Customer Success Specialist
4 ore fa
Heritage is building the Modern Investment Office , supporting some of the most prominent families globally to achieve their capital enhancement and preservation goals. Our vision is to help clients build enduring wealth across generations by combining institutional-grade investment sourcing with personalized portfolio construction, cutting-edge technology, and deep sector expertise. We aim to make sophisticated private market opportunities and modern wealth solutions more transparent, connected, and actionable . Our team comprises of a diverse international group of individuals from leading organisations and with diverse backgrounds , including private equity, venture capital, banking, software development, law, and entrepreneurship. We are committed to attracting top-notch talent and providing opportunities for growth and development based on their individual strengths and interests. Your Role as Customer Success Specialist We are looking for a Customer Success Specialist to join our team. The mission of the Customer Success Specialist roleis to ensure an outstanding investor experience support, particularly for UHNW clients . The service we aim to provide our clients is distinguished by timely responses, professionalism, and customized support. The role is in charge of managing day-to-day requests to supporting capital operations, secondary transactions and investor communications, ensuring accuracy, discretion and regulatory compliance. The role, part of Sales Operations Team, will work closely with internal teams of Finance, Legal and Tech to optimize processes and swiftly address client needs. Core Responsibilities Include Investor Support : act as the primary point of contact for investor inquiries, ensuring timely, clear, and professional responses that meet the high standards expected by UHNW clients Capital Operations : closely monitoring the allocation and subscription processes across various investment opportunities to guarantee accuracy and efficiency Cross-Functional Collaboration : work cross-functionally with Investor Relations, Operations, and Product teams to continuously enhance the investor experience, ensuring alignment and swift resolution of client needs Back-Office & Administrative Support : handle administrative operations related to
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Customer Success Specialist
8 ore fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali:(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success Specialist
7 ore fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist
7 ore fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer success specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Complaion A tempo pieno🤔 Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. 🏌️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.️ Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...
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Customer Success Specialist
4 ore fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Success Specialist...
6 minuti fa
Milano, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.? Tre caratteristiche principali:(i) Client-first.Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance(ii)...
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Customer Success
2 settimane fa
Milano, Italia Treatwell A tempo pieno**Customer Success Specialist - Training Specialist** Per avere successo nella digitalizzazione del mondo del beauty siamo alla ricerca di un/una Customer Success Specialist, pronto/a a coinvolgere i nostri clienti nei primi mesi con Treatwell. Il nostro scopo è quello di supportare i nuovi Partner nell’utilizzo del nostro SaaS (TreatwellPro)...
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Internship - Customer Success Specialist
1 giorno fa
milano, Italia Flottando A tempo pienoAbout the roleWe’re growing fast and looking for a motivated, curious person who wants to learn, contribute, and grow with us.As a Customer Success Specialist at Flottando, you’ll work closely with our Customer Success Lead to support customers, improve internal processes, and help ensure our users are successful with our product.This is a hands-on role...
