Direttore CRM del Gruppo

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Ksearch A tempo pieno

**Descrizione del Ruolo**

Il Gruppo Ksearch è alla ricerca di un Direttore CRM del Gruppo per implementare la strategia CRM del Gruppo per entrambi i target B2C e B2B, in collaborazione con tutte le Marche.

**Compiti e Responsabilità**

  • Implementare la strategia CRM del Gruppo per entrambi i target B2C e B2B, in collaborazione con tutte le Marche.
  • Coordinare i partner tecnici e il fornitore (Salesforce) nella creazione della piattaforma CRM del Gruppo e dei flussi di lavoro.
  • Diffondere la cultura CRM (lavori di formazione e workshop interbrand).
  • Coordinare i team CRM delle Marche del Gruppo, identificare sinergie tra le strategie CRM delle Marche del Gruppo, migliorare la consapevolezza CRM delle Marche del Gruppo.
  • Definire i target.
  • Definire la mappa del percorso del cliente.
  • Analizzare e sviluppare il valore dei database B2C e B2B, identificare azioni per migliorare i volumi e la qualità al minor costo per acquisizione.
  • Definire i principali KPI di prestazione e obiettivi e contribuire ai piani CRM delle Marche per raggiungerli.
  • Implementare nuovi percorsi del cliente per raccogliere dati dei clienti e analizzarli per identificare pattern di interazione e di acquisto e tendenze.
  • Contribuire a riportare i risultati, aggiornare la strategia e le azioni alla top management.
  • Presentare un riassunto aziendale dell'evoluzione della piattaforma CRM.

**Requisiti**

  • Titolo di studio universitario/collegiale.
  • Esperienza lavorativa rilevante in gestione CRM.
  • Abilità di comunicazione orale e scritta eccellenti (italiano e inglese).

  • CRM Project Manager

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    Descrizione del RuoloUnipol Gruppo, un'azienda leader nel settore assicurativo, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di CRM Project Manager. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei progetti di CRM, con l'obiettivo di favorire l'adozione degli strumenti messi a disposizione e delle azioni previste da Unipol Gruppo a supporto della...

  • CRM Project Manager

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    Descrizione del RuoloUnipol Gruppo, un'azienda leader nel settore assicurativo, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di CRM Project Manager. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei progetti di CRM, con l'obiettivo di favorire l'adozione degli strumenti messi a disposizione e delle azioni previste da Unipol Gruppo a supporto della...


  • Milano, Lombardia, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaGruppo SCAI è un'azienda leader nel settore IT, con una forte presenza nel mercato. Sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come l'Industria 4.0, la Manifattura, i Servizi e le Utility, la...


  • Milano, Lombardia, Italia LePub A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl tuo ruoloIl Direttore dei Gruppi di Conto di LePub è responsabile per la gestione dei rapporti con i clienti, la partecipazione alle riunioni di pianificazione del marchio e la collaborazione con le squadre strategiche e creative. Sarai anche responsabile per la gestione del flusso di lavoro per garantire che le attività siano...


  • Milano, Lombardia, Italia LePub A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl tuo ruoloIl Direttore dei Gruppi di Conto di LePub è responsabile per la gestione dei rapporti con i clienti, la partecipazione alle riunioni di pianificazione del marchio e la collaborazione con le squadre strategiche e creative. Sarai anche responsabile per la gestione del flusso di lavoro per garantire che le attività siano...

  • Specialista SAP CRM

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi dei requisiti, Business Blueprint, valutazione delle attività e coordinamento di un piccolo team. Seniorità: Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: _...

  • Specialista SAP CRM

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi dei requisiti, Business Blueprint, valutazione delle attività e coordinamento di un piccolo team. Seniorità: Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: _...

  • Specialista SAP CRM

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi dei requisiti, Business Blueprint, valutazione delle attività e supervisione di un piccolo team. Seniority: Richiesti almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: ...


  • Milano, Lombardia, Italia Abstract A tempo pieno

    Specialista Funzionale SAP CRM La figura professionale sarà integrata nel gruppo CRM, dove si occuperà di architettura delle soluzioni, personalizzazione, analisi, Business Blueprint, valutazione delle attività e coordinamento di un piccolo team. Seniority: Almeno 5 anni di esperienza come consulente funzionale su SAP CRM. Requisiti: _...

  • Direttore Operazioni

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Banca Etica A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa società Gruppo Banca Etica, unica realtà nel panorama bancario italiano che sviluppa attività di Finanza Etica, cerca una risorsa da inserire come Direttore Operazioni (codice annuncio 2407-DO).Funzioni PrincipaliGestire la complessità delle attività delle aree di riferimento e presidiare e efficientare i processi, in coerenza...

  • Direttore Operazioni

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Banca Etica A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa società Gruppo Banca Etica, unica realtà nel panorama bancario italiano che sviluppa attività di Finanza Etica, cerca una risorsa da inserire come Direttore Operazioni (codice annuncio 2407-DO).Funzioni PrincipaliGestire la complessità delle attività delle aree di riferimento e presidiare e efficientare i processi, in coerenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Michael Page International Italia S.R.L., è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Direttore di Marketing Digitale. La figura richiesta avrà la responsabilità di pianificare e implementare la strategia di marketing digitale per il nostro gruppo di aziende del settore del...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Michael Page International Italia S.R.L., è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Direttore di Marketing Digitale. La figura richiesta avrà la responsabilità di pianificare e implementare la strategia di marketing digitale per il nostro gruppo di aziende del settore del...


  • Milano, Lombardia, Italia MySecretCase A tempo pieno

    Responsabile Marketing e CRMMySecretCase è la principale comunità in Italia dedicata alla liberazione sessuale, fondata su principi di educazione, inclusività e accessibilità all'informazione. Siamo il primo negozio online italiano specializzato nel piacere, e dal nostro inizio abbiamo rivoluzionato il mercato dei sex toys, contribuendo a un cambiamento...


  • Milano, Lombardia, Italia MySecretCase A tempo pieno

    Responsabile Marketing e CRMMySecretCase è la principale comunità in Italia dedicata alla liberazione sessuale, fondata su principi di educazione, inclusività e accessibilità all'informazione. Siamo il primo negozio online italiano specializzato nel piacere, e dal nostro inizio abbiamo rivoluzionato il mercato dei sex toys, contribuendo a un cambiamento...


  • Milano, Lombardia, Italia Deluxe A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Deluxe cerchiamo un professionista con esperienza nel settore del retail digitale per ricoprire il ruolo di Direttore Commerciale E-commerce.Compiti PrincipaliStabilire relazioni stabili e durature con i nostri clienti;Organizzare appuntamenti e eventi fisici di incontro con i nostri clienti più importanti;Definire e gestire le...

  • Direttore di Impianto

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    W EXECUTIVE S.R.L. è alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Direttore di Impianto.Il Direttore di Impianto sarà responsabile di guidare e sviluppare le attività aziendali, con l'obiettivo di migliorare i processi, la produttività e la qualità, promuovendo una gestione operativa efficace.Compiti e...

  • Direttore di Impianto

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    W EXECUTIVE S.R.L. è alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Direttore di Impianto.Il Direttore di Impianto sarà responsabile di guidare e sviluppare le attività aziendali, con l'obiettivo di migliorare i processi, la produttività e la qualità, promuovendo una gestione operativa efficace.Compiti e...

  • Direttore di Ristorante

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Il nostro gruppo di ristoranti, Hunters Group, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Direttore di Ristorante.Le principali responsabilità del candidato saranno:Gestire il servizio in sala e fornire supporto al personale;Risolvere eventuali reclami o lamentele della clientela;Gestire l'inventario e garantire la gestione...

  • Direttore di Ristorante

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Il nostro gruppo di ristoranti, Hunters Group, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Direttore di Ristorante.Le principali responsabilità del candidato saranno:Gestire il servizio in sala e fornire supporto al personale;Risolvere eventuali reclami o lamentele della clientela;Gestire l'inventario e garantire la gestione...