Help Desk

2 days ago Be among the first 25 applicantsRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti Siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Lodi.Il Team Le risorse verranno inserite nel team post-vendita dedicato allo sviluppo degli applicativi della suite dedicata alla micromobilità.Ruolo Le figure assisteranno da remoto i clienti nell’utilizzo degli applicativi della suite dedicata alla micromobilità, rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.Obiettivo L’obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.RequisitiDiploma in Informatica e/o Economia;Preferibile, ma non vincolante, aver maturato una breve esperienza nel medesimo ruolo;Conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi;Ottima conoscenza del Pacchetto Office.Completano il profilo spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività.Altre InformazioniHybrid Work.Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casaContinuo Digital Training.Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale.People Care.Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere).Career Path.La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzatiSustainability Culture.Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla correlazione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.Diversity & Inclusion.La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.Vuoi scoprire come si lavora in Zucchetti? Seguici su Instagram e metti Mi Piace alla nostra pagina Facebook#BeZucchettiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIT Services and IT Consulting and Software DevelopmentReferrals increase your chances of interviewing at Zucchetti by 2xGet notified about new Help Desk Specialist jobs inLodi, Lombardy, Italy .We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.#J-18808-Ljbffr