Ticket agent
2 giorni fa
Adecco Italia Spa (Aut. Min. N. 1100-SG del ) ricerca, per nostro primario Cliente operante nel mondo aeroportuale:1 Agente di Biglietteria Aerea a Fiumicino (iscritto nelle liste cat. protette ai sensi della L.68/99 - Art. 1 o Art. 18)La persona scelta dovrà:Assistere i viaggiatori nella prenotazione dei voli e nella risoluzione di eventuali problemi relativi ai biglietti (emissione e riemissione biglietti, eccedenze bagaglio…)Fornire informazioni sui prezzi dei voli, le date di partenza e gli aeroporti di destinazione. o Gestire le richieste di cambio prenotazione e assistere i clienti con problemi relativi a bagagli smarriti o voli cancellati.Conoscere ruoli e responsabilità delle società e degli Enti operanti in aeroporto;Identificare delle priorità nella gestione dei passeggeri in biglietteria;Conoscere i principali GDS utilizzati dalle compagnie aeree e le procedure adottate dai diversi vettori;Regolarizzare le eccedenze bagaglio;Verificare la disponibilità di voli diretti o in connessione;Gestire una prenotazione, cambi voli, aggiunta e rimozione di servizi gratuiti e/o a pagamento;Emettere e riemettere biglietti aerei su base "volontaria" o "involontaria";Orientare opportunamente i passeggeri per le verifiche documentali;Fornire assistenza e customer care in situazioni di operatività ordinaria e straordinaria (es. ritardi, cancellazioni);Effettuare il riconcilio dei pagamenti e inviare alle compagnie aeree i sales report richiesti per le chiusure giornaliereRequisiti richiesti:Iscrizione nelle liste delle categorie protette Art. 1 o Art. 18 ai sensi della L.68/99Diploma di scuola superiore o equivalenteEsperienza pregressa nel settore della biglietteria o in ruoli simili (Addetto di biglietteria con esperienza in campo di agenzia di viaggio e/o di biglietteria aerea - utilizzo di almeno un programma tra Sabre, Altea, Amadeus …)Disponibilità a lavori su turni H24 e disponibilità nei festiviEssere automuniti e residenza nelle zone limitrofeconoscenza della lingua Inglese, livello B2, scritta e parlatarappresenta un plus la conoscenza di altre lingue come Spagnolo, Francese...Buona conoscenza del pacchetto office (Excel, Word, posta elettronica…)Conoscenza dei sistemi di prenotazione delle compagnie aeree ad es. Amadeus, Sabre, Sky SpeedOttime capacità comunicative e di problem-solvingCapacità di lavorare in un ambiente frenetico e gestire più compiti contemporaneamenteFamiliarità con le politiche e le procedure delle compagnie aereeSi offre:Contratto diretto con azienda per la durata iniziale di 1 anno con successiva possibilità di tempo indeterminato.Il contratto potrà essere part time o full time a seconda delle esigenze della risorsa individuata.Retribuzione lorda di circa 1600€ su 14 mensilità.“La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 art. 1 del 12 marzo 1999”I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
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AIR EXPORT AGENT
4 settimane fa
Fiumicino, Italia IFOA MANAGEMENT A tempo pienoIfoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021. Cerchiamo...
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Reservations and Sales Support Agent
1 settimana fa
Fiumicino, Italia Air Canada A tempo pieno**Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** This role is suitable for a highly dynamic, results driven and creative individual, who will handle all our Sales...
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AGENTE AEROPORTUALE SOTTO ALA Cat. Prot ex Art. 1/Art. 18
1 settimana fa
Fiumicino, Italia Adecco A tempo pienoAdecco, per prestigiosa realtà internazionale del settore del trasporto aereo, ricerca un/una Agente Aeroportuale Sotto Ala appartenente alle Categorie Protette (Art.1 e Art.18 L.68/99).La risorsa contribuirà al corretto svolgimento delle operazioni aeroportuali, garantendo sicurezza, efficienza e qualità del servizio.Responsabilità principali- Supporto...
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AGENTE AEROPORTUALE SOTTO ALA Cat. Prot ex Art. 1/Art. 18
1 settimana fa
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1 settimana fa
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1 settimana fa
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1 settimana fa
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AGENTE AEROPORTUALE SOTTO ALA Cat. Prot ex Art. 1/Art. 18
1 settimana fa
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Reservations and Sales Support Agent
3 giorni fa
fiumicino, Italia Air Canada A tempo pienoBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.This role is suitable for a highly dynamic, results driven and creative individual, who will handle all our Sales Support...
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AGENTE AEROPORTUALE SOPRA ALA Cat. Prot ex Art. 1/Art. 18
2 settimane fa
Fiumicino, Italia Adecco A tempo pienoAdecco , per prestigiosa realtà internazionale nel settore del trasporto aereo, ricerca un/una Agente Aeroportuale Sopra Ala appartenente alle Categorie Protette (Art.1 – Art.18 L.68/99) . La risorsa contribuirà allo svolgimento delle attività di assistenza passeggeri, garantendo un servizio efficiente, sicuro e orientato alla qualità. Responsabilità...
