Front Office Gestore

3 settimane fa


Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.


Responsabilità e Doveri

Il Front Office Gestore dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

  • Servizi di accoglienza dell'ospite
  • Gestione delle procedure di check-in e check- out
  • Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
  • Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
  • Per l'organizzazione dell'hotel è richiesta la disponibilità a due turni notturni ogni mese e mezzo

Requisiti Necessari

Il candidato ideale dovrà avere:

  • Diploma di laurea
  • Conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
  • Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
  • Almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
  • Requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton

Personalità e Abilità

Il candidato ideale dovrà avere:

  • Naturale predisposizione al contatto con il pubblico
  • Buona presenza e naturale eleganza
  • Ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
  • Conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ
Entra a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e fai parte della filosofia di Hilton

Requisiti
Reservation Prenotazioni PMS

  • Florence, Toscana, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'Hotel Brunelleschi, un albergo di lusso 4*, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore di Front Office e Cassa.Responsabilità Principali:Effettuare le procedure di check-in;Offrire servizi anticipatori;Effettuare attività di up-selling;Gestire il cliente secondo gli standard FORBES;Effettuare le procedure di...

  • Gestore Clienti

    4 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Amafit A tempo pieno

    Amafit ricerca un/a Gestore Clienti per il suo team di front office. La figura ideale sarà in grado di svolgere, dopo un'adeguata formazione retribuita e un affiancamento a un responsabile del reparto, le seguenti attività:Gestione degli ordini mediante ottimizzazione dei processi e monitoraggio degli stock.Organizzazione della logistica per garantire...

  • Front Office Leader

    7 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pieno

    Job SummaryFront Office LeaderWe are seeking an exceptional Front Office Leader to join our team at The Hoxton in Florence. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for leading and inspiring our receptionists to deliver a memorable and effortless experience for our guests.ResponsibilitiesLead and motivate the Front Office team to...

  • Addetto Front Office

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Front Office AgentLa nostra ricerca è rivolta alla figura di Front Office Agent da inserire all'interno del nostro team di Anglo American, un hotel 5 stelle della Curio Collection by Hilton di Firenze. La nostra struttura offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno...

  • Impiegato/A Front Office

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Impiegato/A Front OfficeAgenzia specializzata nella produzione di prodotti chimici cerca una risorsa da inserire al front office per accogliere clienti e collaboratori. La figura dovrà gestire gli appuntamenti del personale dirigente, smistare chiamate e email, e inserire dati per elaborazione di bolle e documenti...

  • Agente di Front Office

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi dell'Italian Hospitality Collection siamo alla ricerca di un professionista di alta qualità per ricoprire il ruolo di Agente di Front Office presso il nostro hotel 5* Curio Collection by Hilton di Firenze.Responsabilità e DoveriL'Agente di Front Office dovrà lavorare in stretta collaborazione con la Front Office Manager per...


  • Florence, Toscana, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Join Our Team as a Front Office AgentLungarno Collection is a renowned hospitality brand with luxury addresses in Florence, Rome, and Milan. We are seeking a talented Front Office Agent to be part of our team.About the RoleWe are looking for a professional with impeccable hosting skills, excellent service, and the ability to combine spontaneity and...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American è alla ricerca di un Front Office Agent che possa unirsi al nostro team e contribuire al successo della nostra nuova apertura.Responsabilità e DoveriIl Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Assistant Front Office Manager Job DescriptionAt Italian Hospitality Collection, we're seeking a skilled and experienced Assistant Front Office Manager to join our team at Curio Collection by Hilton Florence. As a key member of our front office team, you'll play a vital role in delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel...

  • Agente di Front Office

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Responsabilità e...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionLa nostra struttura Anglo American, un hotel 5* Curio Collection by Hilton di Firenze, è alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nel nostro team di professionisti.Responsabilità e DoveriIl Front Office Agent dovrà lavorare sotto la supervisione del Front Office Manager e sarà responsabile delle seguenti attività:Servizi di...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionLa nostra struttura Anglo American, un hotel 5* Curio Collection by Hilton di Firenze, è alla ricerca di un Front Office Agent da inserire nel nostro team di professionisti.Responsabilità e DoveriIl Front Office Agent dovrà lavorare sotto la supervisione del Front Office Manager e sarà responsabile delle seguenti attività:Servizi di...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American è alla ricerca di un Front Office Agent che possa unirsi al nostro team e contribuire al nostro successo. Il candidato ideale sarà una persona responsabile, precisa e capace di gestire lo stress. Sarà inoltre necessario avere una buona empatia, abilità comunicative e doti orientate alla...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Responsabilità e DoveriIl...

  • Agente di Front Office

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American, un hotel 5 stelle Curio Collection by Hilton di Firenze, è alla ricerca di un Agente di Front Office da inserire nel nostro team.Il nostro hotel offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di...


  • Florence, Toscana, Italia 25Hours Hotels A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl nostro team del Front Office al 25hours hotel di Firenze è alla ricerca di un Front Office Agent Turnante che possa garantire un'esperienza di ospitalità eccellente per i nostri clienti.Compiti e responsabilitàAssicurare che gli ospiti siano felici e soddisfatti durante il loro soggiorno.Mantere la tranquillità e la calma, anche...


  • Florence, Toscana, Italia Atena service A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Atena service, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di front office.Compiti e responsabilitàGestione delle chiamate e della posta elettronicaGestione dei pagamenti e fatturazioneSolleciti di pagamentoRequisitiConoscenza del pacchetto OfficeCapacità di intervenire e risolvere imprevistiCapacità...

  • Impiegato Front Office

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pieno

    Offerta di LavoroAzienda operante nel settore alimentare cerca un/una impiegato/a front office per fornire servizi di supporto ai clienti.Attività RichiesteAssemblare e archiviare elettronicamente le fattureCoordinare la posta in entrata e in uscitaRequisiti del RuoloCapacità di problem solvingCompetenza nell'uso del computer e del pacchetto...


  • Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: L'Azienda Atena Service ricerca un Funzionario di Front Office per supportare la gestione dei servizi clienti. Le attività richieste includono:Fornire assistenza ai clienti;Assemblare e archiviare le fatture elettronicamente;Coordinare la posta in entrata e in uscita;Requisiti: la capacità di risolvere problemi, competenza nell'uso...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a skilled Assistant Front Office Manager to join our team at Italian Hospitality Collection. In this role, you will support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office, ensuring a warm and welcoming atmosphere for our guests.Key AccountabilitiesManage day-to-day staffing needs, plan...