Responsabile Servizi Post-Vendita

1 settimana fa


Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

Introduzione

La nostra azienda cliente, un'importante realtà nel settore delle macchine automatiche, è alla ricerca di un/una

AFTER SALES MANAGER

Il ruolo del responsabile del servizio post-vendita è cruciale per garantire un'eccellente esperienza al cliente, lavorando per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

Responsabilità principali:

  • Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico ai clienti.
  • Ottimizzare la soddisfazione del cliente e la redditività dell'unità post-vendita.
  • Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo efficace.
  • Collaborare con altre funzioni aziendali, inclusi Vendite, Produzione e Ricerca e Sviluppo.
  • Monitorare e garantire la qualità dei prodotti e dei servizi forniti.
  • Implementare procedure per migliorare la qualità del servizio e ridurre i tempi di risposta.
  • Fornire informazioni e strumenti al team tecnico riguardo a nuove tecnologie e prodotti.
  • Sviluppare pratiche per migliorare la gestione della qualità e il processo di risoluzione dei problemi.
  • Supervisionare il team post-vendita, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
  • Gestire i budget e i costi associati al servizio post-vendita.

Requisiti:

  • Diploma o laurea in ingegneria meccanica o automazione.
  • Conoscenza della lingua inglese a livello B1.
  • Esperienza pregressa nel ruolo.

Competenze desiderate:

  • Pensiero strategico e analisi aziendale.
  • Gestione dei rischi e ottima gestione del tempo.
  • Chiarezza nella comunicazione e orientamento al cliente.
  • Competenze in Service Engineering.

Offerta:

Contratto a tempo indeterminato con una RAL compresa tra 35.000€ e 40.000€.

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle normative vigenti. Si invita a consultare l'informativa sulla privacy.



  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    IntroduzioneLa nostra azienda cliente, un'importante realtà nel settore delle macchine automatiche, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo diAFTER SALES MANAGERIl candidato selezionato avrà la responsabilità di ottimizzare i servizi post-vendita, garantendo la massima soddisfazione del cliente e migliorando continuamente...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    IntroduzioneLa nostra azienda cliente, un'importante realtà nel settore delle macchine automatiche, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo diAFTER SALES MANAGERIl candidato selezionato avrà la responsabilità di ottimizzare i servizi post-vendita, garantendo la massima soddisfazione del cliente e migliorando continuamente...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro cliente, una azienda storica del settore delle macchine automatiche, sta cercando un/a Gestore del Servizio Post-Vendita per ampliare l'organico. La figura selezionata sarà responsabile del miglioramento dei servizi al cliente, garantendo la soddisfazione dello stesso e migliorando la qualità del servizio.Compiti e...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro cliente, una azienda storica del settore delle macchine automatiche, sta cercando un/a Gestore del Servizio Post-Vendita per ampliare l'organico. La figura selezionata sarà responsabile del miglioramento dei servizi al cliente, garantendo la soddisfazione dello stesso e migliorando la qualità del servizio.Compiti e...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente è un'azienda storica del settore delle macchine automatiche che sta cercando di ampliare il proprio organico. Stiamo ricercando un/una Gestore del Servizio Post-Vendita che possa garantire la soddisfazione dei nostri clienti e migliorare la qualità del servizio.Compiti e ResponsabilitàFornire servizi post-vendita e...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente è un'azienda storica del settore delle macchine automatiche che sta cercando di ampliare il proprio organico. Stiamo ricercando un/una Gestore del Servizio Post-Vendita che possa garantire la soddisfazione dei nostri clienti e migliorare la qualità del servizio.Compiti e ResponsabilitàFornire servizi post-vendita e...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro cliente, un'azienda storica nel settore delle macchine automatiche, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di AFTER SALES MANAGER.Il candidato selezionato avrà la responsabilità di ottimizzare i servizi post-vendita, assicurando la massima soddisfazione del cliente e migliorando la qualità del servizio...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro cliente, un'azienda storica nel settore delle macchine automatiche, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di AFTER SALES MANAGER.Il candidato selezionato avrà la responsabilità di ottimizzare i servizi post-vendita, assicurando la massima soddisfazione del cliente e migliorando la qualità del servizio...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’azienda storica del territorio settore macchine automatiche in ottica di ampliamento dell'organico stiamo ricercando un/una AFTER SALES MANAGER Il responsabile del servizio post-vendita è responsabile del miglioramento dei servizi al cliente, garantendo la soddisfazione dello stesso e migliorando la qualità del servizio. La...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia I.M.A. INDUSTRIA MACCHINE AUTOMATICHE A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia ATOP A tempo pieno

    **_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche. Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del...

  • Addetto Ufficio Vendite

    3 settimane fa


    Ozzano dell'Emilia, Italia ECG N&S ITALY SRL A tempo pieno

    L’azienda ECG N&S ITALY, specializzata nella produzione di alimenti per la salute degli animali, è alla ricerca di una persona che possa inserirsi all’interno dell’ufficio vendite. La persona che stiamo cercando dovrà gestire: - Assistenza pre e post-vendita, in lingua italiana ed inglese - Inserimento e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Ima Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Divisione IMA ACTIVE della Ima Group è alla ricerca di un Progettista Elettrico Software per la progettazione e produzione di macchine e linee per il processo ed il dosaggio di farmaci solidi orali.Compiti PrincipaliDefinire i requisiti di progetto con interazione con altri uffici tecnici e esame dei requisiti del cliente;Progettare...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Ima Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Divisione IMA ACTIVE della Ima Group è alla ricerca di un Progettista Elettrico Software per la progettazione e produzione di macchine e linee per il processo ed il dosaggio di farmaci solidi orali.Compiti PrincipaliDefinire i requisiti di progetto con interazione con altri uffici tecnici e esame dei requisiti del cliente;Progettare...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Tempi Moderni Spa Filiale Di Bologna A tempo pieno

    La nostra azienda, Tempi Moderni SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato Commerciale Back Office Italia.Le principali mansioni e responsabilità del candidato saranno:Redazione di offerte e conferme d'ordine;Pianificazione dei trasporti in territorio nazionale;Preparazione della...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Tempi Moderni Spa Filiale Di Bologna A tempo pieno

    La nostra azienda, Tempi Moderni SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato Commerciale Back Office Italia.Le principali mansioni e responsabilità del candidato saranno:Redazione di offerte e conferme d'ordine;Pianificazione dei trasporti in territorio nazionale;Preparazione della...

  • Servizio Cortesia

    3 mesi fa


    Ozzano dell'Emilia, Italia Nexo Group Srl A tempo pieno

    NEXO GROUP SRL, società che svolge servizi di cortesia per la Grande Distribuzione Organizzata, ricerca per la zona di OZZANO DELL'EMILIA (BO): **ADDETTO SERVIZIO DI CORTESIA/ACCOGLIENZA** Cosa dovrai fare: Dovrai osservare i clienti del punto vendita e controllare il loro comportamento, dare indicazioni quando richiesto e regolare i flussi di...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Tempi Moderni Spa Filiale Di Bologna A tempo pieno

    Tempi Moderni SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, Seleziona a carattere di urgenza:                                                          Impiegato/a Commerciale Back Office Italia                                   La risorsa si dovrà occupare delle seguenti mansioni:  Principali mansioni e...