Operatore di Ascolto Sociale

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

Descrizione della Posizione

Gli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o emergenza da parte di minori o di adulti preoccupati per loro.

Responsabilità

  • Ascolto Attivo: fornire un ascolto empatico e non giudicante a chi chiama, creando uno spazio sicuro per esprimere preoccupazioni, paure o difficoltà.
  • Fornire Supporto Emotivo: offrire sostegno e consolazione alle persone in difficoltà, specialmente a bambini e adolescenti che possono trovarsi in situazioni emotivamente complesse.
  • Consulenza: guidare attraverso dialoghi costruttivi, offrire consigli pratici e suggerimenti basati sulla formazione e esperienza sul campo.
  • Informazioni e Orientamento: fornire informazioni e orientamenti su servizi sociali disponibili, leggi e regolamenti, risorse locali e nazionali.
  • Segnalazione di Emergenze: riconoscere e segnalare situazioni di emergenza o maltrattamento, garantendo che le autorità competenti siano informate in modo tempestivo.
  • Collaborazione con altri operatori: collaborare con altri professionisti del settore per garantire un approccio olistico alle problematiche presentate.
  • Documentazione: registrare in modo accurato e riservato tutte le informazioni ricevute durante le chiamate, rispettando le linee guida e le normative sulla privacy.

Requisiti

  • Capacità di comprendere e rispettare le emozioni degli altri, mostrando comprensione e sensibilità.
  • Abilità nel comunicare in modo efficace, adattando il linguaggio alle diverse fasce d'età e alle esigenze.
  • Rispetto rigoroso delle normative sulla privacy e capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza.
  • Familiarità con le problematiche sociali e familiari, nonché con i servizi disponibili per fornire supporto.
  • Capacità di gestire situazioni stressanti e emotivamente intense mantenendo la calma e la professionalità.
  • Collaborazione efficace con altri operatori sociali e professionisti del settore per garantire un supporto completo.
  • Familiarità con le leggi e le normative pertinenti al lavoro sociale, specialmente quelle riguardanti la tutela dei minori.
  • Diploma di laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, etc.).
  • Ottima conoscenza dell'inglese e dei principali sistemi informatici.
  • Disponibilità a lavorare su turni notturni e festivi.

Offriamo

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e gratificante, dove avrai l'opportunità di fare la differenza nella vita di chi ha bisogno di supporto. Se sei pronto/a ad abbracciare questa sfida e contribuire al benessere della nostra comunità, inviaci il cv e lettera di presentazione.



  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Operatori del Servizio di Ascolto - Assistenza Sociale La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è dedicata alla protezione dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti, come stabilito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore di Ascolto e Consulenza per unincarico di lavoro a tempo pieno presso la nostra sede di Milano.Compiti e ResponsabilitàRicezione e gestione delle richieste d'aiuto provenienti da bambini e adolescenti attraverso i diversi canali.Continuo aggiornamento teorico rispetto ai temi legati ad infanzia e...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore di Ascolto e Consulenza per unincarico di lavoro a tempo pieno presso la nostra sede di Milano.Compiti e ResponsabilitàRicezione e gestione delle richieste d'aiuto provenienti da bambini e adolescenti attraverso i diversi canali.Continuo aggiornamento teorico rispetto ai temi legati ad infanzia e...


  • Milano, Lombardia, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore di Ascolto e Consulenza del Telefono Azzurro ETS è un professionista che fornisce supporto emotivo e informazioni a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di difficoltà. La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei diritti dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneIl nostro team di Operatori di Supporto Sociale è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per fornire supporto emotivo e consulenza a coloro che ne hanno bisogno.ResponsabilitàFornire un ascolto empatico e non giudicante a chi chiama, creando uno spazio sicuro per esprimere...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneIl nostro team di Operatori di Supporto Sociale è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per fornire supporto emotivo e consulenza a coloro che ne hanno bisogno.ResponsabilitàFornire un ascolto empatico e non giudicante a chi chiama, creando uno spazio sicuro per esprimere...


  • Milano, Lombardia, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza. Il tirocinante, affiancato da un operatore Senior, avrà il compito di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere...

  • Team Leader

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa persona prescelta in qualità di Team Leader si occuperà delle seguenti attività:Collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi;Formazione delle risorse in ingresso;Supervisione della casistica gestita (sia attività di backoffice, sia gestione dei casi);Gestione dell'équipe;Reperibilità per confronto dei...

  • Team Leader

    1 settimana fa


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    Descrizione del RuoloLa persona prescelta in qualità di Team Leader si occuperà delle seguenti attività:Collaborazione nella selezione delle risorse per i servizi;Formazione delle risorse in ingresso;Supervisione della casistica gestita (sia attività di backoffice, sia gestione dei casi);Gestione dell'équipe;Reperibilità per confronto dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroEtjca S.p.A. è alla ricerca di personale qualificato per ricoprire il ruolo di Assistente Sociale e Operatore Sociale.Le risorse selezionate collaboreranno per garantire il benessere e l'assistenza degli ospiti della struttura.Compiti e ResponsabilitàAssistenza e supporto alla mobilità degli anziani;Mantenimento igiene personale degli...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Offerta di LavoroEtjca S.p.A. è alla ricerca di personale qualificato per ricoprire il ruolo di Assistente Sociale e Operatore Sociale.Le risorse selezionate collaboreranno per garantire il benessere e l'assistenza degli ospiti della struttura.Compiti e ResponsabilitàAssistenza e supporto alla mobilità degli anziani;Mantenimento igiene personale degli...

  • Operatore Socio Sanitario

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Brescia Medical A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Filiale di Brescia Medical, è alla ricerca di un Operatore Socio Sanitario per un importante progetto di assistenza sanitaria e sociale. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di fornire assistenza di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàAssistere i...

  • Operatore Socio Sanitario

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Randstad Filiale di Brescia Medical A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Auxologico A tempo pieno

    Auxologico è alla ricerca di un Operatore Socio Sanitario per inserire all'interno delle sedi ospedaliere e poliambulatoriali milanesi. L'Operatore Socio Sanitario collaborerà principalmente: nell'assistenza alle cure igieniche dei degenti, anche non autosufficienti; nella corrispondenza, all'interno dei reparti, dei vassoi di colazione, pranzo e cena...


  • Milano, Lombardia, Italia Auxologico A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia SiVola A tempo pieno

    Richiesta di un Social Media Strategist per il Marketing di un Tour OperatorIl nostro Tour Operator è alla ricerca di un Social Media Strategist che possa contribuire a rafforzare la Brand Awareness e gestire la nostra community.Compiti e ResponsabilitàCollaborare con il team creativo per sviluppare strategie di marketing efficaci;Gestire la nostra...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Job Description:Etjca S.p.A. is seeking highly skilled professionals to join our team as Assistente Sociale e Operatore Sociale (ASA/OSS). This role is perfect for individuals who are passionate about providing exceptional care and support to our guests.Key Responsibilities:Assistenza e Supporto: Collaborate with our team to ensure the well-being and...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Job Description:Etjca S.p.A. is seeking highly skilled professionals to join our team as Assistente Sociale e Operatore Sociale (ASA/OSS). This role is perfect for individuals who are passionate about providing exceptional care and support to our guests.Key Responsibilities:Assistenza e Supporto: Collaborate with our team to ensure the well-being and...