Customer Quality Specialist

2 settimane fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Azienda settore metalmeccanico Sei una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi? Allora questa opportunità è per tePer importante azienda cliente stiamo ricercando Customer Quality Specialist.La risorsa prescelta, riportando al Customer Quality Manager, avrà un ruolo chiave nel dare voce ai loro clienti e nel garantire che tutte le funzioni interne rispondano in modo efficace e tempestivo ai reclami tecnico-qualitativi.Di cosa ti occuperai Gestione delle segnalazioni cliente tramite portale dedicatoAnalisi e gestione delle non conformità con metodologie strutturate (es. 8D)Coordinamento delle azioni correttive e preventiveRedazione e gestione della documentazione tecnica (report di prova, 8D, ecc.)Monitoraggio dei portali qualità dei clienti e follow-up puntualiCollaborazione con i reparti interni per il miglioramento continuo dei processiSupporto in audit e visite clientiChi cerchiamo Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettronico, industriale, ecc.)2-3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti metalmeccaniciOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e piattaforma WindowsConoscenza delle normative ISO 9001 (gradita ISO / TS 16949)Disponibilità a trasferte in Italia e all esteroLuogo di lavoro: Pessano con Bornago (MB)Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.E' richiesta esperienza pregressa nella medesima mansione, in particolare nella produzione di valvole by helplavoro.it#J-18808-Ljbffr



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  • Milan, Provincia di Milano, Italia Gruppo BCC Iccrea A tempo pieno

    BCC SINERGIA è la società del Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea che si occupa di tutte le attività di Operations e di Back Office bancario. Supporta le Società del Gruppo e le Banche del Credito Cooperativo in tutti i processi organizzativi e di change management legati alle scelte di esternalizzazione, con l’obiettivo di garantire la riduzione dei...


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  • Milan, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company Overview We are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...


  • Milan, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Pharma Point per conto di un’importante azienda farmaceutica, con un porfolio di prodotti specialistici, è alla ricerca di un Tender & Customer Service Specialist La risorsa, riportando al General Manager Italia, coordinerà un team dedicato, promuovendo un approccio integrato tra tender management e Customer Service.Principali responsabilità: Analisi...


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