B2B Client Service Professional

3 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Swarovski A tempo pieno
About the Role

We are seeking a skilled B2B Client Service Professional to join our team at Swarovski. In this role, you will be responsible for maintaining strong business relationships with customers and coordinating services within corporate and local policies.

Key Responsibilities:
  • Serve customers in accordance with our Service Level Group specific guidelines.
  • Advise customers on our product range, stock situation, and possibilities of various products.
  • Manage the order process end to end, ensuring accurate data input and proactively informing customers about delivery dates and changes.
  • Issue credit and debit notes when necessary, checking customer credit accounts on SAP and aligning with Credit Management on credit limits.
  • Ensure goods are shipped in accordance with applicable shipping procedure in close cooperation with exporting company and involved parties.
  • Handle customer complaints and other problems, ensuring they are solved rapidly in an efficient and professional manner to satisfy the customer.
Requirements
  • University degree or equivalent education.
  • More than 2 years of professional experience in a similar role within an international setting.
  • Proficient with Excel and SAP.
  • Excellent analytical and problem-solving skills.
  • Excellent English proficiency, presentation, and communication skills.
  • Team orientation and ability to work effectively with all levels of the organization.

The estimated salary for this position is approximately €45,000 - €55,000 per year, depending on experience. This is a full-time position based in Milano, Italy.



  • Milano, Lombardia, Italia Jobs Service A tempo pieno

    L'azienda ">Jobs Service" cerca un Operatore di Client Service per la sua società organizzatrice di eventi.">Le attività del candidato include:Gestione del pubblico durante gli eventi;Distribuzione di volantini inerenti alle date future degli eventi;Smitizzo della clientela e collaborazione con lo staff.I requisiti principali sono:Ottima capacità...


  • Milano, Lombardia, Italia Dkv Euro Service Gmbh + Co. Kg A tempo pieno

    Join DKV Euro Service GmbH + Co. KG as a Customer Service ExpertAre you passionate about delivering exceptional client experiences and working in a dynamic, agile environment? We are seeking a talented Customer Service Expert to join our team!About the Role:The successful candidate will be responsible for providing high-quality assistance to our clients...


  • Milano, Lombardia, Italia AUTO1 Global Services SE & Co. KG A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn questo ruolo, ti occuperai dell'intero processo commerciale B2B con il nostro team Inside Sales - B2B.I tuoi compiti includeranno la creazione di nuove opportunità di vendita tramite contatti telefonici con potenziali clienti nuovi e l'esplorazione delle esigenze dei clienti per offrire soluzioni commerciali adatte.


  • Milano, Lombardia, Italia Gigroup H-1664 A tempo pieno

    Gigroup H-1664Opportunità di lavoro: Agente di Commercio B2B Senior MilanoDescrizione del lavoroNoi siamo Gigroup, una multinazionale italiana leader nel settore dei servizi per il lavoro. Ciò che ci contraddistingue è la nostra attenzione ai dettagli, la passione per ciò che facciamo e l'apprendimento continuo. Siamo alla ricerca di un Agente di...


  • Milano, Lombardia, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    Descrizione aziendaleFondata nel 2008, l'AUTO1 Group è una società tecnologica multi-brand che si concentra sulla creazione del modo migliore per acquistare e vendere auto.I suoi marchi C2B presenti localmente in Europa offrono ai consumatori la possibilità di vendere facilmente e rapidamente la propria auto. Il nostro marchio B2B, Autohero, sfrutta...


  • Milano, Lombardia, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Rappresentante Commerciale B2B con esperienza nel settore della vendita digitale B2B per il nostro team di Inside Sales a Milano.Il candidato ideale sarà in grado di creare nuove opportunità di vendita tramite il contatto telefonico con potenziali nuovi clienti, gestire e fidelizzare un portafoglio di clienti...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Offerta di lavoroPiù di 1500,00 euro al meseCome Agente di Commercio B2B lavorerai con le aziende clienti per presentare prodotti e servizi.Responsabilità Presentazione di prodotti e servizi alle aziende clienti; Finalizzazione di accordi e contratti;Selezioniamo i candidati più talentuosi ed ambiziosi che siano in grado di:Avere una conoscenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Vendezvotrevoiture A tempo pieno

    Introduzione: AUTO1 Group è una società di tecnologia multi-brand fondata nel 2012 con l'obiettivo di creare il modo migliore per acquistare e vendere auto. I suoi brand C2B presenti localmente in Europa offrono ai consumatori un modo semplice e veloce per vendere la propria auto.Lavoro: La risorsa sarà inserita nel Team B2B Operation - Quality...


  • Milano, Lombardia, Italia Wkda Gmbh A tempo pieno

    Nell'ambito dell'azienda AUTO1 Group, si occupa di gestire le relazioni con i clienti business e sviluppa strategie per aumentare le vendite tramite il contatto telefonico. Il ruolo richiede una forte capacità di interazione e negoziazione con i clienti, nonché una buona gestione dello stress e problem solving.CompensazioneL'estrazione stimata della...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloI nostri clienti, un'azienda multinazionale leader nel settore Food B2B a livello globale, stanno cercando un Direttore Marketing per il Country Cluster Italia.La posizione richiede una profonda competenza nell'analisi di mercato e segmentazione, un'attitudine alla leadership e l'abilità di creare esperienze di valore per i clienti. La...


  • Milano, Lombardia, Italia Qfort Milano A tempo pieno

    La multinazionale Qfort, attiva nel settore serramenti con sede in Milano e presenti anche in altri paesi come l'Austria, la Svizzera, la Francia, la Germania, il Belgio, i Paesi Bassi, il Regno Unito, la Norvegia, la Romania, gli Stati Uniti e il Canada, con una forza lavoro di circa 1.200 dipendenti, sta cercando un Specialista di Progetti B2B nella città...


  • Milano, Lombardia, Italia Ständler International Italia A tempo pieno

    **Gruppo leader multinazionale Ständler International Italia cerca un professionista esperto in vendita B2B per la propria Sede Centrale.**La funzione prevede:L'analisi del mercato e lo sviluppo di strategie di vendita rivolte alle aziende PMI;Il coordinamento e lo sviluppo del team di vendita, composto da venditori interni ed agenti esterni;Gestire la...


  • Milano, Lombardia, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    AUTO1 Group è un mercato di auto usate leader in Europa per l'acquisto e la vendita. I nostri rivenditori partner, in oltre 30 paesi, possono acquistare auto dal nostro portale, in modalità asta o compra subito, in completa sicurezza, potendo contare su oltre 10.000 modelli certificati e sempre disponibili.Descrizione del LavoroLa risorsa entrerà a far...


  • Milano, Lombardia, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    La nostra società, ADAMI & ASSOCIATI, cerca un professionista esperto per occuparsi della vendita di energia e gas nel mercato B2B. La provincia di Milano offre una vasta area di competenza per il nostro sales account. Sviluppa obiettivi di budget e stabilisce azioni di business development sul territorio, individuando nicchie di mercato scoperte. Il...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    La nostra divisione Hirevo Sales&Marketing di Gi Group è alla ricerca di un Gestore Vendite B2B Junior per valorizzare il tuo potenziale nel mondo delle vendite e del marketing. Salaio: 35.000-40.000 euro all'anno, circa 3.000 euro al mese netti.Descrizione del Lavoro:Entra a far parte della nostra squadra come Gestore Vendite B2B Junior e lavora con le...


  • Milano, Lombardia, Italia Sales Line S.R.L. A tempo pieno

    Sales Line, azienda di headhunting e recruiting con sede a Milano, sta cercando un Venditore di Servizi B2B senior per sviluppare il proprio portafoglio clienti.La nostra offerta:• Contratto da dipendente + premi• Autonomia e responsabilità nelle attività assegnate• Sede di lavoro 90% smart working - presenza in sede a Milano 2 volte al mese.Siamo...

  • Route Service Courier

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia United Parcel Service Of America A tempo pieno

    Logistics Delivery PositionUnited Parcel Service of America, Inc is hiring experienced Car Drivers to join our team. As a delivery professional, you will be responsible for transporting packages across various locations, providing exceptional customer service, and adhering to safety protocols. This role requires a valid driver's license, ability to lift up...


  • Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pieno

    About DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KGWe are a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, with approximately 2,200 employees throughout Europe and operations in over 50 countries.


  • Milano, Lombardia, Italia Prada A tempo pieno

    Role OverviewIn this pivotal role as Global Client Service Manager at Prada, you will spearhead the Miu Miu Global Client Service team, driving overall business results and ensuring industry leadership in remote client experience. With a strong focus on quality, strategy, and innovation, you will lead cross-functional teams to deliver exceptional omnichannel...


  • Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pieno

    About DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KGAs a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, we are shaping the future of mobility. Our purpose is to drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility.Salary and BenefitsWe offer a competitive salary of approximately €45,000 per annum, depending on experience....