Coordinatore Area Clienti
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia
The AD House
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Società specializzata nei sistemi per il trattamento dell’acqua cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore dell’area clienti. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane legate all’assistenza e supporto dei clienti, monitorando i feedback e assicurando elevati standard di servizio.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai sistemi di miglioramento dell’acqua domestica
- Coordinare il team dedicato all’assistenza clienti
- Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto agli utenti
- Sviluppare strategie per migliorare l’esperienza del cliente
- Assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta
Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e di gestione del team
- Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento dell’acqua domestica
- Abilità nell’analisi dei dati e nell’elaborazione di report
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali