Specialista Microsoft Intune Specialist

3 giorni fa

pomezia, lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. Tempo pieno

Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.


Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..


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La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo leader del mercato italiano di gestione del credito un/una

Specialista Microsoft Intune Specialist

R6 — Specialista Workplace Engineering (CoE) Finalità del ruolo Specialista verticale L3 per il digital workplace e i dispositivi degli utenti finali : engineering, definizione degli standard e gestione delle escalation di terzo livello per gli endpoint e la user experience relativa ai dispositivi. Il Workplace gestisce i dispositivi e l'utilizzo da parte degli utenti finali degli strumenti di autenticazione (enrollment dei dispositivi, MFA / accesso passwordless, troubleshooting degli accessi), ma NON amministra il backend dell’identità , che è di competenza dei Core Services (R7). Layer / Sede Principali responsabilità e attività
  • Progettazione e gestione dell’endpoint / device management (Intune / Endpoint Manager), imaging, packaging e gestione del ciclo di vita dei dispositivi su Windows 10/11, macOS, iOS e Android ; gestione di AVD e Windows 365 .
  • Gestione dell’esperienza di autenticazione dell’utente finale : enrollment / registrazione dei dispositivi in Entra ID , MFA / accesso passwordless e troubleshooting degli accessi, utilizzando gli strumenti di identity senza amministrarli.
  • Progettazione e gestione della security baseline dei dispositivi (Microsoft Defender for Endpoint) e della gestione di stampanti / periferiche.
  • Definizione degli standard dei dispositivi , automazione e funzionalità di self-service; gestione delle escalation di terzo livello sui dispositivi; supporto VIP / eventi; trasferimento delle conoscenze al Service Desk e ai team on-site.
Competenze tecniche richieste Device & Endpoint Management
  • Intune / Endpoint Manager
  • Imaging e packaging Windows 10/11
  • Gestione multi-OS: Windows, macOS, iOS, Android, inclusa esperienza con Apple Business Manager
  • Microsoft Defender for Endpoint
  • Gestione delle stampanti (PrintServer, Follow-You)
  • AVD e Windows 365
Utilizzo degli strumenti di autenticazione
  • Enrollment / registrazione dei dispositivi in Entra ID
  • MFA / passwordless e Conditional Access dal punto di vista del dispositivo / utente
  • Troubleshooting degli accessi
  • Non è richiesta l’amministrazione della directory
Produttività e collaborazione (client)
  • Applicazioni Microsoft 365
  • Esperienza lato client di Teams / Webex
  • Monitoraggio della digital experience
Requisiti normativi / GxP
  • Gestione del change control per endpoint validati
  • Data integrity
  • Sicurezza, GDPR e NIS2
  • Documentazione predisposta per audit (audit-ready )
Certificazioni (preferibili)
  • Microsoft 365 Certified (Modern Desktop / Endpoint Administrator)
  • Certificazioni / competenze nella gestione dei dispositivi Apple
  • ITIL (preferibile)
È richiesta una buona conoscenza dell’inglese (minimo B2) Seniority Minimo tre anni di esperienza ; senior workplace / device engineer. Luogo di lavoro Sede di Pomezia Orario di lavoro central office . L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' (informativa privacy)(javascript:void(0)) ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Retribuzione: 25 - 40 annuale

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