OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND _ ASSICURATIVO

Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni adesso e assicurati il tuo posto per Settembre

Ruolo e mansione

Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario , stiamo selezionando persone dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound per la sede di Milano. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita. Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:

• Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
• Risolvere problemi pratici , offrendo assistenza immediata e professionale.
• Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
• Lavorare in team , collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Requisiti e Competenze Richieste

Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
• Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
• Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
• L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

ALTRE INFORMAZIONI

• Trasparenza contrattuale ed economica : Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
• Orario flessibile : Contratto part-time di 30 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:30 - 18:30 dal lunedì al venerdì.
• Prospettive concrete : Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
• Pianificazione : Processo di selezione in estate e partenza ufficiale del contratto a Settembre .
• Training gratuito: pre-assuntivo dal 08.09 al 15.09 in presenza, finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
• Lavoro agile : Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa
• Sede di lavoro : Milano, zona Maciachini (comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici)

Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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