Warranty Specialist

1 settimana fa

Provincia di Pesaro e Urbino, Italia Ferretti Group A tempo pieno

Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità Primarie E' responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell' imbarcazioni assegnate. Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo. Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l'esecuzione dei lavori. Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all'analisi del trend di costo. Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l'avanzamento contabile fatture lavori. Verifica costantemente l'actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate. Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall'armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina. Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees. Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP). Relazioni interne Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services Relazioni esterne Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati Riporta a Brand Product Supervisor.

  • Warranty Specialist

    7 giorni fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo...

  • Warranty Specialist

    2 settimane fa

    Pesaro, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty SpecialistScopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Warranty specialist capo officina meccanica T.E.C.

    3 settimane fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia DGA SERVICE A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda DGA SERVICE è il punto di riferimento a Torino per la manutenzione dell'automobile dal 1969. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui carrozzeria, officina, revisione, noleggio e vendita auto, gommista, sostituzione cristalli, lavaggio e soccorso stradale. Grazie all'esperienza pluriennale e all'utilizzo delle tecnologie...

  • Warranty Specialist

    14 ore fa

    Urbino, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Backoffice Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Forlì-Cesena, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Individua...

  • Human Resources Specialist

    1 settimana fa

    Provincia di Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Human Resources Specialist (Dutch speaking)** **40-hours per week** **Permanent** **Budapest** **MSX International has the job for you!** Are you fond of HR, and would you like to use your language skills? Do you want to play an important role in the success of a renown Automotive company? Then this may be the opportunity you’re looking for! As HR...

  • Work in Portugal

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    Dreaming of a fresh start in sunny Portugal?Join our team inLisbonas aCustomer Support Specialist Italian Marketand turn that dream into reality!We're looking for passionate, Italian‑speaking professionals ready to provide world‑class support in thehome appliances industry . If you're all about helping customers, solving problems, and delivering a 5★...

  • Work in Portugal

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia FH Collective Academy A tempo pieno

    Dreaming of a fresh start in sunny Portugal? Join our team in Lisbon as a Customer Support Specialist Italian Market and turn that dream into reality! We're looking for passionate, Italian‑speaking professionals ready to provide world‑class support in the home appliances industry. If you're all about helping customers, solving problems, and delivering a...

  • Information Technology Specialist

    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Sharp Brains A tempo pieno

    Job Summary The IT Desktop Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to end users for hardware, software, and network-related issues. This role ensures the smooth operation of the organization’s desktop computing environment, troubleshooting incidents, performing installations, and maintaining IT assets. Key...

  • New Graduated in Engineering

    1 settimana fa

    Giuliano di Roma, Italia MSX International A tempo pieno

    New Graduated in Engineering (Automotive)New Graduated in Engineering (Automotive)Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionCompany DescriptionMSX International Groupis the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI’s deep...