Genesys Cloud CX Specialist
6 giorni fa
Descrizione del Lavoro
NTT DATA, Innovatore Globale, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con oltre 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, NTT DATA è protagonista e acceleratore della trasformazione digitale per i propri clienti, offrendo soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.
Il nostro motore sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l'ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.
Stiamo cercando un Solution Architect CTI con competenze specifiche su Genesys Cloud CX, che voglia unirsi al nostro team di Customer Experience. Questa figura sarà responsabile:
- Progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud.
- Disegnare soluzioni integrate con provider di servizi telefoni.
- Implementare soluzioni basate su AI e GenAI.
- Progettare e disegnare integrazioni con sistemi di terze parti (CRM, TTS, voice/chat bot, etc.).
- Guidare un team di progetto come Technical Leader.
Chi siamo
NTT DATA è un leader globale nel settore dei servizi IT e innovatore di soluzioni tecnologiche e digitali per i propri clienti. Siamo un team di professionisti con esperienza e competenze uniche, che si impegnano a creare valore per le nostre aziende clienti.
Chi siamo noi
Siamo un gruppo di aziende che condividono un impegno comune al valore, alla fiducia e all'innovazione. Siamo un team cosmopolita che opera in oltre 50 paesi, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi e a creare un futuro migliore.
Carriera e sviluppo
Abbiamo una cultura di impegno per lo sviluppo delle persone e offriamo opportunità di crescita e sviluppo per tutti i nostri dipendenti. Una carriera con noi significa essere parte di un gruppo di persone che condividono un impegno comune al valore, alla fiducia e all'innovazione. Siamo un team cosmopolita che opera in oltre 50 paesi, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi e a creare un futuro migliore.
Contattaci
Per ulteriori informazioni e per scoprire come unirti al nostro team, visita il nostro sito web: www.nttdata.com/it
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Architetto di Soluzioni Genesys Cloud
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Milano, Lombardia, Italia NTT DATA A tempo pienoDescrizione del LavoroNTT DATA, un leader globale nel settore IT, cerca un Architetto di Soluzioni Genesys Cloud per unirsi al suo team di Customer Experience.La persona ideale sarà responsabile di progettare, sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud, disegnare soluzioni integrate con provider di telecomunicazioni e implementare soluzioni basate...
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Genesys Cloud Solution Architect
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Genesys Cloud Solution Architect per NTT DATA
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Genesys Solution Expert
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Sviluppatore di Soluzioni di Contatto Center
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