Coordinatore Help Desk Tecnico

1 mese fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

Techyon S.R.L. è alla ricerca di un professionista senior per ricoprire il ruolo di Coordinatore Help Desk Tecnico. La risorsa selezionata sarà responsabile dell'organizzazione e del coordinamento delle attività del team di supporto tecnico, garantendo il corretto funzionamento della rete e dell'infrastruttura IT. Le competenze richieste includono la gestione di team, la conoscenza delle tecnologie di networking, VmWare e Active Directory, e l'utilizzo di sistemi di ticketing.

Responsabilità principali:

  • Monitorare il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale
  • Gestire il team NOC composto da 7/8 persone
  • Stabilire il corretto ordine di priorità, nel momento in cui venissero a sovrapporsi molteplici criticità
  • Collaborare attivamente con il team di supporto tecnico, al fine di risolvere le problematiche più complesse
  • Sviluppare piani strategici in grado di affrontare ogni tipo di richiesta di supporto, anche di elevata complessità

Requisiti:

  • Pregressa esperienza nella gestione di team
  • Conoscenza delle tecnologie di networking, VmWare e Active Directory
  • Comprovate ed estese competenze nell'utilizzo di sistemi di ticketing
  • Background tecnico relativo alla gestione di infrastrutture IT
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, utile per la gestione di clienti internazionali

Luogo di lavoro: Forlì, con accordo di lavoro ibrido



  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Qibit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Stiamo cercando un/una:Specialista Tecnico di Help DeskLa risorsa verrà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di assistenza e supporto IT ai clienti, dalla presa in carico del ticket,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Job Opportunity at Gielle Informatica RecruitingGielle Informatica Recruiting, a leading IT consulting company, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Bologna. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo l'opportunità di lavorare con noi!Noi di Action ICT Srl cerchiamo un Specialista Help Desk di II livello per il nostro team di supporto tecnico. Se sei un professionista motivato e con esperienza nel settore IT, questo potrebbe essere il lavoro che stai cercando.Compiti e responsabilità:Monitorare le problematiche segnalate dai clienti;Analizzare...

  • Tecnico Help Desk Senior

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:In Job S.p.A. - Career Center di Bologna seleziona un Tecnico Help Desk per azienda informatica. Mansioni: Assistenza tecnica informatica per malfunzionamenti hardware e software in ambiente Microsoft. Configurazione posta elettronica e Office. Supporto su Windows, ambiente Active Directory client side e troubleshooting su problemi di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera nel settore ITLa nostra azienda, Performa Group S.R.L., è alla ricerca di un Help Desk Informatico per svolgere attività di supporto tecnico e assistenza ai nostri clienti.Compiti e responsabilitàInstallazione e manutenzione di postazioni PC e portatili in ambiente WindowsManutenzione ordinaria di utenti, password,...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca di un/a Senior Help Desk per importante azienda del settore IT. Compiti Principali:- Attività di assistenza clienti per le soluzioni ERP.- Attività di migrazione da soluzioni On Prem al Cloud.Requisiti di Base:- Percorso di studi ad indirizzo tecnico/scientifico.- Conoscenza base linguaggio e operatività in ambito database...

  • Help Desk ICT Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Manpowergroup è alla ricerca di un Help Desk ICT per sostenere l'IT Manager nella gestione delle principali attività di assistenza tecnica di 1 livello.La risorsa ideale deve avere una predisposizione alla proattività e al problem solving, con ottime soft skills per gestire problematiche tecniche e lavorare in team.Requisiti...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Performa Group S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Performa Group S.R.L., cerca un professionista con esperienza in ambito informatico per ricoprire il ruolo di Help Desk Informatico.Compiti e ResponsabilitàInstallazione e manutenzione di postazioni PC e portatili in ambiente Windows;Configurazione e gestione di pannelli touch e periferiche collegate;Installazione e...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiCome Help Desk Specialist, verrai inserito/a all'interno...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    La Risorsa Umana srl ricerca un Senior Help Desk per importante azienda settore IT, specializzata in ERP.Sede: CALDERARA DI RENO (BO)La risorsa si occuperà di:attività di assistenza clienti per le soluzioni ERPOrario di lavoro: full-timeLa risorsa ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:Percorso di studi ad indirizzo tecnico/scientificoConoscenza base...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera nel settore ICTRif.: 240905-HD-BOAction ICT Srl, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, cerca un Specialista Help Desk di II livello.La persona selezionata dovrà avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:pregressa esperienza nel ruolo indicatobuona...

  • Specialista Help Desk IT

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera presso Action ICT Srl.La società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, sta cercando di inserire uno Specialista Help Desk di II livello.Le competenze richieste includono:Pregressa esperienza nel ruolo indicatoBuona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble ShootingBuona...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Descrizione del RuoloL'azienda Eurointerim S.p.A. ricerca un profilo professionale per il ruolo di Adetto/a Help Desk all'interno del Dipartimento di Bologna.La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:Installazione e configurazione hardware e software;Monitoraggio dei processi di backup;Gestione degli applicativi aziendali e...

  • Coordinatore Area Tecnica

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Direttore Tecnico.Il suo ruolo sarà quello di gestire tutte le esigenze installative e di assistenza post vendita. Svolgerà la sua attività lavorativa presso la sede di riferimento. Si occuperà di pianificare gli interventi dei tecnici di filiale alla luce delle esigenze...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia NIER A tempo pieno

    Tecnico Junior Sicurezza Cantieri Bologna - Coordinatore della SicurezzaNoi di Nier Ingegneria cerchiamo un professionista esperto in sicurezza dei cantieri per unincarico di coordinatore della sicurezza all'interno della nostra Unità di Costruzione Sicura.Le Tue Attività Principali Saranno:Verifica della documentazione di cantiere;Sopralluoghi in cantiere...

  • Supporto Tecnico Junior

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La figura di Junior Help Desk è rivolta a candidati con una forte passione per la tecnologia e il problem-solving e motivati a imparare e a crescere all'interno di un team.Compiti:Risolvere problemi tecnici e fornire supporto di primo livello ai nostri utenti.Gestire richieste di assistenza tramite telefono, email e chat.Collaborare...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: La società Eurointerim S.p.A. cerca un profilo professionale per ampliare l'organico dell'Ufficio IT a Bologna. Il candidato ideale dovrà svolgere le seguenti attività: Installazione e configurazione hardware e software; Monitoraggio dei processi di backup; Gestione degli applicativi aziendali e supporto per eventuali...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hibo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroHibo è alla ricerca di un Help Desk appartenente alla categoria protetta L.68/99 che contribuisca al team tecnico. Il candidato ideale possiede competenze in ambiti come la formazione tecnica, la conoscenza della lingua inglese e l'ottima conoscenza del pacchetto Office.Competenze RichiesteFormazione tecnica con studi in ambito...

  • Coordinatore Area Tecnica

    4 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa è inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Direttore Tecnico.Il suo ruolo sarà quello di gestire tutte le esigenze installative e di assistenza post vendita. Svolgerà la sua attività lavorativa presso la sede di riferimento. Si occuperà di pianificare gli interventi dei tecnici di filiale alla luce delle esigenze...

  • Coordinatore Area Tecnica

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Coordinatore Area Tecnica per unincorporazione diretta in azienda. La risorsa sarà inserita nel team dell'area tecnica con riporto diretto al Direttore Tecnico.Responsabilità Principali:Gestire tutte le esigenze installative e di assistenza post-vendita.Pianificare gli interventi dei tecnici di filiale alla luce...