Coordinatore Area Clienti
23 ore fa
vicenza, veneto, Italia
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Società specializzata nei sistemi per il trattamento dell’acqua cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore dell’area clienti. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane legate all’assistenza e supporto dei clienti, monitorando i feedback e assicurando elevati standard di servizio.
Attività Previste:
Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai sistemi di miglioramento dell’acqua domestica
Coordinare il team dedicato all’assistenza clienti
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto agli utenti
Sviluppare strategie per migliorare l’esperienza del cliente
Assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e di gestione del team
Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento dell’acqua domestica
Abilità nell’analisi dei dati e nell’elaborazione di report
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr
Attività Previste:
Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai sistemi di miglioramento dell’acqua domestica
Coordinare il team dedicato all’assistenza clienti
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto agli utenti
Sviluppare strategie per migliorare l’esperienza del cliente
Assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e di gestione del team
Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento dell’acqua domestica
Abilità nell’analisi dei dati e nell’elaborazione di report
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr