Front Office Gestore

1 mese fa


Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.


Responsabilità e Doveri

Il Front Office Gestore dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

  • Servizi di accoglienza dell'ospite
  • Gestione delle procedure di check-in e check- out
  • Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
  • Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori
  • Per l'organizzazione dell'hotel è richiesta la disponibilità a due turni notturni ogni mese e mezzo

Requisiti Necessari

Il candidato ideale dovrà avere:

  • Diploma di laurea
  • Conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
  • Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point
  • Almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
  • Requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton

Personalità e Abilità

Il candidato ideale dovrà avere:

  • Naturale predisposizione al contatto con il pubblico
  • Buona presenza e naturale eleganza
  • Ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
  • Conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ
Entra a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e fai parte della filosofia di Hilton

Requisiti
Reservation Prenotazioni PMS

  • Florence, Toscana, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'Hotel Brunelleschi, un albergo di lusso 4*, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Gestore di Front Office e Cassa.Responsabilità Principali:Effettuare le procedure di check-in;Offrire servizi anticipatori;Effettuare attività di up-selling;Gestire il cliente secondo gli standard FORBES;Effettuare le procedure di...

  • Gestore Clienti

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Amafit A tempo pieno

    Amafit ricerca un/a Gestore Clienti per il suo team di front office. La figura ideale sarà in grado di svolgere, dopo un'adeguata formazione retribuita e un affiancamento a un responsabile del reparto, le seguenti attività:Gestione degli ordini mediante ottimizzazione dei processi e monitoraggio degli stock.Organizzazione della logistica per garantire...

  • Front Office Leader

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pieno

    Job SummaryFront Office LeaderWe are seeking an exceptional Front Office Leader to join our team at The Hoxton in Florence. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for leading and inspiring our receptionists to deliver a memorable and effortless experience for our guests.ResponsibilitiesLead and motivate the Front Office team to...

  • Addetto Front Office

    3 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Front Office AgentLa nostra ricerca è rivolta alla figura di Front Office Agent da inserire all'interno del nostro team di Anglo American, un hotel 5 stelle della Curio Collection by Hilton di Firenze. La nostra struttura offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American è alla ricerca di un Front Office Agent che possa unirsi al nostro team e contribuire al successo della nostra nuova apertura.Responsabilità e DoveriIl Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell'Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti...

  • Agente di Front Office

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico. Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Responsabilità e...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.Responsabilità e DoveriIl...

  • Agente di Front Office

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra struttura Anglo American, un hotel 5 stelle Curio Collection by Hilton di Firenze, è alla ricerca di un Agente di Front Office da inserire nel nostro team.Il nostro hotel offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Agente di Front Office che cerchiamo ha uno spiccato senso di...


  • Florence, Toscana, Italia Ama Wine A tempo pieno

    Per il nostro team di Ama Wine, siamo alla ricerca di un/una Assistente di Front Office che sia in grado di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti.Responsabilità principali:Gestione e accoglienza di clienti e fornitori;Gestione delle comunicazioni e della corrispondenza;Archiviazione e gestione di pratiche.Competenze...


  • Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: L'Azienda Atena Service ricerca un Funzionario di Front Office per supportare la gestione dei servizi clienti. Le attività richieste includono:Fornire assistenza ai clienti;Assemblare e archiviare le fatture elettronicamente;Coordinare la posta in entrata e in uscita;Requisiti: la capacità di risolvere problemi, competenza nell'uso...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a skilled Assistant Front Office Manager to join our team at Italian Hospitality Collection. In this role, you will support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office, ensuring a warm and welcoming atmosphere for our guests.Key AccountabilitiesManage day-to-day staffing needs, plan...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Adecco Italia S.P.A. cerca un/a Front Office Ambulatoriale Specializzato per un importante struttura sanitaria. La risorsa sarà inserita all'interno della struttura e si occuperà delle seguenti attività:Accoglienza e accettazione dei pazienti;Segreteria telefonica;Prenotazione visite e consulenze;Gestione dell'agenda...


  • Florence, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at the Anglo American Curio Collection by Hilton Florence. As Assistant Front Office Manager, you will support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office, creating a warm atmosphere that makes our guests feel at...


  • Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled Front Office Manager to lead our day-to-day operations and create a memorable experience for our guests. As a key member of our team, you will be responsible for supporting the running of our Front Office, leading and inspiring our receptionists to deliver exceptional service.Key ResponsibilitiesSupport the management...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Adecco Italia S.P.A. sta cercando un Front Office Ambulatoriale per un importante struttura sanitaria. La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Accoglienza e accettazione dei pazienti;Segreteria telefonica;Prenotazione visite e consulenze;Gestione dell'agenda appuntamenti;Fatturazione e gestione di...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience cerca un Assistente di Front Office Sanitario per importante struttura sanitaria. La risorsa sara inserita all'interno della struttura e si occupera delle seguenti attivita:- Accoglienza e accettazione dei pazienti;- Segreteria telefonica;- Prenotazione visite e consulenze;- Gestione dell'agenda appuntamenti;- Fatturazione e gestione di...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Accorhotel A tempo pieno

    About the RoleAs a Front Office Manager at Accorhotel, you will be responsible for supporting the smooth operation of our day-to-day Front Office. Your key objective will be to lead and inspire our receptionists to deliver a memorable and effortless experience for our guests from the moment they arrive until they depart. Key ResponsibilitiesLead your team by...


  • Florence, Toscana, Italia Atena Service A tempo pieno

    Azienda specializzata nelle consulenze alle imprese, selezione una figura di consulente di front office.Mansioni:\tAccoglienza e gestione dei clienti\tGestione delle mail e delle telefonate\tGestione dell'agenda dei consulenti\tRequisiti:\t\tBuona predisposizione alla relazione con il cliente\t\tBuone capacità di ascolto\t\tCapacità di problem...


  • Florence, Toscana, Italia To Be Service srl A tempo pieno

    Si ricerca un/una Assistente di Front Office per lavorare presso un ufficio di industria operante nella produzione di vetro.Le mansioni da svolgere includono:Gestione dell'ordine di attesa dei clienti,Risposta al telefono,Gestione della posta elettronica, social e sito web.Requisiti:figure anche alla prima esperienza,dimestichezza con il pacchetto...

  • Responsabile front office

    4 settimane fa


    Florence, Toscana, Italia Ama wine A tempo pieno

    La nostra azienda Ama wine ricerca un professionista per il ruolo di responsabile front office.Le responsabilità principali includono:\tGestione e accoglienza dei clienti e dei fornitori\tGestione delle chiamate e della corrispondenza via email\tArchiviazione ed inserimento di pratiche\tCompetenze richieste:\tDiploma di scuola superiore\tBuone doti...