Specialista in Assistenza Clienti

6 giorni fa


Florence, Toscana, Italia Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Gi Group Spa Filiale Di Firenze Pertini, è una multinazionale del lavoro italiana che offre servizi di consulenza HR a livello globale. Siamo attivi nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Compiti e Responsabilità

  • Assistenza clienti (italiani ed esteri) a livello B2C, via mail e telefono in fase pre e post-vendita;
  • Gestione delle richieste di informazione sui prodotti;
  • Gestione resi, rimborsi, cambi d ordine;
  • Inserimento e descrizione nuovi prodotti su sito E-Commerce e programmi interni.

Requisiti Richiesti

  • Laurea in Lingue e Letterature Straniere o indirizzi affini;
  • Livello di Lingua Inglese C1/C2 sia a livello scritto che orale;
  • Preferibile, ma non indispensabile, minima esperienza anche di 6 mesi in una mansione analoga;
  • Ottima capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici, del Pacchetto Office e di Excel;
  • Ottima capacità di espressione e comunicazione, relazione e dialogo;
  • Approccio dinamico, motivato e spigliato, orientamento al cliente e al problem solving, passione per il settore della Moda è un plus.

Offerta di Lavoro

  • Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'inserimento diretto in azienda;
  • Inquadramento e retribuzione secondo il 5° o 4° Livello del CCNL Commercio e Terziario in base all'esperienza, su 14 mensilità;
  • Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 18:00 con un'ora di pausa pranzo;
  • Luogo di lavoro: Calenzano (FI).


  • Florence, Toscana, Italia ADHR GROUP Firenze A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze è alla ricerca di una figura professionale per una rinomata boutique situata nel cuore della città.Posizione: Consulente di VenditaLa persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare le operazioni quotidiane del negozio, occupandosi di:Accoglienza e assistenza alla clientela,Vendita...


  • Florence, Toscana, Italia ADHR GROUP Firenze A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze è alla ricerca di una figura professionale per una rinomata boutique situata nel cuore della città.Posizione: Consulente di VenditaLa persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare le operazioni quotidiane del negozio, occupandosi di:Accoglienza e assistenza alla clientela,Vendita...


  • Florence, Toscana, Italia CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA, è una società italiana leader nella gestione di servizi di assistenza ai clienti. Siamo alla ricerca di un Specialista di Successo dei Clienti per la nostra sede di Firenze.Compiti PrincipaliRappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio B2B;Sviluppare e...


  • Florence, Toscana, Italia CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA, è una società italiana leader nella gestione di servizi di assistenza ai clienti. Siamo alla ricerca di un Specialista di Successo dei Clienti per la nostra sede di Firenze.Compiti PrincipaliRappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio B2B;Sviluppare e...


  • Florence, Toscana, Italia Amafit A tempo pieno

    Azienda: Amafit, concessionaria auto di riferimento nel settore della vendita di veicoli nuovi e usati.Posizione: Stiamo cercando un/a professionista per il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti.Responsabilità:Accoglienza e supporto ai clientiGestione della corrispondenza elettronicaAmministrazione e contabilitàGestione delle informazioni anagrafiche...


  • Florence, Toscana, Italia Amafit A tempo pieno

    Azienda: Amafit, concessionaria auto di riferimento nel settore della vendita di veicoli nuovi e usati.Posizione: Stiamo cercando un/a professionista per il ruolo di addetto/a all'assistenza clienti.Responsabilità:Accoglienza e supporto ai clientiGestione della corrispondenza elettronicaAmministrazione e contabilitàGestione delle informazioni anagrafiche...


  • Florence, Toscana, Italia Unicoop Firenze A tempo pieno

    Posizione: Specialista in Relazioni con i Clienti e Soddisfazione del ConsumatoreChi Siamo:Unicoop Firenze è una delle più importanti cooperative di consumatori nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con una presenza significativa in Toscana. Con oltre un milione di Soci e numerosi punti vendita, ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di...


  • Florence, Toscana, Italia Unicoop Firenze A tempo pieno

    Posizione: Specialista in Relazioni con i Clienti e Soddisfazione del ConsumatoreChi Siamo:Unicoop Firenze è una delle più importanti cooperative di consumatori nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con una presenza significativa in Toscana. Con oltre un milione di Soci e numerosi punti vendita, ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di...


  • Florence, Toscana, Italia UMANA S.p.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro per Consulente CommercialeLa nostra azienda, UMANA S.p.A., è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Consulente Commerciale per Assistenza Familiare nella nostra filiale di Firenze.Compiti e ResponsabilitàAnalizzare i fabbisogni delle famiglie clienti e identificare opportunità di inserimento lavorativo di...


  • Florence, Toscana, Italia Werfen A tempo pieno

    Descrizione della Posizione La risorsa di occupare si occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l'implementazione in campo delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l'aggiornamento per tutta la durata della fornitura. Principali Attività ...


  • Florence, Toscana, Italia Werfen A tempo pieno

    Descrizione della Posizione La risorsa di occupare si occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l'implementazione in campo delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l'aggiornamento per tutta la durata della fornitura. Principali Attività ...


  • Florence, Toscana, Italia Werfen A tempo pieno

    Descrizione del LavoroFunzione del Lavoro: Servizio di CampoLuogo di Lavoro: Toscana, ItaliaCompiti PrincipaliLa risorsa di occupare si occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali. Eseguirà l'implementazione in campo delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e...


  • Florence, Toscana, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, ADHR GROUP SPA, cerca un professionista per il ruolo di Customer Service Specialist per il settore della moda.Il candidato ideale sarà un/a persona con ottima conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa nella mansione di customer service.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Assistenza ai clienti in lingua...


  • Florence, Toscana, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, ADHR GROUP SPA, cerca un professionista per il ruolo di Customer Service Specialist per il settore della moda.Il candidato ideale sarà un/a persona con ottima conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa nella mansione di customer service.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Assistenza ai clienti in lingua...


  • Florence, Toscana, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR SPA - Agenzia per il lavoro ricerca per una rinomata boutique situata nel cuore di Firenze:UN/A SPECIALISTA ACCOGLIENZA CLIENTILa figura selezionata avrà il compito di:Accogliere e assistere la clientela, sia italiana che internazionale; Identificare le necessità del cliente per indirizzarlo al consulente di riferimento; Interagire con i clienti...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda Leader nel Settore ClimatizzazionePer un'importante realtà operante nel campo della climatizzazione e del condizionamento, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di Primo Livello.Responsabilità:Gestire le richieste di monitoraggio e risolvere le problematiche dei clienti business e dei tecnici;Fornire assistenza remota ai clienti, assicurando...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda Leader nel Settore ClimatizzazionePer un'importante realtà operante nel campo della climatizzazione e del condizionamento, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk di Primo Livello.Responsabilità:Gestire le richieste di monitoraggio e risolvere le problematiche dei clienti business e dei tecnici;Fornire assistenza remota ai clienti, assicurando...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda: Adecco Italia Spa – Divisione Permanent PlacementPosizione: Tecnico Help Desk di Primo LivelloDescrizione del Ruolo:La figura selezionata avrà la responsabilità di:Gestire le richieste di monitoraggio e risolvere le problematiche dei clienti business e dei tecnici;Fornire assistenza remota ai clienti, assicurando la risoluzione delle criticità...


  • Florence, Toscana, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Azienda: Adecco Italia Spa – Divisione Permanent PlacementPosizione: Tecnico Help Desk di Primo LivelloDescrizione del Ruolo:La figura selezionata avrà la responsabilità di:Gestire le richieste di monitoraggio e risolvere le problematiche dei clienti business e dei tecnici;Fornire assistenza remota ai clienti, assicurando la risoluzione delle criticità...


  • Florence, Toscana, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Evosolution Srl, è una agenzia per il lavoro che cerca un/una HSE Specialist per la nostra importante azienda cliente operante nel settore dell'alta moda.Responsabilità PrincipaliGestione della Salute e della SicurezzaValutazione dei RischiCollaborazione con il TeamAssistenza nella Gestione delle Attività di Salute...