Business & Customer Insight Analyst

2 settimane fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

In qualità diBusiness & Customer Insight Analystentrerai nel team Data Analytics & Insight di NOW con un ruolo strategico nella comprensione del comportamento di fruizione contenuti dei nostri clienti. Il tuo lavoro sarà cruciale perguidare le decisioni commerciali e di crescita : analizzerai come gli utenti utilizzano NOW, quali contenuti generano engagement, quali eventi portano alla retention o all’abbandono, e come trasformare questi insight inazioni concrete di monetizzazione e churn control . Questo ruolo unisceanalisi, planning e streaming intelligence : la tua capacità di leggere i segnali dai dati e trasformarli in strategie farà la differenza. Principali responsabilitàSupportare il team Business nelcomprendere come e cosa guardano i clienti , identificando driver di churn e retention legati alle modalità di fruizione (serie, film, sport live, stagionalità, binge watching, ecc.). Supportare lapianificazione commerciale del churnattraverso forecast e insight su audience, contenuti e behavior. Analizzarel’engagement dei contenutie correlare i pattern di streaming alle performance commerciali. Identificare opportunità di crescita sumonetizzazione, upgrade e utilizzo , con raccomandazioni data‑driven. Analizzare i journey digitali(app, CRM, push, web) individuando segnali precoci di abbandono o engagement. Monitorare KPI chiave(churn, retention, usage, activation, conversion), creando viste chiare, sintetiche e prioritizzate. Costruire storytelling data‑driven efficaceper guidare decisioni del leadership team. Collaborare con Marketing, CRM, Finance e Content per una visione integrata su audience e customer base. Solidaesperienza in data analysiscon forte orientamento agli insight business. Ottima conoscenzaSQL ,Python e Excel . Esperienza con strumenti di visualizzazione (preferibilmente Tableau). Capacità di integrazione dati da fonti CRM, digital, streaming e comportamentali. Visione business, capacità interpretativa e curiosità strategica. Ottima comunicazione e storytelling: rendi fruibile ciò che è complesso. Autonomia, proattività e problem solving. Attitudine collaborativa con team cross‑funzionali. Cologno Monzese, Lombardy, Italy 2 days ago#J-18808-Ljbffr



  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    In qualità di Business & Customer Insight Analyst entrerai nel team Data Analytics & Insight di NOW con un ruolo strategico nella comprensione del comportamento di fruizione contenuti dei nostri clienti.Il tuo lavoro sarà cruciale per guidare le decisioni commerciali e di crescita : analizzerai come gli utenti utilizzano NOW, quali contenuti generano...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore media cerca un Business & Customer Insight Analyst per guidare decisioni strategiche basate sui dati. La figura collaborerà con diversi team per analizzare l'engagement dei contenuti e sviluppare strategie di monetizzazione e churn control. È richiesta esperienza in data analysis, conoscenza di SQL, Python ed Excel, e...

  • Business Analyst

    3 giorni fa


    Milan, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...

  • Business Analyst

    1 giorno fa


    Milan, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti , agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...

  • Business Analyst

    1 giorno fa


    Milan, Italia Moltiply Group A tempo pieno

    Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti , agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il nostro ufficio Digital Process...

  • Business Analyst

    1 settimana fa


    Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    Per realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali - Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...

  • Business Analyst

    1 settimana fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    Per realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst . La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...

  • Business Analyst

    1 settimana fa


    Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    Per realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst . La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: Responsabilità principali Analisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato)...

  • Business Analyst

    1 settimana fa


    Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    Per realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità:Responsabilità principaliAnalisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato) per...

  • Business Analyst

    5 giorni fa


    Milan, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    Per realtà nostra cliente del settore FMCG, siamo alla ricerca di un Business Analyst. La risorsa supporterà il management nel processo decisionale attraverso le seguenti responsabilità: ResponsabilitaAnalisi Dati e Insight: Raccogliere, interpretare e analizzare grandi volumi di dati (vendite, comportamento consumatori, trend di mercato) per generare...