Business & Customer Insight Analyst
2 settimane fa
In qualità di Business & Customer Insight Analyst entrerai nel team Data Analytics & Insight di NOW con un ruolo strategico nella comprensione del comportamento di fruizione contenuti dei nostri clienti.Il tuo lavoro sarà cruciale per guidare le decisioni commerciali e di crescita : analizzerai come gli utenti utilizzano NOW, quali contenuti generano engagement, quali eventi portano alla retention o all’abbandono, e come trasformare questi insight in azioni concrete di monetizzazione e churn control .Questo ruolo unisce analisi, planning e streaming intelligence : la tua capacità di leggere i segnali dai dati e trasformarli in strategie farà la differenza.Principali responsabilità Supportare il team Business nel comprendere come e cosa guardano i clienti , identificando driver di churn e retention legati alle modalità di fruizione (serie, film, sport live, stagionalità, binge watching, ecc.).Supportare la pianificazione commerciale del churn attraverso forecast e insight su audience, contenuti e behavior.Analizzare l’engagement dei contenuti e correlare i pattern di streaming alle performance commerciali.Identificare opportunità di crescita su monetizzazione, upgrade e utilizzo , con raccomandazioni data‑driven.Analizzare i journey digitali (app, CRM, push, web) individuando segnali precoci di abbandono o engagement.Monitorare KPI chiave (churn, retention, usage, activation, conversion), creando viste chiare, sintetiche e prioritizzate.Costruire storytelling data‑driven efficace per guidare decisioni del leadership team.Collaborare con Marketing, CRM, Finance e Content per una visione integrata su audience e customer base.Solida esperienza in data analysis con forte orientamento agli insight business.Ottima conoscenza SQL , Python e Excel .Esperienza con strumenti di visualizzazione (preferibilmente Tableau).Capacità di integrazione dati da fonti CRM, digital, streaming e comportamentali.Visione business, capacità interpretativa e curiosità strategica.Ottima comunicazione e storytelling: rendi fruibile ciò che è complesso.Autonomia, proattività e problem solving.Attitudine collaborativa con team cross‑funzionali.Cologno Monzese, Lombardy, Italy 2 days ago#J-18808-Ljbffr
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Business & Customer Insight Analyst
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoIn qualità diBusiness & Customer Insight Analystentrerai nel team Data Analytics & Insight di NOW con un ruolo strategico nella comprensione del comportamento di fruizione contenuti dei nostri clienti. Il tuo lavoro sarà cruciale perguidare le decisioni commerciali e di crescita : analizzerai come gli utenti utilizzano NOW, quali contenuti generano...
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Insight Analyst – Customer Behavior
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda nel settore media cerca un Business & Customer Insight Analyst per guidare decisioni strategiche basate sui dati. La figura collaborerà con diversi team per analizzare l'engagement dei contenuti e sviluppare strategie di monetizzazione e churn control. È richiesta esperienza in data analysis, conoscenza di SQL, Python ed Excel, e...
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Business Analyst
2 giorni fa
Milan, Italia Moltiply Group A tempo pienoMoltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...
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Business Analyst
1 giorno fa
Milan, Italia Moltiply Group A tempo pienoMoltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti , agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...
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Business Analyst
1 giorno fa
Milan, Italia Moltiply Group A tempo pienoMoltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti , agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...
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Business Analyst
1 settimana fa
Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoPer realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali - Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...
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Business Analyst
1 settimana fa
Milan, Provincia di Milano, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoPer realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst . La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...
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Business Analyst
1 settimana fa
Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoPer realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst . La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...
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Business Analyst
1 settimana fa
Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoPer realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità:Responsabilità principaliAnalisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato) per...
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Business Analyst
5 giorni fa
Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoPer realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: ResponsabilitaAnalisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato) per generare...
