Specialista di Tendenza al Cliente

3 settimane fa


Napoli, Campania, Italia Oilandgas.Org A tempo pieno

Sviluppo del Servizio al Cliente
La figura di Specialista di Tendenza al Cliente sarà inserita all'interno della direzione Marketing ed entrerà a far parte della squadra Customer Centricity, a diretto riporto della responsabile CRM & Customer Service per il business lubrificanti, con il compito di sviluppare strategie e piani di marketing per aumentare la soddisfazione del cliente e migliorare la fedeltà.
Le attività principali includeranno la gestione delle operazioni finalizzate all'esecuzione degli ordini di vendita mediante l'utilizzo di sistemi informatici, la gestione dei fornitori per i servizi di consegna, la supervisione e presa in carico delle richieste e dei reclami dei clienti, la produzione di report e analisi finalizzate alla valutazione e ottimizzazione dei costi di logistica secondaria e lo sviluppo di piani di problem management e service improvement con un approccio commerciale per favorire azioni di upselling e cross-selling.
Contesto e Ambiente
TotalEnergies è una compagnia multi-energetica attiva nella produzione e nella commercializzazione di petrolio, biocarburanti, gas naturale, energie rinnovabili ed energia elettrica, con una presenza in 130 paesi e un impegno per lo sviluppo sostenibile al centro dei suoi progetti per contribuire all'avanzamento tecnologico in campo energetico e preservare il pianeta di fronte alle sfide climatiche.


  • Specialista Social Media

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    I nostri Social Media SpecialistPer Manpowergroup, importante multinazionale del settore Automotive, stiamo cercando un Social Media Specialist per un ruolo chiave nel nostro team.Le tue responsabilit saranno: Crea contenuti coinvolgenti per i nostri canali social, tra cui Facebook, Instagram, Twitter e LinkedInRispondi in modo proattivo e professionale ai...


  • Napoli, Campania, Italia Nextjob Rovigo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, NEXTJOB, per gruppo di aziende multisettoriali, ricerca un/una Specialista del Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne...


  • Napoli, Campania, Italia NEXTJOB Rovigo A tempo pieno

    NEXTJOB, un'azienda multisettoriale, cerca un/ una Specialista di Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads,...


  • Napoli, Campania, Italia Nextjob Rovigo A tempo pieno

    NEXTJOB cerca un Specialista del Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads, nonché della creazione di...


  • Napoli, Campania, Italia NEXTJOB Rovigo A tempo pieno

    I**nuovo ruolo di Specialista in Marketing di Prestazione** all'interno di NEXTJOB Rovigo richiede un professionista con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su piattaforme diverse.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e...


  • Napoli, Campania, Italia Nextjob Rovigo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNEXTJOB, un'azienda multisettoriale, cerca un/una Specialista di Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e...


  • Napoli, Campania, Italia Nextjob Rovigo A tempo pieno

    Descrizione del RuoloNEXTJOB, un'azienda multisettoriale, cerca un/una Specialista di Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e...


  • Napoli, Campania, Italia Next Job Europe Srl A tempo pieno

    NEXTJOB, multinazionale del marketing, ricerca un Specialista di Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads,...


  • Napoli, Campania, Italia Gi Group Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    FILIALE: NAPOLIGi Group Spa Filiale Di Napoli è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Quality Assurance Specialist.Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle azioni necessarie per garantire la qualità, la sicurezza ambientale, la sicurezza alimentare e l'assistenza al cliente, assicurando il funzionamento...


  • Napoli, Campania, Italia NEXTJOB Rovigo A tempo pieno

    NEXTJOB, un'azienda multisettoriale in rapida crescita, ricerca un/ una Specialista Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne Google Ads, Meta Ads (Facebook e...


  • Napoli, Campania, Italia Next Job Europe Srl A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionaleNEXTJOB, un gruppo di aziende multisettoriale, cerca un/una Specialista del Marketing di Prestazione con esperienza nella gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie digitali su diverse piattaforme.Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione delle campagne...


  • Napoli, Campania, Italia Impegno A tempo pieno

    Richiediamo un Specialista Vendite e Clienti per azienda operante nel settore della produzione e vendita di prodotti per la cura della persona.La risorsa si occuperà:di gestire le relazioni con i clienti;di sviluppare strategie di vendita efficaci;di gestire gli ordini online.Requisiti:ottime abilità comunicative e relazionali;capacità...


  • Napoli, Campania, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), Filiale di Salerno, ricerca un/una Specialista Servizi al Cliente per azienda cliente operante nel settore arredo.Descrizione della mansione:Gestione delle richieste dei clienti: attraverso i canali di comunicazione aziendali, assicurando risposte tempestive e soddisfacenti ai...


  • Napoli, Campania, Italia Amico Energia srl A tempo pieno

    L'azienda Amico Energia srl offre un ambiente giovane e stimolante per un Specialista di Servizi Clienti Inbound.Riepilogo del ruoloSede: NapoliTitolo: Specialista di Servizi Clienti InboundFrequenza lavoro: Part-timeTipologia contratto: CCNL TelecomunicazioniDescrizione del ruoloIl candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti con...


  • Napoli, Campania, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store S.p.A. è una azienda leader nel settore degli elettronici che cerca un Specialista Servizi Clienti per la sua sede di Napoli.Descrizione del ruolo:Accogliere i clienti al Servizio Clienti;Gestire le code dei clienti;Recepire le problematiche d'uso e funzionali dei clienti;Gestire le pratiche di accettazione e registrazione del...


  • Napoli, Campania, Italia Coldhair Milano A tempo pieno

    Coldhair Milano Srl ricerca un Specialista Servizi Clienti da inserire nel proprio dipartimento commerciale Italia. Le attività principali includono:Attività di Customer Care- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email, chat- Risolvere i problemi dei clienti e fornire supporto tecnicoRequisiti- Laurea o diploma in una disciplina affine-...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Description: Randstad Italia Spa is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Stylist Support Specialist. The successful candidate will be responsible for guiding and coordinating the creative and stylistic aspects of a collection or product. Key Responsibilities:Gestione dello sviluppo della collezioneRelazione con i...


  • Napoli, Campania, Italia Whitelist Pro A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo:Siamo alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti che ci aiuti a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Responsabilità:1. Gestire le attività di supporto clienti tramite la piattaforma Zendesk.2. Rispondere alle richieste dei clienti e fornire loro supporto tecnico e di servizio.3. Risolvere le problematiche dei...


  • Napoli, Campania, Italia Petrone Group S.R.L. A tempo pieno

    Petrone Group S.R.L. è una realtà leader nel settore farmaceutico e parafarmaceutico, con una presenza globale e un forte focus europeo. La nostra azienda offre opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro dinamico.Il ruolo di Specialista Servizi Clienti è un'ottima occasione per i candidati desiderosi di entrare in un'azienda innovativa...


  • Napoli, Campania, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei una persona orientata al contatto con il cliente e desideri lavorare in un ambiente stabile?Abbiamo un'opportunità per te come Specialista in gestione dei contatti clienti.Il tuo ruolo sarà quello di gestire le pratiche e gli accertamenti delle violazioni tributarie mediante l'utilizzo di procedure informatiche.L'azienda offre un'esperienza...