Front Office Agent Turnante
1 settimana fa
Italia/MilanoSiamo alla ricerca di un Front Office Agent Turnante che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti.Le funzioni principali del Front Office Agent Turnanteincludono: Eseguire tutte le attività di check-in e check-outGestire le prenotazioni online e telefonicheInformare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di creditoRegistrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camereFornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e serviziRispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionaleCollaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospitiConferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP e i partecipanti agli eventi, come gli invitati al matrimonioUpselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriatoMantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornateCaratteristiche ricercate: Esperienza lavorativa come addetto al front desk di hotel, receptionist o ruolo simileL'esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera è un plusAttitudine al servizio clientiOttime capacità comunicative e organizzativeCapacità organizzativeProblem solvingTensione al risultatoTeamworkSi prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679We are looking for a Front Office Agent(Shift Rotation) to be the first point of contact for our guests and manage all aspects of their stay. The Front Office Agent's responsibilities include registering guests, managing reservations and providing information on rooms, rates and services. If you have a talent for customer service and experience working in the hotel industry, we would love to meet you and offer you the opportunity to help create a pleasant and memorable stay for our guests.The main functions of the Front Office Agent (Shift Rotation) include : Perform all check-in and check-out activitiesManage online and telephone bookingsInforming guests about
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Front Office agent Turnante
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura.SAVONA 18 SUITES **** - Milano .VISITA LA NOSTRA STRUTTURACollaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati...
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FRONT OFFICE AGENT TURNANTE
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoFRONT OFFICE AGENT TURNANTE SAVONA 18 SUITES **** - MilanoCollaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e...
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Front Office Agent Turnante
1 settimana fa
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Front Office agent Turnante
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoOffriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento imminente per nostra bellissima struttura SAVONA 18 SUITES **** – Milano.Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati...
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Front Desk Agent Turnante
2 settimane fa
Milan, Italia Hosco.com A tempo pienoL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspetta!Con 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...
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Front Desk Agent Turnante
1 giorno fa
Milan, Italia Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan A tempo pienoL’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel Santa Sofia Milan ti aspetta!Con 159 camere e di 1.500m2 di spazi ristorativi, Santa Sofia Milan vanta due outlets F&B: Sali per stupire gli ospiti con il suo spirito esotico, i cocktail...
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FRONT OFFICE AGENT TURNANTE
2 settimane fa
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FRONT OFFICE AGENT TURNANTE
2 settimane fa
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Front Office Agent turnante
3 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoPosizioneL’Hotel Sina De La Ville a Milano ricerca la figura di: Front Office Agent turnanteResponsabilitàRiportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà:garantire un servizio eccellente nel rispetto delle procedure aziendalicollaborare con gli altri servizi del reparto Room Division e con gli altri reparti, per soddisfare tempestivamente...
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Front Office Agent
3 settimane fa
Milan, Italia Attività alberghiera A tempo pienoOverviewFront Office Agent (HOT0BYHP) at Hilton Milan Hotel, Via Luigi Galvani 12 Milan 20124. Provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing?As Front Office Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to...
