazione del Cliente nel rispetto del budget e delle specifiche dei Servizi;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività e preparazione report periodici sull'avanzamento dell'attività;
- Gestione e governo degli economics della commessa.
Le qualifiche richieste sono:
- Laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale;
- Almeno 5 anni di esperienza lavorativa nel ruolo di Service Manager in ambito IT o Digital;
- Dimostrata esperienza nella gestione di team multidisciplinari e nella conduzione di Servizi di Application Maintenance e Continuos Improvement;
- Conoscenza approfondita del Framework ITIL Foundation v4;
- Forte orientamento al cliente e capacità di controllo delle attività nel rispetto di KPI, SLA contrattuali e gestione economica;
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
- Gradita esperienza nella gestione di progetti relazionati alle tecnologie Microsoft e la conoscenza della metodologia di project management (ad esempio, Waterfall, Agile, Scrum).
Costituirà un titolo preferenziale il possesso della Certificazione ITIL Foundation v4.
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)
Smart Working: 4 su 5
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Gestore dei Servizi ICT
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia DGS S.p.A. A tempo pienoDGS S.p.A. è alla ricerca di un Gestore dei Servizi ICT per il suo Centro di Competenza Microsoft.La figura individuata si occuperà di:Relazione con il cliente per il governo dei servizi in corso, da proporre come change management;Gestione dei team di progetto;Gestione e coordinamento dei fornitori esterni;Pianificazione delle attività previste nel...
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Gestore dei Servizi ICT
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Dgs S.P.A. A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro Centro di Competenza Microsoft è alla ricerca di un Gestore dei Servizi ICT per poter inserire nella struttura di AMS - Application Maintenance Services. Responsabilità Principali La figura individuata si occuperà di:1. Relazione con il cliente per il governo dei servizi in corso, da proporre come change management;2....
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Gestore di Progetti Senior ICT
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia DGS S.p.A. A tempo pienoDGS S.p.A. cerca un Gestore di Progetti Senior ICT per il suo Centro di Competenza Microsoft.Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione e della gestione di progetti IT complessi dall'avvio sino al completamento.Le principali responsabilità includono:Sviluppare piani di progetto completi, tra cui l'ambito, gli obiettivi, i risultati, le...
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Gestore di Progetti Senior ICT
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia DGS S.p.A. A tempo pienoDGS S.p.A. cerca un Gestore di Progetti Senior ICT per il suo Centro di Competenza Microsoft.Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione e della gestione di progetti IT complessi dall'avvio sino al completamento.Le principali responsabilità includono:Sviluppare piani di progetto completi, tra cui l'ambito, gli obiettivi, i risultati, le...
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Gestore del Servizio al Cliente
1 mese fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Coca-Cola Hellenic Bottling Company A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Coca-Cola HBC, è alla ricerca di un Gestore del Servizio al Cliente per il nostro team di Milano. In questa posizione, sarai responsabile del supporto alle attività di back office legate al servizio al cliente, tra cui:Inserimento e monitoraggio del flusso degli ordiniEstrazione dati e attività di reportistica da...
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Gestore di Soggetti Commerciali
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del ruolo:ManpowerGroup cerca un Gestore di Soggetti Commerciali per un'azienda importante nel settore dei servizi di organizzazione eventi. La persona idealmente selezionata svolgerà i seguenti compiti:Riportare al PM per definire le fasi della realizzazione dell'evento.Distribuire il carico di lavoro al team dedicato.Coordinare le risorse...
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Gestore Punto Vendita
1 mese fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €Compiti e Responsabilità:Il Gestore Punto Vendita sarà responsabile della gestione complessiva del negozio e del raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sarà necessario supervisionare le operazioni quotidiane del negozio, gestire e motivare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi di fatturato, monitorare le prestazioni di vendita e dei KPI,...
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Gestore Bancario del Servizio al Cliente
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Esegui il tuo percorso di crescita lavorativa come gestore bancario in una nota catena di gelaterie. Tu sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro ordinazioni e fornendo assistenza di alta qualità. Le Tue Competenze:Predispone i prodotti da banco presenti sul menù;Gestisce le ordinazioni ascoltando le necessità del...
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Amministratore dei Servizi ICT Ict Service Manager
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Dgs S.P.A. A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro Centro di Competenza Microsoft cerca un Service Manager da inserire nella struttura di AMS - Application Maintenance Services. La figura individuata si occuperà di:- Relazione con il cliente per il governo dei servizi in corso, da proporre come change management;- Gestione dei team di progetto;- Gestione e coordinamento dei...
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Venditore di Servizi Fastweb
2 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia New Time S.R.L. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un professionista proattivo per il ruolo di Venditore di Servizi Fastweb presso il nostro stand all'interno del CC I Portali. Il nostro obiettivo è quello di intercettare il pubblico e vendere i servizi del gestore Fastweb. Per assumere questo ruolo, è richiesta esperienza nel settore e proattività. Le tue prestazioni saranno...
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Gestore Contratti
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoLa Synergie Italia S.p.a., filiale di Milano, sta cercando un profilo da inserire in qualità di Gestore Contratti per il suo importante cliente nel settore delle telecomunicazioni.La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto gestionale e amministrativo alle divisioni territoriali o dipartimenti aziendali (Region) relativamente a contratti,...
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Gestore Acquisti Progetto
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco ricerca per importante azienda cliente operante nel settore industriale un/a Gestore Acquisti Progetto.Requisiti richiesti: Laurea in materie economicheAlmeno 1 anno di esperienza nella mansioneConoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlataCapacità gestionali e doti organizzativeFlessibilità e proattivitàResponsabilità del...
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Gestore Acquisti Progetto
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco ricerca un/a Gestore Acquisti Progetto per importante azienda cliente operante nel settore industriale.Requisiti richiesti:- Laurea in materie economiche- Almeno 1 anno di esperienza nella mansione- Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata- Capacita gestionali e doti organizzative- Flessibilita e...
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"Gestore dei Servizi-Collocatore Aruba S.p.A."
3 settimane fa
Ponte San Pietro, Lombardia, Italia Aruba S.p.A. A tempo pienoGestore dei Servizi-Collocatore Aruba S.p.A.Aruba S.p.A. è il principale provider di cloud italiano. Come Gestore dei Servizi-Collocatore Aruba S.p.A., sarai responsabile della gestione delle collocazioni cloud per l'azienda. Utilizzerai le competenze per garantire l'infrastruttura di collocamento di alta qualità e assistere i clienti nell'ottenimento...
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Gestore Spedizioni e Servizi Clienti
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Renova Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroRicerca di un amministratore back office per la gestione delle spedizioni e dei servizi clienti presso Renova Srl, azienda metalmeccanica con sede in Sesto San Giovanni. Il candidato ideale dovrà svolgere le seguenti attività:Gestione delle spedizioni italiane, estere e extra CEE.Risolvere i problemi dei clienti e fornire assistenza...
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Gestione ICT e Compliance
3 settimane fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia Snam A tempo pienoDescriviamo la tua nuova sfida Snam è una azienda leader nel settore energetico che cerca di migliorare la propria gestione delle risorse IT e della sicurezza. Per far ciò, siamo alla ricerca di un professionista che possa supportare la Direzione Strategy, Innovation and Sustainability nell'area di ICT Governance e Compliance. Le tue responsabilità...
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Gestore Acquisti Progetto
4 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del Ruolo:Adecco ricerca un/a Project Procurement Manager per importante azienda cliente operante nel settore industriale.Compiti Principali:Pianificazione degli Approvvigionamenti: definire la strategia di approvvigionamento per il progetto, selezionando i fornitori, stabilendo le modalità di acquisto e le tempistiche.Acquisizione dei Beni e...
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Gestore di Acquisti Junior
3 settimane fa
Sesto San Giovanni, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del ruolo: Ricerca un/a Project Procurement Manager per importante azienda cliente operante nel settore industriale.Requisiti:- Laurea in materie economiche- Almeno 1 anno di esperienza nella mansione- Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata- Capacità gestionali e doti organizzative- Flessibilità e...
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Gestore Contratti
3 settimane fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoDescrizione del ruoloSynergie Italia S.p.a. ricerca un profilo da inserire in qualità di Gestore Contratti per supportare le divisioni territoriali o dipartimenti aziendali nella gestione dei contratti, segnalazioni, flussi di lavoro e dati aziendali.Compiti e responsabilitàGestire e monitorare le segnalazioni di sinistri giunte via PEC e le segnalazioni...
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Gestione ICT e Compliance
4 settimane fa
San Donato Milanese, Lombardia, Italia Snam A tempo pienoSnam: un'azienda leader nel settore energetico Siamo alla ricerca di un professionista esperto in Governance e Compliance per unirsi alla nostra squadra di ICT Governance. Ruolo e responsabilità Sarai responsabile del monitoraggio del sistema di controllo interno IT, del coordinamento delle attività del revisore esterno e della redazione di...